林楓嘰里呱啦向宋輕揚(yáng)吐槽了半天，將情緒垃圾清空，終于心情舒暢了。
如宋輕揚(yáng)所說，她會將安在杰的告誡銘記在心，時刻小心謹(jǐn)慎。而對于這份工作的熱情，她也仍舊一如既往的堅(jiān)持下去。
年紀(jì)輕輕，前怕狼后怕虎，還有什么盼頭呢！
她邊梳理思緒，邊向著馬路對面的星巴克走去。星巴克占據(jù)著馬路的黃金三角，顯眼又招搖，很多談事情的，等人的，附近出差的，都喜歡去那里坐坐，一般情況下林楓不喜歡將人約在那里。
但他家的咖啡有別家沒有的味道，很多時候?yàn)榱俗焐弦豢?，她也愿意舍近求遠(yuǎn)。
推開星巴克厚重而又順滑的木門，一股濃濃的咖啡香氣撲面而來。不像完全靠咖啡續(xù)命的徐正，林楓對咖啡沒有太多研究，只是比較喜歡這種溫暖的味道，她倒是對茶藝一事有所進(jìn)益，這要得益于楚文羽經(jīng)常在她耳邊叨叨茶經(jīng)。
“一杯燕麥拿鐵，謝謝！大杯?！绷謼鲯叽a付了錢，拿了小票。進(jìn)門的時候她大概掃了一圈，知道角落里還有一個雙人卡位，便徑直走去。那里通道狹窄，視線隱蔽，一般約人見面不會坐那個位置。
她捏了捏手里還抱著的筆記本，今天曠工的名頭已經(jīng)擔(dān)下，但工作還要繼續(xù)，不如就先紙質(zhì)整理一下吧。
孫瀟瀟著急讓她早日切入浣顏的日常運(yùn)營，連辦公室都給她收拾了出來。
她能預(yù)想到直接入駐浣顏會遇到數(shù)不清的阻礙，所以才要更加細(xì)致的歸整運(yùn)營思路。否則自己一個空降兵，再加上孫瀟瀟那囂張的模樣，明擺著是要動某些人的蛋糕，對運(yùn)營細(xì)節(jié)不了解的她們，被刻意的人隨便拋出幾個世紀(jì)難題，就可能會手忙腳亂的去救火。
她打開手機(jī)，調(diào)出孫瀟瀟之前傳過來的文件。隨著科技的進(jìn)步，手機(jī)的顯示屏已經(jīng)被擴(kuò)到最寬，但用它來處理工作，那就像身在迷你世界，是不得已的辦法。
林楓揉了揉發(fā)酸的眼睛，嘆了一口氣。
剛才那么沖動，那么意氣用事做什么！坐在24K的顯示屏前處理工作，不好嗎！
“咖啡需要續(xù)杯嗎，女士？”林楓正在奮筆疾書，聽到前方傳來一句輕輕的問候，好似怕打擾了她的思緒。
“好的，謝謝！”林楓頭也沒抬，手上刷刷刷繼續(xù)列舉著推進(jìn)細(xì)節(jié)。完全沒有想到星巴克根本沒有續(xù)杯功能的。
過了一會兒，還是那個輕輕的，圓潤而溫和的聲音，“女士，您的咖啡。請您慢用！”
單純出于禮貌性的，林楓想看著人的眼睛說聲謝謝。
謝字沒出口，就撞進(jìn)了一雙帶笑的眼睛里。圓潤的蘋果臉蛋在星巴克標(biāo)準(zhǔn)的笑容下，顯得那么可愛可親。
“朱……朱彩彩？真是你，朱彩彩？”林楓不可置信的拔高了音量，因怕打擾到別人，又立馬捂住了自己的嘴巴，她探起身向朱彩彩的胸牌看去。
朱彩彩配合的指了指自己的胸牌，咧開了更大的笑容。
“要不要出示身份證給你看？”
確定是朱彩彩無疑了。
“搞什么啊，你們一個兩個的都過來，卻沒有一個人提前告訴我，我現(xiàn)在嚴(yán)重懷疑我的人品問題！我就那么不值當(dāng)你們知會我一聲??？”林楓的興奮勁來的快，去的也快。
原本她以為純潔無瑕的閨中情誼，最后發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)不是自己想象的那么簡單。每個人都在追逐自己的夢想，而好笑的是，夢想一聲不吭又讓她們相遇在同一個地方。
