第七十五章 醫(yī)鬧不是請客吃飯
醫(yī)院乃是魚龍混雜之地,急診科更是首當其沖,因為從權貴到平頭百姓,在生老病死方面絕對是人人平等。
身居主任之位多年,許秉德處理過無數(shù)次的糾紛,見識過形形色色的人等,像這位放狠話的貨色他根本就沒放到眼里。
那位漢子也不是善茬,若換以前早就按對方的要求招呼上去了,但老總特地交待過,最近風聲緊,生意盡量要做得低調(diào)。
畢竟醫(yī)鬧只是手段,求財才是目的,打打殺殺靠武力逼人就范的時代已經(jīng)過去,凡事講究以理服人、以德服人、以法服人。
說起來這個老總,那可是讓全公司幾十號人都敬佩不已的傳奇人物,他醫(yī)鬧經(jīng)驗豐富,身經(jīng)百戰(zhàn)且百戰(zhàn)百勝。
他曾經(jīng)說過一句話,在這個見不得光的行業(yè)內(nèi)被奉為經(jīng)典,神都市地面上的從業(yè)者是無人不知無人不曉。
“醫(yī)鬧不是請客吃飯,不是做文章,不是繪畫繡花,不能那樣雅致,那樣從容不迫,文質(zhì)彬彬,那樣溫良恭讓。
它是場技術性戰(zhàn)斗,要在戰(zhàn)斗中取勝,必須象獵豹一樣撲向目標,并調(diào)動全部的力量,用速度、機敏、和冷酷去取得競爭的勝利?!?p> 在這樣一位睿智老總的帶領下,專業(yè)隊伍日益壯大,前來委托索賠的訂單絡繹不絕,一度讓神都醫(yī)療界聞風喪膽。
甚至有些小醫(yī)院只要聽說是這群團伙作案,直接認慫賠錢了事,可見此人的手段和影響力。
有了專業(yè)醫(yī)鬧人員的助威,患者大兒子的腰桿更硬挺了,直接拍桌子叫板:“把你們領導都叫來,我們只和說話管用的人談!”
對方重壓之下,金主任六神無主:“許主任,你看咱們也盡力了,為了避免事態(tài)進一步惡化,還是向高層匯報一下最為穩(wěn)妥……”
面對如此慫的我方談判專家,程朔的忍耐力被逼到了極限:“這還沒怎么著吶就認慫?現(xiàn)在就請領導相當于助長了對方的氣焰,再者來說,咱們壓根兒就沒有錯!”
就在這時,門口的人群自覺散開,一個文質(zhì)彬彬的中年人走了進來,身后還跟著幾個拿著長槍短炮攝影器材的人,進門就是一頓亂拍。
“有錯沒錯現(xiàn)在說了未免過早,好端端的人死在醫(yī)院,院方總得拿出誠意來談吧,如果這事傳到網(wǎng)上,后果你們懂得……可就不是賠錢了事那么簡單了?!?p> 金主任立馬慌了神,低聲對許主任道:“情況不妙啊許主任,來這人叫陳廣文,幫人處理醫(yī)療糾紛的專業(yè)人士,據(jù)我所知,在神都市的范圍內(nèi),他還從未失過手……”
許主任不屑地冷笑一聲:“哼!什么狗屁專業(yè)人士,在我看來只不過是善于顛倒黑白的跳梁小丑罷了,程朔,給這位患方代理人搬個凳子,站著說話顯得不禮貌?!?p> 陳廣文在談判桌前坐下,助手將一大摞文件擺他在面前,他很有禮貌地朝在座的院方人員點了點頭,并出示了患方的委托書。
40歲的陳廣文是外地人,年輕時曾在家鄉(xiāng)一所鄉(xiāng)衛(wèi)生院做過臨時工,被解聘之后,北上神都打工。
他先是在城中村的一家黑診所里當冒牌醫(yī)生,診所被查封之后,他又改行當了一名“醫(yī)托”,每天在火車站和幾家生意紅火的大醫(yī)院門口轉悠,伺機給幾家地下黑診所拉生意。
十五年前的一個晚上,陳廣文的妻子患了重感冒,咳嗽并伴有咯血,到附近一家小有名氣的民營醫(yī)院進行治療。
醫(yī)生診斷為支氣管擴張,經(jīng)過住院治療,病情有所好轉,但到了凌晨兩點多鐘,妻子忽然唇甲紺紫,渾身發(fā)抖,呼吸困難,出現(xiàn)咯血窒息的先兆。
經(jīng)治醫(yī)師告知陳廣文,她妻子需要立即進行搶救,并催促他去補交了費用,可是等陳廣文交完錢回來,妻子卻已經(jīng)永遠地閉上了眼睛。
萬般悲痛之下,陳廣文將妻子去世的噩耗告知了遠在老家的父母親及岳父岳母。
打完電話,陳廣文漸漸冷靜下來,他越想越覺得不對勁,妻子咳嗽咯血,并非不治之癥,而且經(jīng)過院方初步治療,已有明顯好轉,可為什么會突然惡化?
而且他剛離開病房不過十來分鐘,妻子就……憑著他做過幾年“黑醫(yī)生”的職業(yè)敏感,他猜測這里面一定大有問題,說不定還是一起嚴重的醫(yī)療事故!
他找到院方領導,要求查看和復印妻子的病歷和診療記錄,但遭到冰冷拒絕,無奈之下,他便威脅院方去做醫(yī)療事故鑒定。
院方不屑地回應:“要做鑒定你自己去,要告狀你盡管去告,咱們不怕!要我們醫(yī)院賠錢,連門都沒有!”
那時的陳廣文還年輕,沒經(jīng)歷過什么事兒,他見院方如此有恃無恐,心中也沒了底,只好悻悻地退了出來。
中午時分,一些在附近打工的親戚和老鄉(xiāng)聽到消息,都陸續(xù)趕到醫(yī)院,陳廣文把妻子的死因說了,大伙都覺得太憋屈了。
一個老鄉(xiāng)站起來氣憤地說:“治死了人還不賠錢,這家醫(yī)院也太黑了,人命關天,這事絕不能就這么算了!”
有人附和道:“對!一不做二不休,我聽過一個辦法,咱們干脆把嫂子的尸體抬到醫(yī)院里鬧他一鬧,肯定是比說話管用!”
“就是!醫(yī)院必須為嫂子的死負責!不賠錢絕不善罷甘休!他要是不賠錢,咱就死活就不走了!”親友們?nèi)呵榧?,你一言我一語給陳廣文獻策。
陳廣文一咬牙,拼了!隨即帶頭在醫(yī)院里拆了一扇木門,從太平間把妻子的尸體抬了出來,徑直放到醫(yī)院門診大廳中央。
親友們又在醫(yī)院門口擺上了花圈,男男女女三十幾號人,哭的哭鬧的鬧,還拉起一條醒目的橫幅:“還我妻子,還我公道”。
醫(yī)院負責人和幾名保安想走過來制止,但一看到死者家屬個個情緒激動,甚至有人手中還掂著鐵棍,誰也不敢上前自討苦吃。
打電話叫來警察,可警察一看死者尸體就擺在眼前,況且人家一沒動武二沒罵人,也沒什么理由抓人,最終警察也沒轍,好言相勸了一番無果,就走了。
第二天,陳廣文的父母及岳父岳母都從老家趕了過來,帶來的十多個兄弟姐妹也加入了鬧事的行列。
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西瓜味餃子
幾天沒更,依舊有書友們堅持給我投票,說實話,我不配,但真心感謝大家,為了你們,我得更下去,可能會有些佛系,抱歉……