一天上午九點(diǎn)，劉璐像往常一樣在上班前打印出前一天的業(yè)務(wù)報(bào)表，可她驚訝地發(fā)現(xiàn)支行的存款突然下降了800萬元！
劉璐拿著報(bào)表慌慌張張地奔向陸行長(zhǎng)的辦公室，雖然距離只有四十米，可劉璐卻感覺比平時(shí)長(zhǎng)了好幾倍，她邁著納米小碎步，高跟鞋在地磚上發(fā)出一串“噠噠噠”的清脆聲響。
到了陸行長(zhǎng)辦公室門前，她顧不上敲門徑直往里走，恰好陸行長(zhǎng)拿著水杯要往外走，兩個(gè)人正好撞了個(gè)滿懷，水杯中的水全部濺在了陸行長(zhǎng)身上。
“對(duì)不起啊，陸行長(zhǎng)?！眲㈣匆荒槍擂蔚恼f。
“劉會(huì)計(jì)，你看你，慌慌張張干什么？”陸行長(zhǎng)一邊說一邊將灑在襯衣上的茶葉抖落在地上。
“不好了！陸行長(zhǎng)，存款突然下降了800萬！”劉璐喘著粗氣說。
“我還以為多大個(gè)事，你看你，慌張的像個(gè)皇帝駕崩后的小宮女。咱們泰安支行有10個(gè)多億的存款，上下有一些波動(dòng)也很正常嘛！”陸行長(zhǎng)用紙巾擦了擦襯衣和手。
“可我總覺得不正常，每年的秋季都是存款增長(zhǎng)的旺季，可昨天卻一下就下降了800萬?！眲㈣磿?huì)計(jì)把眼睛瞪得大大的，驚訝萬分的樣子。
“你查一下明細(xì)，看看是不是有大客戶轉(zhuǎn)取資金?！?p> 劉璐趕緊在系統(tǒng)中查詢，發(fā)現(xiàn)在泰安支行的“前十大存款客戶”中，位居第五的鐘先生于昨日將存款資金全部轉(zhuǎn)走。
劉璐報(bào)告陸行長(zhǎng)后，陸行長(zhǎng)讓她專門做了電話回訪。她對(duì)鐘先生萬分客氣地說您一直是我行的黃金大客戶，這幾年泰安支行一直為您理財(cái)服務(wù)，保持了非常好的客戶關(guān)系。您的資金對(duì)于泰安支行完成全年的存款任務(wù)至關(guān)重要，最近泰安支行正為大客戶準(zhǔn)備了感恩回饋活動(dòng)，希望鐘先生能參加，并希望鐘先生不久能將資金再存到泰安支行。
可她得到的答復(fù)是：鐘先生因?yàn)樽罱胧忠惶赘邫n住宅，所以要使用這一筆資金，估計(jì)短時(shí)間內(nèi)是幫不上忙了。
可令劉璐心驚不已的是，鐘先生資金的突然轉(zhuǎn)走只是一個(gè)開始。
兩天后，又是上午九點(diǎn)，劉璐一邊喝咖啡一邊查看業(yè)務(wù)報(bào)表，電腦屏幕上存款余額后面清晰的顯示著“下降2400萬”。這讓劉璐大跌眼鏡，她慌忙打出報(bào)表，又奔向了陸行長(zhǎng)的辦公室。
一路上她的心亂跳，隨著高跟鞋在地磚上面發(fā)出的一串“噠噠噠”的清脆聲響，心里像是被繩子纏住一般，腳步也亂了，差一點(diǎn)崴了腳。
她嘴里一邊磨叨著完了完了，一邊急忙推開陸行長(zhǎng)的辦公室，沒想到陸行長(zhǎng)正抱著小魚缸，看著他喜愛的小金魚，正想出去給魚缸換水，兩個(gè)人又是撞了個(gè)不偏不倚的滿懷。
隨著劉璐的一聲尖叫，魚缸倏地摔碎在地上，毫不知情的小金魚在地上盡力的跳動(dòng)著，嘴忽閃忽閃地大張著，似乎在責(zé)罵兩個(gè)人。
“啊呀！完了！完了！”陸行長(zhǎng)也大叫了一聲，他匆忙從地上撿起小金魚，快步跑向洗手間。
過了兩分鐘，陸行長(zhǎng)雙手抱著垃圾桶回來了，小金魚在裝滿半桶水的垃圾桶中歡快的暢游著。
劉璐愣愣地站在陸行長(zhǎng)的辦公室，神魂未定，尷尬無比。
“劉會(huì)計(jì)，你這是干嘛嗎？挺大個(gè)人怎么一點(diǎn)都不穩(wěn)重！我這條小金魚已經(jīng)養(yǎng)了三年，死了你可要賠給我?！标懶虚L(zhǎng)先開口打破了尷尬。
