第二十九章 送貨上門

　　隨著時(shí)間緩緩來(lái)到九點(diǎn)，超市正式營(yíng)業(yè)，李宇航和公司安保部長(zhǎng)姚云飛帶著公司幾位安保人員一起協(xié)同在場(chǎng)的民警維持這里的秩序。

　　為了避免內(nèi)部擁擠和出現(xiàn)不必要的碰撞，在進(jìn)入的人流上面做了一些限制。

　　也好在今天是星期四，很多都在上班，要不然今天會(huì)更加的擁擠，

　　一千二百多平的超市，生鮮農(nóng)產(chǎn)品就占據(jù)了50%的面積，另外電器電子也占據(jù)了20%，只有30%的面積是日常用品和服飾產(chǎn)品。

　　進(jìn)入的絕大部分客流都涌向了生鮮農(nóng)產(chǎn)品區(qū)，今天他們來(lái)這主要目的都是為這，他們想看看超市價(jià)格和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)比起來(lái)怎樣。

　　有少數(shù)客流來(lái)到了家電和電子銷售區(qū)，他們都是被李宇欣講述的服務(wù)給吸引過(guò)來(lái)的。

　　一位年齡五十左右的婦女認(rèn)真看了一個(gè)21寸長(zhǎng)虹彩電價(jià)格，發(fā)現(xiàn)這里比市百貨公司那邊還便宜一點(diǎn)，算上打折加上包送業(yè)務(wù)，他能夠節(jié)約近400塊，這讓她有了買下來(lái)的心思。

　　“妹兒，剛剛你們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)家電能夠包送包安裝，并且還保修，這臺(tái)彩電你們這是那些服務(wù)？”

　　這位銷售員立即熱情的介紹道：“嬢嬢（讀niang一聲，川蜀一帶對(duì)長(zhǎng)一輩女性稱呼），這臺(tái)長(zhǎng)虹21寸彩電價(jià)格3199，今天打九折，你只需要2879就可以買回家了。

　　而且我們店市區(qū)包送上門，另外七天因彩電自身質(zhì)量問(wèn)題七天包換，三年保修，讓你不需要辛苦搬運(yùn)，同時(shí)能夠放心使用?！?p>　　“妹兒，我家在五樓，而且在龍門那邊，我先給你說(shuō)清楚，到時(shí)候你們莫又找這樣理由那樣理由多收費(fèi)?！?p>　　“嬢嬢，你放心，我們公司特意準(zhǔn)備了兩輛車還有六名送貨人員專門為此服務(wù)，龍門屬于市區(qū)，自然在我們送貨范圍之內(nèi)。”

　　春節(jié)這段時(shí)間就一直在各處了解彩電情況的這位，知道價(jià)格上面是不可能再講價(jià)了，超市也沒(méi)有講價(jià)的余地，所以她更多的還是詢問(wèn)服務(wù)方面的情況。

　　嘉南超市比其他家電售賣好的地方就是送貨上門，她丈夫是在單位工作，而且現(xiàn)在身體也不是太好，兩個(gè)孩子也遠(yuǎn)在蓉城安家。

　　要把一臺(tái)21寸的彩電搬回家里還是有點(diǎn)費(fèi)力的，尤其還要上五樓。

　　而在這購(gòu)買就舒心多了，自己不需要去找車，也不用找人幫忙，這里會(huì)直接給送到家里，因此他沒(méi)有太多猶豫就決定買下這款她考察了很久的彩電。

　　“妹兒，你們這程序是怎樣的，是否是貨到之后才付款？”

　　“嬢嬢，你可以先交100塊定金，然后寫上你家的地址以及你家的電話，我們會(huì)在下午給你送到，到時(shí)候你再付款就行。”

　　這位婦女在銷售王麗莎的引導(dǎo)下付了定金，并且填好了自家的地址以及電話號(hào)碼，之后就前往了生鮮農(nóng)產(chǎn)品區(qū)，準(zhǔn)備順道購(gòu)買一點(diǎn)菜回去，到時(shí)候等待著這邊送貨上門。

　　今天因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)，相對(duì)低廉的價(jià)格購(gòu)買家電產(chǎn)品的不止這一位婦女，短短三個(gè)小時(shí)，嘉南超市就賣出了五臺(tái)彩電，十三臺(tái)黑白電視，三臺(tái)冰箱，八臺(tái)洗衣機(jī)。

　　李宇航他們相信這周周末銷售肯定會(huì)更好，那些放假的企事業(yè)單位員工和工薪階層才是購(gòu)買的主力。

　　雖然這邊不錯(cuò)，但要比銷售額，那和生鮮農(nóng)產(chǎn)品比起來(lái)差太遠(yuǎn)了，不怕這邊產(chǎn)品貴，但架不住那邊購(gòu)買的人群多。

