第十八章 葉子是這樣完任務(wù)的

　　前面講過，葉子的任務(wù)基本都是靠媽媽的關(guān)系來完。

　　葉子也想靠自己的人脈來拉存款，可是剛大學(xué)畢業(yè)，她的人脈不是上研究生還靠家里給生活費(fèi)的學(xué)生朋友，就是同樣初入職場(chǎng)的大學(xué)中學(xué)同學(xué)們，很多連房租溫飽都成問題。

　　雖然發(fā)績(jī)效工資的時(shí)候，很羨慕那些領(lǐng)高績(jī)效工資的同事們，但是實(shí)在是沒有金剛鉆攬不了瓷器活。

　　于是葉子就變得很佛系，不刻意求之，一切隨緣，否則呢！

　　但是善良的葉子終于有一天遇到了給她主動(dòng)完成任務(wù)的客戶。

　　這天，葉子繼續(xù)保持冷靜認(rèn)真地在柜臺(tái)里迎來送往每一名客戶。

　　下一位客戶是經(jīng)常來辦業(yè)務(wù)的一家家具公司的會(huì)計(jì)王姐。

　　自從葉子正式開始接柜以來，王姐基本每天都來銀行給她們單位走賬，一來二往就成了銀行的熟人，大家都和王姐變得熟絡(luò)起來。

　　王姐每天來銀行里很自在，很多的業(yè)務(wù)甚至都比新柜員們熟悉，自己填單子時(shí)看到大堂經(jīng)理忙還常常幫助其他問東問西的客戶們熟悉銀行的業(yè)務(wù)。

　　由于王姐的公司業(yè)務(wù)往來頻繁，很多業(yè)務(wù)還很復(fù)雜，她常常是同時(shí)拿著好幾種復(fù)雜業(yè)務(wù)的單子們前來柜臺(tái)辦理，一坐就是好半天，柜臺(tái)里的柜員更是像個(gè)雜耍的雜家演員一樣，來回各種業(yè)務(wù)都給王姐“演”個(gè)遍。

　　每次光給王姐一個(gè)人辦的業(yè)務(wù)傳票就會(huì)一大堆。

　　所以每次王姐來柜臺(tái)時(shí)，聰明的柜員就故意找理由不接待王姐、或者直接說拉肚子放上暫停營(yíng)業(yè)牌子趕緊離開，能躲一次王姐，就躲一次。

　　但是葉子從來不挑客戶，來者都是客，業(yè)務(wù)復(fù)雜、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單都是在辦公，都踏踏實(shí)實(shí)、平心靜氣地盡力給客戶辦好！

　　王姐也和葉子越來越熟，也看出了有些柜員的敷衍，于是王姐常常來葉子柜臺(tái)辦業(yè)務(wù)的次數(shù)很多。

　　王杰也是熱心客戶，在葉子不熟練柜面業(yè)務(wù)的時(shí)候也常常提醒葉子要注意的地方。

　　今天王姐如常來到葉子的柜臺(tái)，照例拿了各種對(duì)公業(yè)務(wù)的傳票遞進(jìn)了葉子的柜臺(tái)。

　　葉子大致瀏覽了一下，有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、大小額電匯各三筆共6筆、還有對(duì)公賬戶的現(xiàn)金存款等。

　　葉子心里也會(huì)略沉重些，但是既來之則安之，慢慢一筆一筆地辦吧！

　　于是葉子氣定神閑地微笑著有條不紊用了30分鐘給王姐全部辦完了。

　　王姐本應(yīng)該拿著單據(jù)們離開柜臺(tái)了，可是她卻繼續(xù)坐著從她的包里拿出10萬(wàn)現(xiàn)金放進(jìn)葉子的柜臺(tái)窗口，微笑地說：“葉子幫我把這十萬(wàn)在你們這里存成定期兩年的存單吧！”

　　“好的，王姐您稍等啊，這就馬上給您辦理！”說完葉子趕緊把十萬(wàn)現(xiàn)金過了驗(yàn)鈔機(jī)，又一口氣迅速錄入電腦、打印好單子、讓王姐簽名、蓋好章后再次核實(shí)無(wú)誤后，就把存單和存根遞給了王姐。

　　沒有想到王姐并沒有立刻離開，而是微笑地對(duì)著葉子講：“小葉子，只是我自己的存款，十萬(wàn)不多，就算是給你完存款任務(wù)吧!”

　　王姐講的時(shí)候，葉子非常地吃驚，連柜臺(tái)里的其他柜員們也很吃驚，甚至都紛紛羨慕起葉子來。

　　王姐來銀行辦對(duì)公業(yè)務(wù)好多年了，比葉子工作都早很多年，大家都給王姐辦過業(yè)務(wù)，都是老熟人，可是這次王姐竟然主動(dòng)提出給柜員小葉子完任務(wù)，實(shí)屬不易！

