第七十八章 崛起（下）

　　自此以后，陳廣文為了減輕“行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”，決心做一個(gè)“懂法”的“醫(yī)鬧”，便自學(xué)法律，并開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班給員工們灌輸醫(yī)鬧知識(shí)。

　　他們一般情況下不動(dòng)手打人，就算有時(shí)為了形勢(shì)需要拿出刀子匕首來(lái)，也只是嚇唬嚇唬對(duì)方，并不真的動(dòng)手傷人。

　　主要還是派一些婦女甚至是孕婦來(lái)哭鬧，拉扯糾纏醫(yī)生，這樣就算院方打電話叫來(lái)警察，也拿他們沒(méi)辦法。

　　陳廣文的“公司”在神都打開(kāi)市場(chǎng)之后，生意非常火爆，還有不少索賠無(wú)門(mén)的患者家屬看到他的名片主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系。

　　最火的那會(huì)幾乎每月都有生意可做，忙的時(shí)候一個(gè)月竟能鬧上四五回，而此刻的陳廣文已名聲在外，儼然成了行業(yè)中的翹楚。

　　經(jīng)過(guò)十幾年的打拼，陳廣文在神都這座寸土寸金的城市擁有了幾處價(jià)格不菲的房產(chǎn)，還續(xù)弦了一位姿色絕佳、小自己二十歲的網(wǎng)紅……

　　面對(duì)這位醫(yī)鬧界的無(wú)冕之王，金主任在原本就不強(qiáng)的氣勢(shì)上又弱了三分：“許主任，要不咱……”

　　“你要是沒(méi)膽量談就給我閉嘴！”許主任對(duì)這位隊(duì)友的忍耐也到了極限，毫不客氣地打斷了他。

　　金主任縮著脖子，顯然對(duì)許主任的粗暴態(tài)度始料不及，自己好歹也是行政部門(mén)的中層，許秉德這貨怎么一點(diǎn)面子都不留。

　　“金主任，你去向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)家屬的意見(jiàn)，接下來(lái)的協(xié)商事宜就交給我吧?！痹S主任甚至都不屑再瞧姓金的一眼。

　　金主任如蒙大赦，夾起文件就往外走，卻被幾個(gè)膀大腰圓的漢子攔住，陳廣文示了一個(gè)眼色，漢子們便自覺(jué)地退開(kāi)放人過(guò)去。

　　“接下來(lái)就讓我們來(lái)談吧。”許主任淡淡望了一眼陳廣文，按照院內(nèi)規(guī)定，科主任有權(quán)對(duì)本科內(nèi)出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛負(fù)責(zé)。

　　醫(yī)療糾紛出現(xiàn)后科主任首先負(fù)責(zé)接待投訴的病人或家屬，了解投訴內(nèi)容并進(jìn)行調(diào)查。

　　能夠當(dāng)時(shí)答復(fù)者，給予準(zhǔn)確的解釋，當(dāng)時(shí)無(wú)法答復(fù)或需調(diào)查后答復(fù)的，可以明確告知病人或家屬下一次的接待時(shí)間和地點(diǎn)。

　　陳廣文接過(guò)兩起關(guān)于中心醫(yī)院的生意，所以對(duì)這個(gè)規(guī)定也比較熟悉，便點(diǎn)了點(diǎn)頭：“如果能科內(nèi)解決最好，畢竟誰(shuí)也不想把事態(tài)擴(kuò)大化是吧。”

　　許主任面無(wú)表情：“無(wú)論你作為患方代理人的身份是否合法，都應(yīng)該按正常程序來(lái)，先讓閑雜人等都撤出去?！?