061 女神也有煩惱
代駕小心翼翼地把一輛黑色的BMWX5開到某個(gè)高檔小區(qū)的門口，被保安攔下了。楊筱歆從后排探出腦袋來(lái)，保安立刻露出笑意，放行。其實(shí)此時(shí)的楊筱歆還算清醒，她抬起手腕看了看表盤上的時(shí)間，23:17。這一天總算是在半夜12點(diǎn)之前到家了。
從地下車庫(kù)坐電梯來(lái)到18樓，開門之后，房間里一片漆黑。
她的先生又出差了，女兒送到媽媽家里照顧。
隨意地把皮鞋踢在門口，楊筱歆赤著腳走進(jìn)房間，也顧不得身上的高級(jí)套裝會(huì)不會(huì)皺，整個(gè)人歪歪斜斜窩進(jìn)沙發(fā)里，眼睛盯著天花板，發(fā)了好一會(huì)的呆。如果這個(gè)樣子被別人看到，大概便不會(huì)覺得她是那個(gè)一直端莊得體的女神了。
其實(shí)楊筱歆并沒有太累，喝得也不算多。她只是需要享受這片刻的只屬于“楊筱歆”的自在和寧?kù)o。不是楊總，不是母親和妻子，什么形象都不用顧及地發(fā)一會(huì)呆。
放空了一陣，那股干練果敢的氣場(chǎng)立刻回到了她身上。一下子從沙發(fā)上坐起，她走進(jìn)廚房給自己倒了一杯水，邊喝著邊從包里拿出手機(jī)來(lái)看。幾個(gè)同事都已安全到家，和他們互道晚安之后，她一邊放熱水，一邊開電腦，用15分鐘簡(jiǎn)單地沖了個(gè)澡，敷上面膜的同時(shí)，郵箱已經(jīng)更新完畢了。
果然，有亞太區(qū)的VP發(fā)來(lái)的郵件。
總部的黃總是她的老朋友，半個(gè)月前就透了風(fēng)給她，說是集團(tuán)45歲以下優(yōu)秀管理者的評(píng)選里，提名有楊筱歆。其實(shí)得不得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，無(wú)論是黃總，還是她本人，都覺得并沒有那么重要，可這透露出一個(gè)信號(hào)——楊筱歆的工作能力得到了承認(rèn)，而且她還非常年輕。
來(lái)到ZR的培訓(xùn)中心搭建整個(gè)培訓(xùn)體系的這一年多時(shí)間，楊筱歆發(fā)覺工作開展里有個(gè)最大的阻滯在于——個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)量太小了，在業(yè)務(wù)條線中，話語(yǔ)權(quán)微乎其微。她知道分公司個(gè)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度和帶教能力都在業(yè)內(nèi)不算強(qiáng)，需要通過培訓(xùn)中心一點(diǎn)點(diǎn)落實(shí)下去，把銷售的整體能力進(jìn)行一個(gè)提升。無(wú)奈培訓(xùn)中心自身培訓(xùn)組織和規(guī)劃能力并不強(qiáng)，更關(guān)鍵的是，幾乎沒人在銷售條線呆過，憑這一群書生氣十足的講師，她并不覺得培訓(xùn)中心能帶給銷售團(tuán)隊(duì)更實(shí)質(zhì)性的幫助。據(jù)她的了解，除了必須由分公司統(tǒng)一組織的資格考試培訓(xùn)、主管晉升培訓(xùn)以及分紅險(xiǎn)萬(wàn)能險(xiǎn)的銷售資格培訓(xùn)以外，所有的銷售團(tuán)隊(duì)，幾乎都是師傅帶徒弟式的自力更生，培訓(xùn)的效果自然是良莠不齊。她想過再增加2個(gè)有銷售經(jīng)驗(yàn)的人力，總部沒有批下來(lái)。也難怪，這點(diǎn)業(yè)務(wù)總量，要養(yǎng)的內(nèi)勤人員，太多了。
帶這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)，楊筱歆束手束腳，很多想法根本無(wú)法開展。這是令她最巧婦難為無(wú)米之炊的地方。目前的工作現(xiàn)狀她向上頭反映過，顯然這個(gè)痼疾大家都知道，卻無(wú)力解決。先有雞還是先有蛋？先保證出保費(fèi)還是先保證銷售團(tuán)隊(duì)的能力？誰(shuí)又知道正確答案呢？
在這么一個(gè)背景下，楊筱歆不得不調(diào)整了對(duì)培訓(xùn)工作的要求和節(jié)奏。以現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，只能通過銷售團(tuán)隊(duì)總監(jiān)、處經(jīng)理級(jí)別的這一批外勤中堅(jiān)力量，沉淀出能傳承銷售技能、管理能力的課程，把他們變成培訓(xùn)中心的編外成員，才能達(dá)到她心目中對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有能力的要求。
