038 很不稱職的“老大”
人的成長,有時正像是書上說的那三個神奇的階段。第一個時期,看山是山,眼前的一切都是簡單純粹,完全沒有意識到其實看似清清楚楚的世界里藏著無數(shù)的未知。第二個時期,看山不是山,讓開始思考的人恐慌地發(fā)現(xiàn),原來這世間萬物可能并不是自己以為的樣子,卻無法窮盡和探索。曾言言似乎已漸漸走到了這一階段,并且完全不敢相信自己能順利走入第三個時期,依然看山是山,卻早已胸中裝有丘壑,眼里如水通透。
更糟糕的是,狀態(tài)亂七八糟的她,居然自己要做老大了。
招募的新人,全部流程都已完成,簽約成為曾言言屬員的一共是兩個人,鄭駱杰,以及一個叫做于雯婭的女生,是個研究生。
一個看起來經(jīng)驗比自己老道,一個學(xué)歷要高過自己,曾言言不知道她究竟拿什么來做他們倆的主管。確定了他們的正式報到日期之后,曾言言立刻去找陸慷礪聊了自己的擔(dān)心。
這一陣子的陸慷礪著實太忙了。趙家軼走了之后,他團隊里仍愿意留在銳翔部的那些人,除了朱澤主動想要調(diào)到陸慷礪的組里,其他人都成了苗奇峰直屬的業(yè)務(wù)經(jīng)理。他們坦言,不想離開ZR,覺得可以繼續(xù)安安心心自顧自做業(yè)務(wù),但也不想并入陸慷礪的團隊。所以事情就變成了,苗奇峰要騰出一部分精力來管兩個人的業(yè)務(wù)狀態(tài),整個團隊的管理事務(wù),便分了一部分給陸慷礪,畢竟他現(xiàn)在是唯一的處經(jīng)理。再加上要更多地關(guān)心新加入進來的朱澤,對于素來自覺的王斐和曾言言,他的時間留給他倆的自然少了很多,有事情就要和他預(yù)約時間。
好在當(dāng)天下午,陸慷礪恰巧有空。
“你擔(dān)心的是,如果沒有足夠的資本,怎樣去做他們的主管,對嗎?”沒有過多的寒暄,陸慷礪一看到曾言言就知道她關(guān)心的是什么問題,“那好,我有個問題你思考一下回答我。你身上有哪一點是比我優(yōu)秀的,不能說沒有,現(xiàn)在就想,想好了告訴我?!?p> “我對客戶的情緒比你敏感些,而且我英文比你好,閱讀面也比你廣……”
“很好,你是個非常優(yōu)秀的女生,但我有信心,這個階段你還是很服氣我做你的主管的對吧?那么,為什么你有許多比我強的地方,卻仍然愿意做我的屬員呢?”
“因為我有很多不會的,你能教我啊!”
陸慷礪點點頭:“所以你認(rèn)為鄭駱杰和于雯婭,有沒有什么能從你這里學(xué)到的東西?”
“我可以教他們一些保險的基本知識,還有公司的產(chǎn)品,還有……填單子的時候一些細(xì)節(jié)要注意。也就這么多了?!?p> “這可有得教一陣子了,少說一兩個月吧?”陸慷礪看著曾言言,一副“這還有什么問題”的輕松表情。
然而曾言言可輕松不起來:“這些很快就學(xué)會了,我接下來就沒有可教的東西了,他們會不會覺得我做老大特別不稱職???”
“你的意思是,教他們的時候,他們在往前走,在進步,你就停在原地了?”
