8、惡人沒有惡人磨

　　【物流：增加300點(diǎn)，總值500點(diǎn)】

　　似乎是因?yàn)槭煜ち诉@一套數(shù)值的緣故，原來只在腦中顯示一串?dāng)?shù)值，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了一個(gè)圓形的圖標(biāo)。

　　那圖標(biāo)里面有一輛正在送貨的卡車，和物流這個(gè)分類倒是很相稱。

　　卡車的圖標(biāo)上面寫著500/1000這樣的字，表示距離升級(jí)還有500點(diǎn)。

　　【人際：增加200點(diǎn)】

　　這是今天新增加的一項(xiàng)數(shù)值，大概是沈云這段時(shí)間多次和別人溝通，所以這個(gè)數(shù)字有所增加。

　　他仔細(xì)的看了一圈，現(xiàn)在腦中有個(gè)五個(gè)圖標(biāo)，分別是思慮，自媒體，電商，物流，人際。

　　看起來像是自己所擁有的個(gè)人能力，此刻周圍還站了一圈人，沈云也顧不得搞清楚它們具體有些什么功用。

　　時(shí)間不早了，遠(yuǎn)方山頭上面哪戶家人的狗不斷的在吼叫。

　　“如果覺得沒什么問題大家就先回去吧，”他說道，“時(shí)間也不早了各位回家早點(diǎn)休息，如果能夠接受這個(gè)價(jià)格，后面我會(huì)抽時(shí)間到各位家里去收橘子?！?p>　　沈云既然堅(jiān)持這么說了，也沒人再繼續(xù)反對(duì)，人在沒有選擇的時(shí)候，反而沒那么糾結(jié)了。

　　反正留在家里也是負(fù)擔(dān)，早晚有一天爛了，還要自己收拾。

　　倒不如一狠心就賣了，錢少也是錢，總不能和錢過意不去，別無他法沒有其它的門路可尋。

　　將大家送走，母親關(guān)上了大門，終于忍不住問道，“兒子，收橘子的價(jià)格真的不能再提一提？大家辛苦一年的收成，都不容易?！?p>　　沈云指著屋子里堆放著的一大疊紙箱，“這些紙箱都是從網(wǎng)上買的，而且是一次性提前買了好幾百個(gè)，不可能我們要送一箱橘子出去，別人才給我們拿一個(gè)紙箱來?！?p>　　“所以呢？”

　　“買一次紙箱從加工到送到我們家，工期至少要15天，最少我要預(yù)估之后15天的發(fā)貨量，提前訂好紙箱，否則就沒有箱子裝橘子了。萬一我估錯(cuò)了呢？所以總是會(huì)多買一些。而且想著多買一些，商家那邊也會(huì)便宜一點(diǎn)。”

　　王月英實(shí)在沒法將紙箱和剛才自己說的事聯(lián)系在一起。

　　“媽，你有沒有想過，如果從今天開始橘子就賣不出去，這些箱子就沒有用了，全部堆在我們手里，之前給的錢就白白浪費(fèi)了。而且我哪里估算的完全準(zhǔn)確，最后橘子買完了，總是會(huì)剩下一些紙箱用不掉，都是成本啊?！?p>　　聽了沈云這話王月英才意識(shí)到這件事，不禁有點(diǎn)擔(dān)憂起來，“那可怎么辦？”

　　“所以媽，我們收購(gòu)橘子是要提前墊付成本的，是要擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的，不是純粹在賺錢，這是生意，弄不好就要虧本。而且除此以外，還有網(wǎng)店那邊的錢不是賣出去就收得回來。”

　　“為什么？一手交錢一手交貨，這是老祖宗留下來的規(guī)矩?！?p>　　“老祖宗的墳頭上都長(zhǎng)草了，時(shí)代已經(jīng)變了。萬一顧客收到橘子不滿意要退貨呢？電商為何保護(hù)顧客的利益，在橘子收到之后，確認(rèn)沒問題之后才會(huì)把錢打給我們，至少得半個(gè)月。所以有一個(gè)時(shí)間段我們沒后入賬，還要墊錢收橘子。”

　　“既然別人都之后再給錢給我們，我們?yōu)槭裁淳筒荒芟劝验僮淤u出去再付錢呢？”