“陸行長(zhǎng)，不好了！存款昨天又下降了2400萬！”劉璐一臉驚慌。
“啊？這也太奇怪了！最近存款是怎么了，怎么會(huì)突然連續(xù)大幅度下降呢？你趕快把原因查出來！”陸行長(zhǎng)眉頭緊皺，坐在椅子上局促不安，心中隱約感到事情很不簡(jiǎn)單。
劉璐在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中一頓操作猛如虎，看到結(jié)果心打鼓——泰安支行前十大存款客戶的第二位和第七位兩個(gè)客戶，于昨日晚分別轉(zhuǎn)走存款1800萬和600萬，均匯入了他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惠通銀行的賬戶。
“這很明顯是有人在挖墻腳！”聽了劉璐查出的原因后，陸行長(zhǎng)憤憤地說。
“是啊，我聽說前段時(shí)間惠通銀行的業(yè)績(jī)不佳，換了一位新行長(zhǎng)?！?p> “哦，難道這新官剛上任就把矛頭指向了我們？這次我要親自做電話回訪，我現(xiàn)在打電話給被撬走的這兩位大客戶，你打給其余的大客戶，告訴他們其他銀行能給的優(yōu)惠政策我們也同樣能給?！?p> 陸行長(zhǎng)聯(lián)系了兩位存款大客戶后，終于摸清了事情的真相——惠通銀行泰安支行的新行長(zhǎng)上任后，加大營銷力度，新推出一款私人銀行產(chǎn)品，收益比華盛銀行的理財(cái)產(chǎn)品整整高出一個(gè)百分點(diǎn)。
這高出的一個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)于大客戶來說一年能多收入十幾萬甚至幾十萬的收益，本地的大客戶都受到了惠通銀行的“針對(duì)性營銷”，所以紛紛流向惠通銀行也是在所難免。
陸行長(zhǎng)放下電話，額頭上滲出密密的汗珠，事情的嚴(yán)重性比他想象的還要嚴(yán)重，一方面惠通銀行推出強(qiáng)有力的新產(chǎn)品，使華盛銀行的業(yè)務(wù)受到猛烈沖擊。另一方面，更讓他感到害怕的是從客戶口中得知，惠通銀行泰安支行新任的行長(zhǎng)叫李斯密。
陸行長(zhǎng)對(duì)“李斯密”這個(gè)名字太熟悉了，這是他大學(xué)時(shí)期的同班同學(xué)，一個(gè)李莫愁般的人物，容貌甚美，卻心若蛇蝎。大學(xué)時(shí)期為了追求已有女友的班長(zhǎng)唐峰，她不惜色誘唐峰，待發(fā)生關(guān)系時(shí)留下照片證據(jù)，威逼唐峰與青梅竹馬的女友分手，否則就告他強(qiáng)奸。
為了得到做交換生去美國學(xué)習(xí)一年的名額，李斯密不惜與金融學(xué)院五十多歲的院長(zhǎng)發(fā)生關(guān)系。在陸行長(zhǎng)的印象中李斯密陰狠毒辣，卑鄙無恥，是為達(dá)到目的不惜一切代價(jià)的人。
陸行長(zhǎng)點(diǎn)燃一根煙，心想李斯密來勢(shì)兇猛，這下泰安區(qū)的金融圈要熱鬧了，但作為泰安區(qū)銀行業(yè)的龍頭華盛銀行泰安支行，則是首當(dāng)其沖。
陸行長(zhǎng)想了兩個(gè)策略，一個(gè)是他連忙起草了一份報(bào)告，親自到青城市分行匯報(bào)，請(qǐng)求市分行批準(zhǔn)泰安支行發(fā)行新的理財(cái)產(chǎn)品，適度提高利率，否則恐怕黃金大客戶將悉數(shù)被惠通銀行搶走。
另一個(gè)策略是在分行研究決定之前，他給李斯密打了電話約她吃飯，電話中以親切的口吻責(zé)怪李斯密來到泰安也不跟老同學(xué)聯(lián)系，他想借飯局暗示李斯密不要?jiǎng)倎硖┌簿偷谝粋€(gè)向老同學(xué)開炮。