“原本我不應(yīng)該在這里，其中細(xì)節(jié)等我以后慢慢跟你講?！敝觳什虱h(huán)顧了一下左右，指了指工作牌，說道：“職位要求，不能跟你暢聊。如果你要在這辦公，我可以給你拿個IPAD，需要嗎？”
不得不說星巴克的新員工培訓(xùn)是非常成功的，像朱彩彩這樣略顯莽撞的女生都能改造成細(xì)聲慢語的樣子，可見一個團(tuán)隊(duì)正念的影響力有多大。
林楓點(diǎn)了點(diǎn)頭，時間快到中午，就想把方案完善好之后再回去。
因與孫瀟瀟已經(jīng)達(dá)成共識，既然確定了合作意向，就將事情做的盡善盡美一些，形式化的方案文稿就沒必要提交來浪費(fèi)彼此時間了，前期籌備時間可以給到充足，便于精益方案的細(xì)節(jié)。
方案以PPT的格式進(jìn)行呈現(xiàn)，在圖文表現(xiàn)上會更加直觀。
林楓的思路已經(jīng)成文，敲出來并對資料進(jìn)行拼湊組合，不過是水到渠成的事情。
不過要給這三板斧取個霸氣的主題。
林楓心里嘆息自己腦細(xì)胞出力過度，現(xiàn)在竟然連標(biāo)題都想不出來了，那就直接成文吧。
第一部分5A標(biāo)準(zhǔn)化管理，從A級產(chǎn)品、A級空間、A級素養(yǎng)、A級服務(wù)、與A級系統(tǒng)五個維度進(jìn)行闡述改革方向，與滿分標(biāo)準(zhǔn)。
細(xì)分到每個具體模塊，采用圖文結(jié)合的方式，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶包廂、員工內(nèi)涵、服務(wù)流程及內(nèi)外對接系統(tǒng)、智能化設(shè)備等進(jìn)行了詳細(xì)描述與建議。
如果參照方案中的模塊化建議進(jìn)行操作，相當(dāng)于對浣顏的全面形象定位從人貨場和體系的角度進(jìn)行了包裝升級，客戶的體驗(yàn)感更佳，整體風(fēng)格更有大廠的格局。
第二部分聯(lián)盟體系搭建。這部分內(nèi)容完全站在集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上，對各產(chǎn)業(yè)之間的引流導(dǎo)向進(jìn)行牽引，從各分子公司獨(dú)立核算的角度解析引流的收支曲線。
最引人注目的是對粘性客戶的后續(xù)消費(fèi)情況進(jìn)行了重新賦能，客戶續(xù)約后，不僅級別升級，享受VIP中P的特殊政策，而且對引薦的聯(lián)盟部門進(jìn)行持續(xù)傭金支付。
當(dāng)用數(shù)字進(jìn)行直觀測算，各分子公司明確可以從浣顏拿傭金進(jìn)行創(chuàng)收時，通過聯(lián)盟進(jìn)行引流的未來就有了保障基礎(chǔ)。
第三部分社會IP打造。在浣顏運(yùn)營歷史中，曾經(jīng)出現(xiàn)過一個叫做“魔鏡”的智能軟件，它是孫氏四公主孫倩影發(fā)明的休閑小工具，主要用于測試顧客的皮膚狀態(tài)與改善進(jìn)度。軟件本身具有存儲功能，可以出具簡單的分析報(bào)告，且對顧客的皮膚狀態(tài)進(jìn)行打分。
那時憑著這個簡單算法工具，浣顏的實(shí)力得到了很多顧客的認(rèn)可。那幾年也是浣顏風(fēng)生水起的幾年。
當(dāng)時年僅22歲的孫倩影憑此也獲得了多項(xiàng)殊榮，美容雜志、美容頻道都為她做過專訪。
可惜，天妒英才。孫倩英突然消失在了大眾視野，生死未卜，外界傳聞有多種版本，但沒有一個媒體或者小道消息下過她是生還是死的定論。
林楓無意重啟八卦熱度，她只是想在浣顏重生的過程中，讓魔鏡也重新得見天顏。