　　沈云苦笑一聲，“按理說是這樣的，不過你也不是不知道，我們這個(gè)村不給錢就想把橘子拿走，不亞于要人命，誰肯呢？”

　　對(duì)于電商這塊王月英可能不懂，但對(duì)于村民的習(xí)性，她倒是一清二楚。

　　這些年來村子里的鄉(xiāng)親們?cè)馊蓑_的不少，久而久之就變得極其謹(jǐn)慎，不給錢是不可能把橘子拿走的。

　　人心隔肚皮，即便是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的老熟人，大家也謹(jǐn)慎比信任多一些，不會(huì)讓沈云把橘子收走以后才給錢的。

　　“鄉(xiāng)親們還以為我們收了橘子轉(zhuǎn)手就賣出去賺錢，哪那么容易?！鄙蛟菩÷暠г沟馈?p>　　收橘子的時(shí)候肯定要一手交錢一手交貨，收到了橘子如何賣出去，賣出去后會(huì)發(fā)生些什么，就全都是沈云的責(zé)任了。

　　最近一段時(shí)間他就一直在為這件事困擾，甚至有時(shí)候沒法入睡。

　　橘子畢竟是易損的水果，放在紙箱里快遞出去，路途遙遠(yuǎn)免不了有一兩個(gè)要壓壞，不少顧客都抱怨有壞橘子在里面。

　　遇到脾氣好的顧客還行，道歉后就能夠息事寧人，也能夠理解運(yùn)輸過程中的橘子損壞。

　　遇到刁鉆的非要賠個(gè)一兩塊錢才不打差評(píng)，生意難做啊。

　　“媽，不和你說了，我要去回消息了?！?p>　　王月英有點(diǎn)不開心，“這都大晚上了，怎么還有人給你發(fā)消息？還要不要人休息了？”

　　“有什么辦法，人家白天上班，晚上正好在手機(jī)上購(gòu)物，都來問了，我總不能不回吧，生意還做不做了？”

　　“你去吧，別弄太晚啊?！?p>　　打開了電腦，十幾條消息彈了出來，都是同一個(gè)人發(fā)的。

　　“怎么的，是沒人嗎？”

　　“人都哪兒去了，死了嗎？”

　　“你們家賣的橘子太爛了……”

　　一張壞橘子的圖片。

　　“再不回我，我就讓官方的人出來管管，看它們是維護(hù)你還是維護(hù)我……”

　　一看就知道是什么人，沈云鼓起勇氣開始回話。

　　“不好意思親，讓您久等了，有什么可以幫到你的嗎？”

　　“久等了？我都等一兩個(gè)小時(shí)了，別人家的客服怎么不像你們家這樣子？”

　　看來這人有豐富的和客服溝通的經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)好對(duì)付。

　　“我們這是小本經(jīng)營(yíng)，比不上人家大商家，沒多少客服，很抱歉。”沈云回道。

　　“我不管你們?nèi)硕噙€是人少，橘子是壞的，你說怎么辦吧？”

　　“這位顧客，我們的橘子飽滿汁水多，送貨的途中有一兩個(gè)壓壞的很正常。為了補(bǔ)償可能的損壞，一般都會(huì)在箱子里多放一些，肯定比標(biāo)注的要重，不會(huì)虧待你的。”

　　“我不管，壞了就是壞了，你說說怎么賠吧?！?p>　　看來他是吃定了要賠償，不管怎樣說，的確是有壞橘子，自己這邊理虧。

　　“顧客，請(qǐng)你體諒我們做小本生意的難處，本來就沒賺什么錢?！?p>　　“25一箱，沒賺什么錢？別開玩笑了，退我3塊錢，馬上打五星好評(píng)?！?p>　　很明顯是慣犯了，沈云在心里慶幸，這還不是最倒霉的情況。

　　最倒霉的是遇到那些退款不退貨的，真的是血虧。

　　又和那人磨蹭了一會(huì)兒，這種人是不怕浪費(fèi)時(shí)間的，怎么都不肯讓步，隨便怎么磨都不肯。

　　今天忙活了一天，沈云先支持不住了，給退了3塊錢息事寧人，關(guān)掉了電腦，倒頭便睡。