第2章 一開口就吸引客戶的絕密話術

　　　　上篇 如何說，客戶才會聽

　　“買賣不成話不到，話語一到賣三俏?！痹捫g在很大程度上決定著銷售業(yè)績。會說話的銷售員往往一開口就能吸引住客戶，為接下來的銷售打下良好基礎。

　　不講無準備之言，銷售前充分了解客戶

　　對客戶的了解程度，決定著銷售的成敗。全球頂級銷售大師喬·吉拉德曾經指出：“假如你想把東西賣給某人，你就應該盡自己的力量去收集他的與你生意有關的情報。不論你銷售的是...