第九十四章 雙重打擊1
等市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的人一走,陸無(wú)雙馬上就召集小伙伴開(kāi)個(gè)簡(jiǎn)短會(huì)議,主要內(nèi)容就是詢問(wèn)這兩個(gè)月有沒(méi)有遇上什么胡攪蠻纏的顧客,無(wú)論是堂食的還是平臺(tái)下單的。
但得出的結(jié)論是沒(méi)有任何事情發(fā)生,甚至這個(gè)月好評(píng)還比上個(gè)月多。
這就有點(diǎn)納悶了,沒(méi)有遇上胡攪蠻纏的顧客,也沒(méi)有差評(píng),那這個(gè)投訴是從何而來(lái)?
不僅陸無(wú)雙有疑問(wèn),其他小伙伴更是不解,憂心忡忡的。
陸無(wú)雙見(jiàn)氣氛有些低落,便說(shuō)可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞的也不出奇,但現(xiàn)在什么情況都還不明,大家也不要胡思亂想,先按照之前的思路做事,但要比之前更加謹(jǐn)慎,對(duì)待顧客也要更加小心。做好我們的份內(nèi)事,應(yīng)該就不會(huì)差到哪里去。
對(duì),身正不怕影子歪,我們行的正,坐得直,怕什么。
大家能這樣想,最好不過(guò)了。
陸無(wú)雙給小伙伴鼓舞后,又拉著素梅到一旁仔細(xì)說(shuō)著你們分店那邊也留意下最近有沒(méi)有異常的顧客進(jìn)入,同時(shí)投訴我們兩家店,應(yīng)該還會(huì)有后招,所以大家都盡量留心點(diǎn)。
好,我知道。素梅拍著心脯說(shuō)。
陸無(wú)雙仔細(xì)的把事情安排下去,就已經(jīng)到了與翟啟安約定的時(shí)間。見(jiàn)此,她便抓緊時(shí)間補(bǔ)妝。
等她簡(jiǎn)單的弄理妝容后,翟啟安已經(jīng)到了中心店停車場(chǎng)了。
說(shuō)起來(lái),這也有小半年沒(méi)有見(jiàn)過(guò)翟啟安了,此時(shí)見(jiàn)到,竟有種恍然隔世的感覺(jué)。
不僅僅是陸無(wú)雙這樣想,翟啟安也有這種感覺(jué)。
“干嘛這樣看著我?”從陸無(wú)雙坐上副駕駛后,翟啟安的視線就沒(méi)有離開(kāi)過(guò)她。
翟啟安無(wú)奈一笑:“好像很久沒(méi)有見(jiàn)過(guò)你了,在想要不是因?yàn)檫@件事,你還未必會(huì)想見(jiàn)我?!?p> “這件事?”
“稍后再說(shuō),應(yīng)該算是一個(gè)打擊對(duì)于你來(lái)說(shuō)?!?p> 陸無(wú)雙自嘲一句還能有什么更嚴(yán)重的打擊,兩家門店衛(wèi)生同時(shí)被人投訴已經(jīng)夠打擊的了。
翟啟安望了她一眼,邊開(kāi)車邊問(wèn)有這事?
陸無(wú)雙郁悶的說(shuō)今天兩家門店的衛(wèi)生被人投訴了,衛(wèi)生局上門突擊檢查了。我剛才召集人開(kāi)了會(huì)議,詢問(wèn)這段時(shí)間有沒(méi)有什么胡攪蠻纏的顧客,但她們都說(shuō)沒(méi)有,并且平臺(tái)好評(píng)量還比上個(gè)月多,所以不是很明白為什么兩家店會(huì)同時(shí)被投訴。
竟然還有這事,我還以為只有我們電視臺(tái)收到這爆料。
什么?陸無(wú)雙懷疑自己聽(tīng)錯(cuò)了。
你沒(méi)聽(tīng)錯(cuò),我要說(shuō)的也是這件事,今天收到爆料熱線,說(shuō)你們門店衛(wèi)生超級(jí)不合格,且爆料人手中有照片為證!
陸無(wú)雙立刻激動(dòng)得無(wú)與倫比地說(shuō)沒(méi)搞錯(cuò)吧!爆料人是誰(shuí)?我們門店衛(wèi)生一直都是好評(píng),我怎么會(huì)是這種人!
翟啟安勸解說(shuō)道你當(dāng)然不是這種人,先不要激動(dòng),冷靜下來(lái)。爆料人那邊我已經(jīng)派人去跟蹤了,目前還沒(méi)有結(jié)果傳回來(lái)。
陸無(wú)雙怎么可能冷靜下來(lái),從業(yè)這么久,還沒(méi)有人投訴過(guò)衛(wèi)生問(wèn)題。她本身就有點(diǎn)小潔癖,兩個(gè)門店的衛(wèi)生她把控得死死的,別的不說(shuō),在衛(wèi)生這塊她還是自認(rèn)做得十分不錯(cuò)的。
有結(jié)果第一時(shí)間你一定要告訴我,我要知道是誰(shuí)在搞鬼。
好。你先別急,這新聞我已經(jīng)先按下不播,且讓調(diào)查組的人去查明情況了。
謝謝。但這對(duì)你會(huì)有影響嗎?我的意思是你這算是包庇嗎?
翟啟安輕笑一句,側(cè)頭望著她說(shuō)你覺(jué)得你們門店會(huì)有問(wèn)題?
陸無(wú)雙趕緊拍心口保證說(shuō)當(dāng)然沒(méi)有!