　　相對(duì)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，這里普遍都要便宜一點(diǎn)，而且還有不少反季節(jié)蔬菜，再加上打折的吸引力，讓今天進(jìn)入這里面的顧客或多或少都會(huì)購(gòu)買一些。

　　在當(dāng)天下午，李宇航親自開(kāi)著自己的面包車充當(dāng)了一次送貨員，送的客戶就是第一位購(gòu)買21寸彩電的那位五十歲左右的婦女家。

　　與他一同前往的還有兩位送貨員工，以及公司行政部經(jīng)理杜凝雪，以及果城日?qǐng)?bào)社記者。

　　李宇航怎么會(huì)忽略這個(gè)時(shí)代的廣告效應(yīng)呢，這次就是和果城日?qǐng)?bào)社以及果城電視臺(tái)的合作，主要宣傳嘉南超市優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為嘉南超市樹(shù)立“物美價(jià)廉，服務(wù)民生，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，質(zhì)量保障”的口碑。

　　這也將是嘉南超市經(jīng)營(yíng)理念，只要真正做到了這幾點(diǎn)，嘉南超市將具有強(qiáng)勁的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。

　　來(lái)到客戶留下的地址的門前，現(xiàn)在已經(jīng)是下午一點(diǎn)二十分，李宇航輕輕的敲了兩下們，不一會(huì)兒一位婦女就打開(kāi)了房門。

　　李宇航微笑的說(shuō)道：“嬢嬢，我們是嘉南超市的送貨員，您在我們超市訂購(gòu)的21寸長(zhǎng)虹彩電我們已經(jīng)送過(guò)來(lái)了，您看要擺放在哪里，是否需要我們幫您進(jìn)行調(diào)試？”

　　陳碧群本來(lái)以為嘉南超市要到下午四五點(diǎn)才給她送過(guò)來(lái)，沒(méi)想到這么快就來(lái)了。

　　聽(tīng)著李宇航的詢問(wèn)，她立即說(shuō)道：“還請(qǐng)你們幫我們把彩電搬放到我臥室來(lái)，那邊有電視柜，你們幫我擺放好，并且試一下彩電是否正常?！?p>　　這方面自然不需要李宇航來(lái)出力，兩位送貨員在陳碧群的指揮下，把彩電搬進(jìn)了其臥室，并且拆開(kāi)了包裝箱，把彩電擺放在了指定位置，并且插電為其調(diào)試。

　　確定無(wú)誤之后，在客廳，李宇航填寫了保修卡，還有嘉南超市家電服務(wù)電話。

　　在陳碧群交付貨款之后，還開(kāi)具了發(fā)票，這樣一樁交易才算完成。

　　果城日?qǐng)?bào)社記者隨后對(duì)其進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的采訪，重點(diǎn)放在了服務(wù)方面，這也是這次突出的一個(gè)重點(diǎn)。

　　“以前我購(gòu)買這些大件家電都是家里人自己從店里搬運(yùn)回來(lái)，非常的麻煩和疲勞。

　　現(xiàn)在嘉南超市這邊價(jià)格比其他店稍低，同時(shí)還提供送貨上門，并且包安裝，還有售后保修服務(wù)，這是市里之前不成出現(xiàn)的。

　　對(duì)于這次購(gòu)物我非常滿意，以后我家里購(gòu)買家電產(chǎn)品的時(shí)候還會(huì)在嘉南超市購(gòu)買?！?p>　　李宇航在一旁笑著說(shuō)道：“感謝嬢嬢對(duì)我們嘉南超市服務(wù)的高度評(píng)價(jià)，我們超市建立就是為了服務(wù)廣大市民，只要您有需要，我們嘉南超市員工隨時(shí)愿意為您服務(wù)?！?p>　　在李宇航這邊紅紅火火的時(shí)候，市百貨公司這邊相對(duì)冷清的多，也就三樓的服飾區(qū)有點(diǎn)人氣。

　　蒲小波怎么也沒(méi)想到自己在這樣的小地方會(huì)遇到如此難纏的對(duì)手，打折抽獎(jiǎng)就算了，家電板塊還來(lái)包送包安裝包保修，這些連他們公司都沒(méi)有進(jìn)行這樣的配套。

　　在內(nèi)陸這些地方，目前大型賣場(chǎng)還沒(méi)多少私人進(jìn)入，因此在一些方面有點(diǎn)店大欺客，很多配套服務(wù)并不怎么好，嘉南超市的這番做法勢(shì)必會(huì)讓一些企業(yè)做出改變。