如果你身為一個管理者,你有沒有問過別人:“嗨,你對我到底有什么意見?”這樣的問法,得到的回答很可能是些“支吾之詞”。但是,如果要管理和指導(dǎo)好員工,就一定要能聽到他們的“反面意見”。
卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者的本領(lǐng)之一就是善于溝通,愿意聽取下屬的反面意見。
1.采用正確的方法征求反饋意見
讓人打開心扉,告訴你他是怎么看你的,這其實是提高自我修養(yǎng)和道德的一個方法。如果你是...