007 悠哉的日常
“你沒看到那兩人的嘴臉,眼睛都長到頭頂去了,還歙州墨?!估計(jì)連歙字怎么寫都不知道!”
宋舒也會(huì)心一笑,歙州墨千金難買,今年更是少的可憐。這兩人對(duì)文墨之事懂些皮毛就來充大方,若不是遇見宋舒給二人留著顏面,恐怕就要當(dāng)眾出丑。
阿實(shí)年紀(jì)輕火氣盛,對(duì)這樣的人十分不待見,“要我說這樣的人就該轟出去,假風(fēng)流!真齷齪!”
“這也值得你生氣,若我是你豈不是要活活氣死了。”宋舒覺得好笑,不管哪行哪業(yè),開門做生意講究一個(gè)態(tài)度,客人不都是和善好說話的,也有不講理蠻橫的,特別是到了付錢階段,談不攏有時(shí)候?yàn)榱艘晃腻X都能大打出手,談的好變成回頭客,對(duì)大家都好。
阿實(shí)想了想,點(diǎn)頭,“我發(fā)現(xiàn)了,怎么什么難纏的人到了你這里都熄了火?你到底是怎么辦到的?”
宋舒掃了一眼此時(shí)店里人不多,既然說到了就索性多說幾句,“你平日挺聰明的,怎么在店里就不動(dòng)腦子,我們開門做生意本就是迎來送往,當(dāng)然是希望做回頭客,你總不能指望著每一個(gè)客人都是頭回來吧?”
“是這個(gè)理兒,可是這和我問的問題有什么聯(lián)系?”
宋舒思忖片刻,換了個(gè)通俗易懂的方式,“你的目的是讓客人下回還來,可是你抱著只服務(wù)一次的態(tài)度,人家覺得你不夠歡迎他,下次他就不會(huì)來了,懂嗎?”
阿實(shí)這次聽明白了,可是卻還是一臉難色,“這就是我說的你能做到而我做不到的了,就像剛才那兩個(gè)人,分明就是來找茬的,你還如此和氣……”
“阿實(shí),如果你已經(jīng)知道他不是誠心來光顧,是來找麻煩的,你還一定要戳破這層窗戶紙讓他難堪,最后落得個(gè)兩敗俱傷的局面,這又是何苦呢?”
“所以你才像剛才那樣讓他們知難而退?咳,我可沒有你的好脾氣,怪不得掌柜的要阿宋你來算賬,要我可受不了?!卑?shí)無奈的攤手,泄氣的不得了,宋舒實(shí)在不忍心再打擊他,敲敲柜面提醒道,“好好悟吧,有生臉客人進(jìn)來了,還不快去盯著?”
“好嘞!”阿實(shí)一掃陰霾歡快的迎出去,宋舒復(fù)又恢復(fù)一張鐵面,突然醒悟自己剛才說的道理頭頭是道,卻沒發(fā)現(xiàn)自己已然被箍在這小小的南紙店里,方寸之間處處桎梏。
一個(gè)月后的某日傍晚時(shí)分,阿實(shí)關(guān)了鋪門一邊灑掃一邊與宋舒閑話,“阿宋,今日掌柜的被東家喚去,你說到底是因?yàn)槭裁???p> 看那一副八卦的表情,宋舒有心吊著不答,慢悠悠的放下手中筆,喝了一口茶水,“我怎的知道,我又不是東家肚子里的蛔蟲?!?p> “你就是!”
“嗯?”宋舒不禁挑眉,這家伙近來膽子越發(fā)肥了,阿實(shí)連忙改口,“不是不是,我的意思是你就是能知道東家心里在想什么!”
宋舒笑而不答,阿實(shí)放下抹布湊過來,眼睛賊亮,“阿宋,自打你來了,我們鋪?zhàn)永锏匿N量翻了不知幾倍,我要是東家我肯定要給你漲薪水!”