那就不算包庇。任何新聞我們都需要求證再播,你也是讀傳媒出來(lái)的,應(yīng)該也知道這點(diǎn)。新聞是更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?dǎo)播,沒(méi)有求證過(guò)的事情不會(huì)從我手上播出去。說(shuō)到新聞的事情上,翟啟安就像變了一個(gè)人似的,嚴(yán)謹(jǐn)又認(rèn)真的跟陸無(wú)雙說(shuō)。
見(jiàn)陸無(wú)雙一時(shí)失語(yǔ),他又放輕語(yǔ)調(diào)說(shuō)著你放心,不會(huì)有什么問(wèn)題的。
嗯,我對(duì)我們店鋪有信心。
兩人一路說(shuō)著話,不知不覺(jué)中已經(jīng)到了吃飯的地方。今天因?yàn)楸容^倉(cāng)促,陸無(wú)雙就提議到平常吃慣的茶餐廳隨便應(yīng)付一頓。
你之前在電話里要跟我說(shuō)的就是這件事吧。
嗯,但沒(méi)想到衛(wèi)生局那邊居然也收到投訴,看來(lái)這個(gè)爆料人應(yīng)該不單單是顧客那么簡(jiǎn)單。根據(jù)這么多年的新聞經(jīng)驗(yàn),翟啟安直覺(jué)這件事不簡(jiǎn)單。
怎么說(shuō)呢?
如果只是消費(fèi)者不滿意你們店鋪的衛(wèi)生問(wèn)題,她就只需要投訴到消費(fèi)者權(quán)益那就可以了。只要不是傷到消費(fèi)者過(guò)分的權(quán)益,一般消費(fèi)者都不會(huì)這么閑得慌還要爆料到電視臺(tái)。所以,明顯這人就不單單是顧客而已。雙雙,你最近有沒(méi)有得罪什么人?
陸無(wú)雙努力的想了下,最后攤手說(shuō)沒(méi)有啊,我一向大事化小小事化了,怎么會(huì)得罪什么人。況且像我這種小本生意的,哪里敢得罪人。
哦,對(duì)了,那爆料人不單單是投訴你們衛(wèi)生問(wèn)題,還投訴你們食材不新鮮,用的腐爛水果跟過(guò)夜茶水!
這話更加讓陸無(wú)雙生氣,如果說(shuō)單是投訴衛(wèi)生問(wèn)題,她還能忍一忍,但涉及到一家美食店的根本,這就不能忍了。
天哪!這到底是誰(shuí)??!與我有多大的仇恨啊,這樣來(lái)污蔑我,我可以告Ta的!
所以,你要仔細(xì)的想想最近有沒(méi)有得罪人。要是這爆料出去,你兩個(gè)門店就攤上污點(diǎn)了,且是毀滅性的。
可是,我真的沒(méi)有得罪過(guò)什么人啊。而且那人說(shuō)我用的食材不新鮮,那她是對(duì)我工作環(huán)境很了解嗎,她又不是我員工……員工?
陸無(wú)雙突然提高了聲音。
會(huì)與小A有關(guān)嗎?
見(jiàn)陸無(wú)雙這樣的神情,翟啟安趕緊說(shuō)著怎么了?想起什么了嗎?
我不確定是不是,但我前段時(shí)間的確是把一個(gè)員工給fire了。
嗯?
陸無(wú)雙納悶的說(shuō)著她偷了一些東西,被我抓到了,然后我就把她炒了。會(huì)是她?但怎么可能呢,她應(yīng)該知道我們食材很新鮮的啊,不然她都不會(huì)偷我們的食材。
憑著一些經(jīng)驗(yàn),翟啟安幾乎就斷定了這人是小A,但沒(méi)有證據(jù)他也不會(huì)亂說(shuō),只說(shuō)人不可貌相,有可能真是她也不出奇。既然你有目標(biāo),防備一些總是好的。
樹(shù)九01
這段時(shí)間還蠻累的,練習(xí)科三,然后考試,但慶幸的是一次過(guò)了。練車的時(shí)候沒(méi)少被教練罵,也虧得教練罵得狠,一點(diǎn)都不敢怠慢練車,最后考過(guò)的時(shí)候還覺(jué)得科三超級(jí)簡(jiǎn)單。 我簡(jiǎn)直站著說(shuō)話不腰疼,哈哈。也希望考科三的小伙伴們能順利通過(guò)。 然后不敢相信的是,這兩個(gè)月我居然搬了兩次家,超級(jí)累。 打包家私家電累,拆來(lái)收拾一一擺好也好,這樣的事情我居然兩個(gè)月內(nèi)做了兩次,也是難得有的一種體驗(yàn)了。 因此也沒(méi)花時(shí)間在文本構(gòu)思上,也不知該慶幸還是悲催的說(shuō)我停更了兩天也沒(méi)有人催更,作為一個(gè)默默碼字的萌新小白,似乎這個(gè)結(jié)果也是意料之中,但總是要感謝一個(gè)每天都給我投推薦票的小伙伴,也不用多說(shuō)是誰(shuí)了(哭),總共只有兩個(gè)人每天堅(jiān)持給我投票,另一個(gè)人是我小號(hào)(扶額,連這事都說(shuō)出來(lái)了,我是無(wú)比誠(chéng)實(shí)的小九,囧)是ta的鼓勵(lì)我才能堅(jiān)持到今天,真的超級(jí)無(wú)敵宇宙感謝你!