第十九章 冰棍的感受
“張總,我相信來(lái)咱們公司應(yīng)聘的,應(yīng)該都有文憑吧?可是他們都被錄用了么?”
“肯定不是,所以,才會(huì)有面試。這也就是說(shuō),文憑并不是完全可以代表和決定一個(gè)人的。”
“因?yàn)檎嬲哪芰σ欢ㄊ撬膬?nèi)心,這可不是一張紙能承載和擔(dān)負(fù)的。所以,說(shuō)到底,文憑只是一張紙而已?!?p> “其實(shí)我很奇怪,為什么一些企業(yè)一定要拿一張紙來(lái)來(lái)判斷和決定人才的命運(yùn)呢?”
“要知道,人才才是企業(yè)真正的生命,也就是說(shuō),以一張紙來(lái)決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)是不是太兒戲了?”
項(xiàng)小虎說(shuō)的時(shí)候配合著很有力量感的手勢(shì),尤其說(shuō)到那句“真正的能力是一個(gè)人的內(nèi)心“的時(shí)候,拳頭敲在胸口咚咚作響。
“我做個(gè)比方吧?!?p> “比如一根冰棍,你賣給一個(gè)人,這就是建立了你們之間的合作關(guān)系。你,提供了冰棍,顧客,提供了吃了它的客觀條件,從而使冰棍產(chǎn)生了它的價(jià)值,這就是合作的成功?!?p> “而我們普遍的推銷卻一定是忽視了這一點(diǎn),那就是冰棍在合作關(guān)系中的價(jià)值。好像顧客花錢了,我們就一定要在意他的感受,冰棍冰不冰,口感怎么樣,味道好不好,卻沒(méi)有人去假設(shè)過(guò)冰棍的感受,所以說(shuō),這個(gè)推銷就是失敗的?!?p> “張總,你吃冰棍的時(shí)候是不是考慮過(guò)冰棍的感受?”
冰棍吃完就特么一棍了,有個(gè)屁的感受呀。這都哪來(lái)的理論?
“那又什么是成功的銷售呢?就像我說(shuō)的,去除產(chǎn)品屬性的因素,銷售者和顧客之間是一個(gè)合作的關(guān)系,這種關(guān)系實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的價(jià)值。那么從實(shí)際意義上來(lái)說(shuō)銷售和顧客是載體,他們的合作建立了一個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái),如果從這個(gè)方面看問(wèn)題,成功的銷售就應(yīng)該是產(chǎn)品的價(jià)值體現(xiàn)?!?p> “所以,業(yè)務(wù)員沒(méi)必要像孫子一樣求人來(lái)買冰棍,顧客的需求必然要建立在冰棍能實(shí)現(xiàn)價(jià)值這件事情上?!?p> “產(chǎn)品的價(jià)值沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),合作根本無(wú)從建立?!?p> “說(shuō)到底,推銷完全建立在產(chǎn)品的價(jià)值上,所以冰棍要做的好吃,它才有價(jià)值,衣服要做的漂亮別人才會(huì)買,廣告要達(dá)到宣傳的目的才會(huì)有人來(lái)找你?!?p> 張德喜國(guó)字臉,面相端正,濃眉大眼,給人的感覺有點(diǎn)嚴(yán)厲,是性格堅(jiān)毅之人。
他盯著人的時(shí)候,放佛要把對(duì)方看穿一樣。
在項(xiàng)小虎出現(xiàn)之前,他也參加過(guò)公司招聘的面試。
但他很失望。
人事部送來(lái)的這些人就一個(gè)他勉強(qiáng)能看中的,還因?yàn)檫@人的一個(gè)直系親屬是本市路政一把手。
面試這十幾個(gè)人,總的來(lái)說(shuō)就一個(gè)毛病讓他不能接受,那就是——
澀!
不透溜,不痛快,沒(méi)有那種從容勇往干凈利索的勁兒。
對(duì)于老江湖張德喜來(lái)說(shuō),這些是逃不過(guò)他眼睛的。
甚至那些年紀(jì)大點(diǎn)有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的也同樣犯這個(gè)毛病。
他們跟眼前這個(gè)一直叭叭個(gè)不停的貨根本沒(méi)法比。
“從某種意義上來(lái)說(shuō),把梳子賣給和尚,那不是推銷,那是耍流氓。我實(shí)在搞不懂這種流氓行為,怎么就讓一些所謂的大師奉為經(jīng)典的事例,或者那些大師本身就是流氓。”
“所以,懂得業(yè)務(wù)營(yíng)銷的人,一定是知道如何建立合作關(guān)系并且懂得創(chuàng)造價(jià)值的人,而不是去寺廟里賣木梳的流氓?!?p> “也有人說(shuō),營(yíng)銷就是企業(yè)將自己的文化細(xì)分、融合、強(qiáng)化之后再打包出去,交付給這個(gè)社會(huì)去認(rèn)同的一種行為?!?p> “但這一切,并不是事實(shí)的真相!”