陸行長(zhǎng)煞費(fèi)苦心地準(zhǔn)備了飯局，叫上了同在泰安工作的兩個(gè)大學(xué)同班同學(xué)，訂了泰安的一家高檔私房菜館，還專門帶了幾瓶已收藏了二十年的茅臺(tái)。
幾個(gè)人一見面，陸行長(zhǎng)和同學(xué)都連連感嘆這么多年過去了，李斯密還是那么漂亮、勾人。確實(shí)是這樣，李斯密雖然已經(jīng)45歲了，但皮膚依舊緊致白皙，顧盼生輝，尤其是那一雙迷人的桃花眼，微微一笑更是風(fēng)情萬種。
多年不見，幾個(gè)人的話題很多，說說笑笑，推杯換盞，喝的非常盡興。期間陸行長(zhǎng)倒了滿滿一杯酒向李斯密敬酒，順便委婉暗示她：“二十多年的老同學(xué)了，現(xiàn)在又同在一個(gè)地方混金融圈，真是緣分不淺，以后咱們可要相互幫助，相互照顧?！闭f著一仰頭將一杯茅臺(tái)酒干了。
李斯密抿嘴一笑說：“那是肯定的啊，同學(xué)的情誼那可是比山高比海深，我初來乍到，人生地不熟，以后少麻煩不了老同學(xué)。”說著像喝茶水一樣把一杯茅臺(tái)干了。
當(dāng)晚，陸行長(zhǎng)的四瓶茅臺(tái)一滴都沒剩下，陸行長(zhǎng)和另外兩個(gè)同學(xué)都喝的有些頭重腳輕，但他清晰的記得李斯密似乎什么事也沒有，還幫著他們每個(gè)人叫了車。
第二天一早陸行長(zhǎng)就來到辦公室，不斷地刷新OA系統(tǒng)，眼睛死死的盯著屏幕，期盼市分行的文件。上午十點(diǎn)多的時(shí)候，市分行的文件終于下來了，上面寫著經(jīng)報(bào)總部研究，為提高華盛銀行在泰安區(qū)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，批準(zhǔn)泰安支行發(fā)行新的理財(cái)產(chǎn)品，利率比之前提高一個(gè)點(diǎn)。
陸行長(zhǎng)欣喜若狂，立馬組織召開支行會(huì)議，要求所有內(nèi)勤人員立馬給本行的前200名存款大客戶打電話，告知推出新產(chǎn)品的消息。同時(shí)在全泰安區(qū)5個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的LED屏幕上滾動(dòng)播放新產(chǎn)品廣告，要求在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最醒目位置布放宣傳展板。
安排完工作，他長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了一口氣，最近幾天一直緊皺的眉頭也終于舒展開了。心想現(xiàn)在華盛銀行和惠通銀行的利率已經(jīng)持平，這下總算可以把存款穩(wěn)住了，如果宣傳效果好，還可以增長(zhǎng)一些，李斯密的野心和算盤終于可以停一停了。
可是意想不到的事情還是發(fā)生了。
第二天上午九點(diǎn)，陸行長(zhǎng)在辦公室遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就聽見劉璐響亮而急促的高跟鞋聲，他堅(jiān)定的認(rèn)為是劉會(huì)計(jì)來報(bào)喜了，存款穩(wěn)住了。
他愜意的喝了一口茶，用手松了松領(lǐng)帶，將目光鎖定在門口。然而劉璐剛出現(xiàn)在他的視線，他就知道了事情并不是他想的那樣。
只見劉璐面色慘白，輕輕地敲了一下門，垂頭喪氣地說：“陸行長(zhǎng)，存款又下降了4200萬。我剛查了一下，咱們的存款第一大客戶王大爺剛剛把錢轉(zhuǎn)走了?！?p> 陸行長(zhǎng)突然感到自己的頭一陣暈眩，他盡量保持住自己的驚慌，盡可能的用平和的語氣說：“看來李斯密是動(dòng)真格的了，你跟我現(xiàn)在就去王大爺家里。她能把客戶搶走，咱們就能把客戶搶回來?！?p> 陸行長(zhǎng)和劉璐拎著保健品和水果來到一座兩層的別墅前，陸行長(zhǎng)一邊敲門一邊問：“王大爺在家嗎？”