看著似笑非笑的陸慷礪,曾言言從他眼里似乎找到了一句沒有說出來的話,那就是——你是個聰明人,應(yīng)該懂的。那一刻,曾言言仿佛被一道光砸中了腦袋,片刻暈眩之后,豁然開朗。
“老大,我知道了!謝謝你。你先忙吧,我想想下階段該怎么和他們溝通?!?p> 陸慷礪拍拍曾言言的肩膀,相信她真的懂了。他果然沒有看錯,這個孩子不算太有銷售的天分,不過悟性很好。也許不該讓她在業(yè)務(wù)這條路上走太久,只不過眼下,她仍需要歷練一陣子。至少,該試的錯,該吃的苦,都得經(jīng)歷一番。
曾言言此時是有些激動的。她終于想透了最關(guān)鍵的一環(huán)。
無論她本人的天分比起即將成為她屬員的兩個新人來說,有多少差距,至少在這份工作上,她起點要比他們都領(lǐng)先。如陸慷礪所提醒的,對行業(yè),對公司,對保險,她都要比他們懂得多那么一點。這就足以讓她走在前面帶領(lǐng)著。那么,當(dāng)他們越走越往前,自己為什么不能也進步一些呢?如果到后來,的確是因為自己的努力或能力,被他們趕超了,那么彼時,名不符實的“老大”,還有什么資格去擔(dān)心他們服不服自己呢?
此時,她突然有些感謝陸慷礪,甚至感謝這樣的一個游戲規(guī)則。為了獲得更多的收入來源,要求團隊成員去成長為管理者,那是一個帶有壓力的機遇,把他們推向曾經(jīng)不敢想象的位置,然后背負(fù)著別人對自己的期許,自己對自己的要求,逼著原本可以渾渾噩噩的年輕人,硬著頭皮咬著牙,快速成長。
接下來她是有責(zé)任在肩上的主管了,每一天怎樣安排時間,如何確保自己能繼續(xù)把業(yè)務(wù)做得踏實,都是需要好好計劃一番的。
但是當(dāng)務(wù)之急,是要保證答應(yīng)來報到的兩個人,不會在最后關(guān)頭放她鴿子。
曾言言不再是當(dāng)初那個天真的對一切“承諾”都信以為真的傻丫頭了。她見過那些說好會買保險的客戶隔天就不接電話不回消息,她經(jīng)歷過信誓旦旦要加入團隊一起奮斗的應(yīng)聘者到了要交報名費去考試的時候就把公司電話和她的手機拉黑。她也從一開始總是被這樣的爽約激怒,漸漸地能夠?qū)⑿谋刃?,理解每一個選擇的背后,不過因為對方可能真的有更合適的選擇,而已。
她能把握在手里的,只有自己的努力和真誠。
看了看時間,她掏出了自己的手機,依次撥通了鄭駱杰和于雯婭的電話。
“你好,我是ZR前兩天和你聊過的,我叫曾言言,還記得我吧?周一來公司簽約的時候,記得要帶好身份證和最高學(xué)歷證明的原件……對,可以直接來找我。今天打給你就是兩件事,第一提醒一下需要帶的資料,第二非常感謝也很開心你選擇與我成為同事,非常期待你的加入?!?p> 這通電話,沒有任何人教她要怎么打,曾言言只是希望再確認(rèn)一下,對方是不是在意面試時候說過的,很愿意和大家一起嘗試能不能做出一番事業(yè)。同時,真心誠意地感謝他們,選擇了與她一起作戰(zhàn)。
那個鄭駱杰接到電話時候的反應(yīng),頗有些令曾言言哭笑不得。他楞了兩三秒鐘,似乎是換了個耳朵聽,然后問了三遍:“你說你是曾言言?就是面試我的曾經(jīng)理?我們見過好幾次的曾經(jīng)理?”
曾言言失笑,我有那么像騙子嗎。她還來不及確認(rèn)自己的身份,鄭駱杰又問道:“這次不是最終的面試吧,比如我有什么表現(xiàn)不對的,通知我不用去公司報到了?”
這家伙的反應(yīng)直接讓有些迷惘和緊張的曾言言笑出聲來。不就是要去做一個好像不那么稱職的老大么,她是第一次做主管,他們不也是第一次來賣保險嗎?大家都沒什么經(jīng)驗,那就一起摸索著試試吧。所以當(dāng)她給于雯婭再打過去的時候,語氣愈加輕松自然,而那個看起來有些緊張,卻很有學(xué)習(xí)能力的女孩激動地謝了她很久,說道:“曾小姐您太客氣了,這是您的手機號嗎我可不可以存下來……”
這天,是曾言言畢業(yè)的第200天。