第二十九章 退一步，海闊天空

　　2003年12月X日天氣陰

　　今天，財(cái)務(wù)部李珊和瑩瑩又吵起來了。原因依舊是李珊分配工作不公平，瑩瑩在一怒之下向她發(fā)飆，一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”爆發(fā)了！

　　財(cái)務(wù)總監(jiān)何曼在無奈之下，拉我做她的外援，幫助解決此事。

　　多年的職場(chǎng)歷練，處理這種事情早已是游刃有余。我分別找兩個(gè)人單獨(dú)談話，找出并讓她們認(rèn)識(shí)到各自的不足，這種做法就是先將“火”撲滅。然后，再通過一定地溝通技巧讓各自都后退一步，之后便為她倆勾畫一下各自的錦繡前程。一場(chǎng)沖突就這樣停止了！

　　在職場(chǎng)，這樣的沖突事件可謂數(shù)不勝數(shù)。所謂沖突就是對(duì)同一事物持有不同看法、理解和態(tài)度的雙方，為獲得主動(dòng)權(quán)而產(chǎn)生的矛盾與對(duì)立。

　　在職場(chǎng)中，做人做事我們的確應(yīng)該堅(jiān)守自己內(nèi)心的準(zhǔn)則，堅(jiān)守心靈深處的高貴，但是當(dāng)個(gè)人的名利與他人發(fā)生矛盾時(shí)，如果能大氣大量的退讓一步，則不僅不是懦弱，反而是一種大忍之心的體現(xiàn)。

　　唐朝的布袋和尚有一首禪詩(shī)，詩(shī)曰：手把青秧插滿田，低頭便見水中天。六根清凈方為道，退步原來是向前。

　　據(jù)說：布袋和尚是彌勒菩薩的化身，他時(shí)常背著袋子在社會(huì)各階層行慈化世。有一天，當(dāng)他跟農(nóng)夫一起干活時(shí)，忽然心有所感，做了這一首詩(shī)。

　　在職場(chǎng)中，我們不免要與他人打交道，也難免會(huì)與他人產(chǎn)生矛盾甚至是沖突。如何化解矛盾與沖突，不僅是擺在我們每個(gè)職場(chǎng)人面前的一個(gè)課題，也是一道難題。

　　古人云：“退一步海空天空，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜?！痹诼殘?chǎng)中，面對(duì)非原則的問題，如果學(xué)會(huì)退步忍讓，以寬容之心對(duì)待他人之過，就會(huì)化干戈為玉帛；以博大的胸懷容忍他人之過，你的精神世界將會(huì)更加精彩；以規(guī)避的態(tài)度應(yīng)對(duì)另一方的強(qiáng)攻，人生的格局將會(huì)不同。

　　即便是面對(duì)威脅你生命的敵人，如果退一步能解救自己，也不要以愚蠢的方式結(jié)束自己的生命。

　　“君子賢而能容黑，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜”這是荀子的經(jīng)典語(yǔ)錄。意思是說：對(duì)他人的短處，應(yīng)該持寬容的態(tài)度。

　　我曾經(jīng)歷這樣一件事：在孩子上小學(xué)的時(shí)候，一位家長(zhǎng)因?yàn)樽约旱暮⒆颖涣硗庖粋€(gè)同學(xué)打了，去找老師評(píng)理。當(dāng)老師找到打人孩子家長(zhǎng)時(shí)，一位白發(fā)蒼蒼的奶奶說：“誰讓你踩他腳了。”老師說：“如果踩腳就要挨打，那您就活不了這么大的歲數(shù)了，早被人打死了?！?p>　　老師的話有些沖，但是不無道理。如果大家都沒有寬容之心的話，這個(gè)世界哪還有美好。

　　林肯總統(tǒng)對(duì)政敵素以寬容著稱，后來終于引起一議員的不滿，議員說:“你不應(yīng)該試圖和那些人交朋友，而應(yīng)該消滅他們?！绷挚衔⑿χ卮?“當(dāng)他們變成了我的朋友，難道我不正是在消滅我的敵人嗎？”一語(yǔ)中的，多一些寬容，公開的對(duì)手或許就是我們潛在的朋友。

　　有一分寬容，就多一分快樂；少一分計(jì)較，就多一分開心。寬容不等于放任和縱容，也不意味著隱忍不發(fā)，更不是沉默和忘卻，而是展現(xiàn)著一個(gè)作為人應(yīng)有的恬靜和淡然。

　　寬容，是一種巨大的人格力量，可以熄滅怨恨、嫉妒、焦慮之火；人以豁達(dá)和坦然，將沖突化解為祥和，化刀劍為鋤犁，不僅體現(xiàn)濃厚的涵養(yǎng)，也體現(xiàn)善待自己與他人的一種人文關(guān)懷。

　　人們都說：比陸地廣闊的是海洋，比海洋廣闊的是天空，比天空更廣闊的則是人的心靈。

　　讓我們勇敢地釋懷，生活定會(huì)回饋你無限的精彩！