　　要知道，銀行工作時(shí)在大廳里跟客戶提完任務(wù)很多都是表面答應(yīng)，實(shí)際都是不理睬的。

　　然而王姐這么主動(dòng)、通人性的客戶真是鳳毛麟角地存在，雖然金額也不多。

　　熟悉銀行業(yè)務(wù)的王姐邊說著邊迅速把銀行留她的存根遞給葉子說：“給你葉子，快給營(yíng)業(yè)室主任讓她給你統(tǒng)計(jì)進(jìn)任務(wù)去吧，雖然錢不多，但是算我一份小心意了！平時(shí)麻煩葉子辦的業(yè)務(wù)這么復(fù)雜，葉子你從來沒有嫌麻煩！”

　　葉子不好意思地說：“都是我應(yīng)該做的，謝謝王姐啊！”

　　王姐微笑地說：“恩，就是錢不多，等以后再有錢還給你完任務(wù)！”

　　葉子很開心：“真的太感謝王姐了！”

　　葉子的吃苦耐勞終于換來了王姐以這種主動(dòng)幫完存款的方式來肯定，這給了葉子繼續(xù)踏實(shí)勤奮工作的動(dòng)力。

　　而善良的王姐真的如約成了定期會(huì)給葉子完任務(wù)的客戶！

　　當(dāng)然大多時(shí)候，完任務(wù)真的是壓在銀行員工頭上的一座大山！

　　葉子銀行的員工攬儲(chǔ)任務(wù)是這樣規(guī)定：每年每個(gè)季度統(tǒng)計(jì)任務(wù)時(shí)都要逐年遞增，只能多不能少！

　　否則就算沒有完成任務(wù)，按照規(guī)定來扣績(jī)效甚至工資。

　　客戶的錢又不是自己的錢能保證不動(dòng)，客戶的錢無(wú)論定期還是活期常常是來回流動(dòng)的，所以每次出現(xiàn)客戶拿走錢后，銀行員工就不但要補(bǔ)窟窿還要按時(shí)完成逐年遞增的任務(wù)金額。

　　所以說銀行員工的攬儲(chǔ)任務(wù)是很艱巨的！

　　一家支行又是一個(gè)整體，常常為了維護(hù)在整個(gè)支行的存款任務(wù)和目標(biāo)，大家扭成一根繩地共同努力達(dá)到逐年遞增、甚至開門紅的任務(wù)。

　　這一次，葉子小可愛竟然被逼上了梁山！

　　由于支行的存款整體下滑，行長(zhǎng)在晚上下班后召開了緊急會(huì)議。

　　會(huì)議上行長(zhǎng)慷慨陳詞，反復(fù)強(qiáng)調(diào)了這周末也就是該季末的支行存款任務(wù)有很大的缺口，命令全體員工必須按人頭來完任務(wù)，必須力保支行的任務(wù)有質(zhì)的飛躍！

　　所以要求每名員工在周末前每人的量是拉500萬(wàn)存款！

　　行長(zhǎng)說了，實(shí)在完成不了，就今晚開始動(dòng)員自己所在小區(qū)的樓上樓下鄰居們給自己完任務(wù)。

　　為了完任務(wù)，大家不要太在乎面子，豁出去吧！

　　完不成500萬(wàn)任務(wù)的員工，行長(zhǎng)說不但沒有績(jī)效還會(huì)扣工資。

　　葉子總共才完成了200萬(wàn)的存款，績(jī)效從來就很少不說，柜員工資本來就很少，再一扣，豈不是沒有錢了？

　　這個(gè)月就白干了……

　　散會(huì)后，大家都很發(fā)愁，都決定這回家后就開始去敲各個(gè)鄰居家的門來存款。

　　葉子也更發(fā)愁，她和媽媽貧窮過了幾十年都不認(rèn)識(shí)一位能一下子存500萬(wàn)的大客戶。

　　于是為了不給媽媽添煩惱，葉子在回家吃了晚飯后，鼓起勇氣敲起了她所在樓從1樓到7樓的每戶家房門。

　　葉子家的樓是葉子?jì)寢尮ぷ鲉挝坏母＠麡?，住的人大多和葉子?jì)屢粯佣际瞧胀üと恕?p>　　整棟樓就葉子一個(gè)孩子去了銀行工作的，大家還很是羨慕！

　　這下被葉子厚著臉皮全部敲了一遍，全部討好性地說：“叔叔阿姨，我是2樓的葉子，不好意思打擾了，我們銀行給我下的存款任務(wù)很多，你們可以來我們那里存錢幫我完下任務(wù)……”

　　大多數(shù)鄰居都是葉子第一次被敲房門還是因?yàn)榇婵睿舜硕己軐擂巍?p>　　葉子尷尬地全部說完，竟然覺得自己的好可悲，銀行工作竟然有一天會(huì)逼著自己像個(gè)保險(xiǎn)推銷員一樣走家串戶，而且明顯人家不會(huì)幫的。

　　等了一周，沒有一個(gè)鄰居來給葉子存錢，也是在她的意料之中的！

　　原因多種，不過大家本就是普通人，葉子也很明白。

　　像葉子一樣，大多數(shù)員工都沒有完成幾天就湊500萬(wàn)的攬儲(chǔ)任務(wù)，只有像蘭姐那樣輕松完成。

　　自然葉子和沒有完成任務(wù)的員工們那個(gè)月工資別扣的少的可憐！

　　沒有辦法，攬儲(chǔ)任務(wù)真是說多都是銀行大多數(shù)人的淚！