然而這個(gè)方案，又非?？简?yàn)培訓(xùn)中心推出標(biāo)準(zhǔn)課程和操作手冊(cè)的能力。
楊筱歆在心中有個(gè)人選，那個(gè)年輕略顯青澀，卻成長(zhǎng)得頗為迅速的女孩。她的能力暫且不夠，畢竟只做了兩三年業(yè)務(wù)，根本也沒什么做管理的經(jīng)驗(yàn)，但是好在她做事情會(huì)動(dòng)腦，有思考的習(xí)慣。加上悟性不錯(cuò)，稍微點(diǎn)撥一下，上手很快。也許，該把她從那個(gè)完全沒有太大意義的代理人資格考試項(xiàng)目上調(diào)下來(lái)，給她一個(gè)新的任務(wù)？
這個(gè)念頭不過是一閃而過，而整個(gè)項(xiàng)目卻是個(gè)全新的規(guī)劃。楊筱歆不太確定自己算不算是在冒險(xiǎn)，而且新的項(xiàng)目對(duì)她，對(duì)曾言言，一定都是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
問題是，不破不立。眼下的狀況，不作改變，難道事情會(huì)變好嗎？所有的嘗試，她相信自己有能力讓一切至少不至于變得更糟。
電腦屏幕上，Skype界面閃動(dòng)了一下，是此刻遠(yuǎn)在美國(guó)的黃總。
黃：現(xiàn)在是半夜了吧，你還不睡？最近應(yīng)酬那么多嗎？
楊：不是馬上要開季度分析會(huì)了嗎，你懂的。
黃：哈哈，懂你。你沒我慘，我是來(lái)參加女兒生日會(huì)的，被發(fā)現(xiàn)行蹤，抓著我開了三次會(huì)了。
楊：私人探訪變成出差，你省了機(jī)票和酒店的錢，多好。
黃：那你要不要也來(lái)享受一下？
楊：我對(duì)于飛6小時(shí)以上的行程都沒有興趣。
黃：說正經(jīng)的，你不考慮一下去業(yè)務(wù)條線嗎？帶培訓(xùn)真的吃力不討好，多難出績(jī)效啊。華東的銀保很缺人啊。
楊：我是怎么來(lái)公司的你知道，目前個(gè)險(xiǎn)的狀況還沒有達(dá)到我的理想，我不把這個(gè)問題解決，感覺對(duì)不起他老人家。
黃：明白，知遇之恩。不過銀保老大也和我提了很多次，讓我跟你吹吹風(fēng)啊。人家也有知遇之心。
楊：你就笑我吧。我知道了，銀?，F(xiàn)在發(fā)展態(tài)勢(shì)的確很好，或許我的確會(huì)考慮。但是這一年我不打算動(dòng)，我有了個(gè)新的點(diǎn)子，等你回來(lái)再聊吧。
黃：要和我保密？
楊：要去睡覺，面膜要干了。
關(guān)了電腦之后，楊筱歆腦海中出現(xiàn)了一個(gè)名字——江耀東。這就是黃總和她提過的銀保老大。這個(gè)名字，她之前在同業(yè)公司就早已如雷貫耳了，據(jù)說做渠道非常牛，曾經(jīng)用三年的時(shí)間把業(yè)務(wù)鋪進(jìn)了四大銀行，并且從零開始到一個(gè)省的保費(fèi)能做10個(gè)億！江耀東居然會(huì)對(duì)她感興趣，這的確是有點(diǎn)令人倍感欣喜的，誰(shuí)能沒有一點(diǎn)小小的虛榮心呢？只是正如她剛才和黃總說的，請(qǐng)她來(lái)到ZR的，也是個(gè)業(yè)內(nèi)口碑很好的前輩，沒把培訓(xùn)工作做起來(lái)，她不能見異思遷。
只可惜機(jī)會(huì)未必等人，半年一年以后，市場(chǎng)會(huì)變成什么樣，還有沒有她的位置，一切都是未知的了。
躺在床上睡意一點(diǎn)點(diǎn)降臨。楊筱歆有個(gè)習(xí)慣，一旦準(zhǔn)備睡覺，滿腦子與工作相關(guān)的事都會(huì)被擱置到一旁，第二天再想。她不是個(gè)喜歡把自己弄得很焦慮的人，想得明白的，都提前處理掉，而那些暫時(shí)無(wú)解的事情，或許需要沉淀之后，才會(huì)顯得更加清澈。這樣的習(xí)慣讓她面對(duì)再多復(fù)雜的事項(xiàng)時(shí)，都能夠漸漸抽絲剝繭理出頭緒來(lái)。
女人保養(yǎng)，還是要休息好的，無(wú)論是外在，還是頭腦。
事實(shí)上，第二天睡到自然醒時(shí)，她突然生起一個(gè)念頭——反正是周末，閑來(lái)無(wú)事，不如研究一下近5年的銀保市場(chǎng)發(fā)展。這本來(lái)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，也是息息相關(guān)的。銀保銷售對(duì)于個(gè)險(xiǎn)代理人的沖擊已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)了。