“所以你才不是啊?!彼问鎿u了搖頭,眼神越過他卻發(fā)現(xiàn)角落里正堆著一摞書院練習(xí)用紙,“阿實(shí),今日要送去白馬書院的貨你都清點(diǎn)完了?”
“是啊,關(guān)門前都送去了。”
“那角落里的是什么?”宋舒對(duì)此見怪不怪,伸出一只蔥白手指點(diǎn)了點(diǎn)那方向,阿實(shí)臉色一變回過頭,十分懊惱,“啊,方才最后一摞放在門后竟然忘了!我現(xiàn)在送去!”
“現(xiàn)在你知道原因了?!?p> 阿實(shí)匆忙抱起那摞紙,一副摸不著頭腦的樣子,“什么?”
宋舒勾起嘴角,笑的頗令人尋味,“我說,你不是想知道么,掌柜的為何三番五次被喚去,我們鋪?zhàn)影肽陙礓N量翻番,也沒見東家漲薪水的原因,都是因?yàn)槟銇G三落四手忙腳亂把我們的客人都得罪光了啊。”
“阿宋!”阿實(shí)的玻璃心著實(shí)碎了一地,腳步都踉蹌了幾下,“你、你也太直白了吧!”
見此情景,宋舒無奈攤手,心情頗好,“太委婉了怕你聽不明白嘛?!?p> “……”阿實(shí)的臉都黑了,仔細(xì)看看,那身形都有些晃動(dòng),看來被打擊的不輕。
宋舒總算是良心發(fā)現(xiàn),即刻安慰了幾句,“別太在意,你的好處其一便是性格開朗不記仇,唔,你若是再不出門,夜晚上山可不安全哦?!?p> “嗷!”
阿實(shí)狂奔出門,最后回頭一眼,夕陽下望見宋舒那欣然喝茶泰山崩于前都面不改色的模樣,怎么就這么賞心悅目呢,真是讓人恨不起來??!
宋舒捉弄完阿實(shí)心情好的不得了,臨回家路上遇見賣白糖糕的小販,十分愉悅的買了兩盒準(zhǔn)備帶回去給李慕吃。
豈知一回家便見李慕蹲在門口,小腦袋一聳一聳,聽見腳步聲的他抬起頭,大眼睛圓溜溜的望著宋舒,下一秒小慕慕便飛撲過來,小短手合抱住宋舒的腿,紅著臉瘋狂撒嬌,“阿宋!阿宋!”
“是姑姑!”宋舒沒好氣的捏他的臉,圓乎乎粉嫩嫩的可真好玩。自從有次阿實(shí)來給她送東西,被李慕聽見‘阿宋’這個(gè)稱呼,便開始這般沒大沒小的叫她。
宋舒把他從腿上扒拉下來,理了理自己的衣裳,“你怎么蹲在這里,你娘呢?”
李慕搖頭,“爹今天回來的早,和娘在說悄悄話,讓我出來玩一會(huì)?!?p> “你爹都回來了?”宋舒不禁有些疑惑,一般這個(gè)時(shí)候李平葛都是在碼頭和其他工人們一起吃飯,天黑了才會(huì)回來,歇息一會(huì)出門打更的。
李慕也不明白,大眼睛眨巴眨巴的看著宋舒,看來是兩夫妻有話要說,只好把李慕打發(fā)出來,她想到此便盡興的搓了搓他的腦袋,在他奮力反抗之際提起手中的點(diǎn)心,“喏,給你買了白糖糕,吃不吃?”
“吃!”李慕伸出小短手迅速接過白糖糕,宋舒牽著他讓他坐在院子里吃,而自己走進(jìn)屋子。
進(jìn)屋的時(shí)候李平葛正坐在小凳子,右手邊地上一團(tuán)帶血的紗布,李家嫂子站在臉盆前洗著什么,還有小聲的啜泣,宋舒覺察出不對(duì)勁,出聲提醒,“大哥嫂嫂,我回來了?!?