門打開了，李斯密春風(fēng)滿面地探出頭來：“哎呀！這不是老同學(xué)嗎？真巧??！快屋里請(qǐng)?！?p> 陸行長(zhǎng)和劉璐一臉懵懂，還以為走錯(cuò)了。進(jìn)了屋看見客廳的地上放了好多禮品。
李斯密一臉諂媚地對(duì)王大爺說：“爸，我單位忙先走了，熬粥時(shí)別忘了放我給你買的鹿茸粉，對(duì)您的心血管和腎都有好處?！彪S即又轉(zhuǎn)過頭對(duì)陸行長(zhǎng)說：“老同學(xué)，單位有點(diǎn)事我得走了，你們聊啊?！?p> “哐”地一下，李斯密關(guān)上門走了。
陸行長(zhǎng)和劉璐愣愣地坐在沙發(fā)上，一時(shí)還沒反應(yīng)過來，這李斯密姓李，王大爺姓王，怎么李斯密就一口一個(gè)爸地叫上了，那股親切勁好像還是親閨女。
這時(shí)，王大爺高興地開了口：“你們看到?jīng)]有？斯密這孩子對(duì)我是真好?！?p> 陸行長(zhǎng)在跟王大爺?shù)恼勗捴械弥?，李斯密已?jīng)認(rèn)王大爺做了干爹。王大爺不僅把自己在華盛銀行存的4200萬轉(zhuǎn)存到了惠通銀行，還將在其他銀行的存款也都存到了惠通銀行，這王大爺真把李斯密當(dāng)成了親閨女。
原來五年前，王大爺本是青城市泰安區(qū)周邊的一戶養(yǎng)羊戶，日子過得很清貧，過了大半輩子也沒取上媳婦。后來地下發(fā)現(xiàn)了石油，王大爺?shù)膸装佼€荒草地秒變聚寶盆，幾千萬的巨額征地款讓王大爺一夜之間成為富人。
王大爺在城里花了幾百萬買了別墅，剩余的錢全部存進(jìn)了銀行，用他自己的話說：“我人老了，不想做任何有風(fēng)險(xiǎn)的投資，存進(jìn)銀行吃利息就夠了！”
李斯密來到泰安區(qū)掌握了本地有錢人的信息數(shù)據(jù)后，逐一公關(guān)，這王大爺更是她的公關(guān)重點(diǎn)，一針見血地抓住王大爺年老孤單的特征，為了拉存款不惜認(rèn)其做父，殷勤照顧。
陸行長(zhǎng)和劉璐從王大爺家出來，正是黃昏時(shí)分，一大片火燒云將天空染成緋紅。
陸行長(zhǎng)抬頭遠(yuǎn)眺，心中計(jì)算著加上王大爺這4200萬，不到一個(gè)星期的時(shí)間，支行的存款已經(jīng)下降了7400萬元，但這還不是最后的定局，李斯密擴(kuò)張的野心如這天邊的火燒云，大有燎原之勢(shì)。而面對(duì)這種局勢(shì)，他竟然突然感到力不從心，甚至毫無招架之力，一種空虛、迷茫的感覺油然而生。
陸行長(zhǎng)沒有回家，也沒有吃晚飯，一個(gè)人回到單位。
陳詩妍和幾個(gè)同事下班正往外走，她和同事紛紛向他打招呼：“陸行長(zhǎng)，下班了還不回家？”
陸行長(zhǎng)倏地回過神來，勉強(qiáng)地笑了一下說：“你們先走，我有點(diǎn)事過一會(huì)再走。”
陳詩妍突然覺得陸行長(zhǎng)的笑容是那樣的蒼白和無奈，她知道最近因?yàn)榇婵钕陆档氖虑?，陸行長(zhǎng)心情一直很低落，但自己除了做好的自己的本職工作外，還能幫上什么呢？
又是上午九點(diǎn)，劉璐會(huì)計(jì)清脆響亮的高跟鞋聲如期而至，陸行長(zhǎng)聽見高跟鞋聲，心中竟莫名的感到惶恐和不安，但是該來的終究還是要來的。
“陸行長(zhǎng)，不好了！存款又下降了2600萬。支行的前十大存款客戶中排在第三、第六、第八位的大客戶也都被惠通挖走了。最近前十大存款客戶已經(jīng)有七個(gè)被挖走了，存款已經(jīng)下降了整整1個(gè)億！”