“自古而今,資本從來(lái)就沒(méi)有感情,甚至它冷酷無(wú)情,沾滿了血腥,現(xiàn)在人們非要套上什么狗屁文化,非要把婊子一樣的資本打扮成一個(gè)良家婦女,為什么?還不是為了更多的利益。這些掩人耳目的手段最終的目的、真實(shí)的目的改變了么?”
“他們最后還不是把錢賺到自己手里?”
“所以,美若煙云的資本總是在人們眼花繚亂的時(shí)候盤剝著這個(gè)社會(huì)上的財(cái)富?!?p> “成就王朝的沒(méi)幾個(gè)不是流氓,名門望族的項(xiàng)羽最后不也是烏江自刎的結(jié)局。”
七零出生的張德喜草根出身,一點(diǎn)背景和資本都沒(méi)有,今天的一切都是他赤手空拳打出來(lái)的。
那時(shí)候剛改革開放,承包到戶還沒(méi)幾年,吃飽飯都不容易,懂個(gè)屁理論呀,就是干!
敢干!
上去就干!
管你誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)。
因?yàn)槟悴桓删偷灭I死,不干就會(huì)被淘汰,除了玩命掙錢就是拼命掙錢。
后來(lái)興起來(lái)什么企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念這些亂七八糟的玩意。沒(méi)辦法,這是時(shí)代的潮流,也是包裝的需要,就算心里覺得這玩意沒(méi)個(gè)屁用,還是安排人像模像樣搞了起來(lái)。
甚至他還偷偷買了個(gè)大專文憑。
他斜眼看著項(xiàng)小虎,緩緩問(wèn)道:“這些好像并不關(guān)鍵,問(wèn)題是你覺得自己行不行?!?p> 項(xiàng)小虎小虎早就等著他呢,他看著張德喜的眼睛說(shuō):“干了再說(shuō)!”
張德喜心里對(duì)同樣是農(nóng)村孩子出身的項(xiàng)小虎還是很欣賞的,雖然這貨口若懸河的一通叭叭看著有點(diǎn)浮夸,但這也說(shuō)明他心里真有東西。
他就坐在自己對(duì)面,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),一點(diǎn)也不緊張,更談不上怕,坐在那眼睛不離開自己,好像在琢磨著什么。
“那你說(shuō)怎么干?”
“張總您說(shuō),這些廣告牌,咱們自己賣有力度,還是全部的廣告公司都一起來(lái)賣有力度?”
“廢話!這特娘的還用說(shuō)么!”
“嘿嘿,我吧,是這么想的......”
張德喜橫愣他兩眼,“你直說(shuō)吧,你想要啥?”
他知道,對(duì)面這小子來(lái)之前一定把事情都摸透了。
這小子很聰明,倆個(gè)人都知道他們接下來(lái)談的就是高速公路廣告牌的事。
但當(dāng)項(xiàng)小虎讓他來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)提成的時(shí)候,張德喜就知道這是個(gè)有膽的主。
“如果能行的話,可以倒出來(lái)一個(gè)辦公室,獨(dú)立一個(gè)部門出來(lái),你負(fù)責(zé)。”
項(xiàng)小虎不為所動(dòng)。
“本來(lái)業(yè)務(wù)提成是百分之十,可以給你這個(gè)辦公室百分之十五。”
項(xiàng)小虎不吱聲,低眉耷眼的。
張德喜只好退一步:“最多個(gè)人提成不能超過(guò)百分之十五,否則就不厚道了啊?!?p> 項(xiàng)小虎屁股往外蹭出來(lái)一點(diǎn),也探著身子說(shuō):“其實(shí),虧點(diǎn)本總比砸在手里強(qiáng)?!?p> “小伙子,你也不是剛走向社會(huì),有些道理你得知道,別一直咔嚓,鍋要是漏了,誰(shuí)都喝不著湯。”
“嘿嘿,我就是說(shuō)說(shuō)?!?p> 項(xiàng)小虎訕訕一笑:“另外百分之五,可不可以變成新成立部門的內(nèi)部自有資金?”