第5章 引導(dǎo)決策:步步為營(yíng)促交易
如果每一個(gè)客戶都是非常坦誠(chéng)直率的,在看好產(chǎn)品之后馬上就能決定購(gòu)買,那么,營(yíng)銷人員將會(huì)減少至少90%的工作量,成功銷售的概率也會(huì)大大提升。然而,現(xiàn)實(shí)卻是,營(yíng)銷人員只把很少的時(shí)間和精力用于推薦產(chǎn)品,而大多數(shù)情況下,營(yíng)銷人員都在因?yàn)榭蛻舻倪t疑不決、猶豫不定而緊張焦慮,更是在絞盡腦汁地思考搞定客戶的策略和技巧。的確,對(duì)于客戶來說,看營(yíng)銷人員的產(chǎn)品演示很容易,但是要想做出購(gòu)買決策卻很難,這就對(duì)...