第二十一章 一場(chǎng)特殊的面試會(huì)

　　總結(jié)做完，大家癱坐在椅子上，誰(shuí)都沒(méi)有說(shuō)話。四個(gè)人不約而同的抬頭望向星空，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這樣的勞累是他們這個(gè)年紀(jì)該有的狀態(tài)。他們十分享受這樣的事情。每個(gè)人，都默默的許下了屬于自己的愿望。就像天空中明亮的星星，雖然遙遠(yuǎn)，但持續(xù)、恒久。

　　晚上11:10。大家都有了困意。于是四人起身收拾了東西，放在了李建的車上。開(kāi)車回到公司，各自騎車回家了。

　　到家已經(jīng)11:50了。梁瑞放下背包，洗了個(gè)澡就上床睡覺(jué)了。這一夜，他睡的格外的香。甚至連夢(mèng)都沒(méi)有做。

　　周二早上，鬧鐘準(zhǔn)時(shí)響起。雖然還感覺(jué)沒(méi)有睡夠，雖然不想起床，但他還是迅速的起身洗漱去了。因?yàn)樗肫饋?lái)一件非常重要的事情，就是有一位客戶的車險(xiǎn)還沒(méi)有給對(duì)方報(bào)價(jià)。周一一天都在忙碌著廣場(chǎng)“擺攤”的事情，把這件事忘的一干二凈。今天可不能再次忘記了。

　　收拾完畢，他沒(méi)有心思再吃早飯，騎著自行車就往公司奔去。到了公司，他直接來(lái)到車險(xiǎn)門口，等著車險(xiǎn)服務(wù)人員上班。也就是一根煙的功夫，車險(xiǎn)開(kāi)門了。他一個(gè)健步?jīng)_進(jìn)去，找到了負(fù)責(zé)他們部門車險(xiǎn)的專員?！澳愫?，算一個(gè)車險(xiǎn)，昨天給客戶忘了?！闭f(shuō)著，梁瑞把客戶的身份證、行駛證照片發(fā)給了車險(xiǎn)專員。

　　“好的。我進(jìn)系統(tǒng)算完后微信給你發(fā)圖片。你可以先上樓開(kāi)會(huì)了?！睂?duì)方客氣的回答到。

　　梁瑞回到部門，公司早會(huì)剛剛開(kāi)始。他來(lái)到座位前，輕輕的座了下來(lái)。

　　“怎么遲到了？”師傅王紅問(wèn)到。

　　“我拐去車險(xiǎn)了一趟，算個(gè)車險(xiǎn)?？蛻糁苣┖臀艺f(shuō)的，昨天我忘記了，今天得趕緊給人家回話。”梁瑞解釋完，就認(rèn)真聽(tīng)起了大早會(huì)。大早會(huì)完畢后，是部門的今日明星分享，就在昨天，李云簽下了謝云軒的保單，年交保費(fèi)500萬(wàn)元。這一下在整個(gè)公司傳開(kāi)了。但李云卻習(xí)以為常了，因?yàn)楣镜拇蟛糠钟涗洠际怯伤齽?chuàng)造的。之前她還簽過(guò)一張年交千萬(wàn)的保單。但是對(duì)于部門的其他人來(lái)說(shuō)，年交500萬(wàn)保費(fèi)是他們渴望而不可及的事情。

　　李云也上臺(tái)簡(jiǎn)單的分享了一下簽單的過(guò)程，但里面的許多細(xì)節(jié)她并沒(méi)有說(shuō)，這些細(xì)節(jié)上的東西，也只有梁睿見(jiàn)到了。

　　今日之星分享完畢，就到了小組討論的環(huán)節(jié)。今天李云主持著自己直轄組的二早討論環(huán)節(jié)。每一位小組成員一一匯報(bào)了昨天的拜訪情況。這里面有的人并沒(méi)有真正拜訪，而是應(yīng)付公事，隨便編了幾個(gè)人名。輪到梁瑞的時(shí)候，他一五一十的把昨天一天的工作情況作了介紹。包括共為多少人講解了保險(xiǎn)，注冊(cè)了多少APP這樣的具體數(shù)據(jù)，他都一字不落的匯報(bào)了一遍。聽(tīng)完他的匯報(bào)，王紅滿意的微笑著。而李云臉上并沒(méi)有太多的表情變化。她問(wèn)梁瑞:“第一晚展業(yè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)了嗎？”

　　“總結(jié)了！”因?yàn)榍耙煌硭麄儙讉€(gè)小伙伴確實(shí)總結(jié)了很多需要改進(jìn)的地方，所以當(dāng)李云問(wèn)起的時(shí)候，他對(duì)答如流?！耙皇俏覀?cè)诰蹟n人氣上還需要改進(jìn)，我們打算買一個(gè)小的便攜式投影儀，在廣場(chǎng)放動(dòng)畫(huà)片吸引人氣。第二就是再邀請(qǐng)幾位同事加入我們一起展業(yè)。因?yàn)槲覀兯膫€(gè)人有點(diǎn)招架不過(guò)來(lái)?！?p>　　聽(tīng)著梁瑞的回報(bào)，王紅和李云都滿心欣慰。就像這個(gè)慢慢衰老的部門一樣，她們極度的渴望有充滿活力，充滿干勁的新鮮血液流淌進(jìn)來(lái)。

　　“我知道了。我來(lái)想辦法幫你們解決投影儀和人員的問(wèn)題。下了早會(huì)你們4個(gè)來(lái)我辦公室?！崩钤普f(shuō)完，就離開(kāi)了座位，分別走向了李建的師傅、韓文文的師傅和段海洋的師傅，耳語(yǔ)了幾句。

　　二早結(jié)束后，到了每周二的固定板塊——理賠保障日的學(xué)習(xí)。今天，公司又發(fā)布了幾個(gè)特別典型的理賠案例。此時(shí)，車險(xiǎn)的服務(wù)專員也把客戶的報(bào)價(jià)通過(guò)微信發(fā)了過(guò)來(lái)。梁瑞看了看報(bào)價(jià)，交強(qiáng)險(xiǎn)、車船稅、三責(zé)100萬(wàn)、車上人員、車損，算下來(lái)總共的費(fèi)用是三千多，他把報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)發(fā)給了那名車險(xiǎn)客戶，并留了一段文字：“您好，昨天耽誤了給您提供車險(xiǎn)報(bào)價(jià)，在這里深感歉意。今天我第一時(shí)間讓車險(xiǎn)專員把報(bào)價(jià)給您算出來(lái)了，您看一下，有什么需要隨時(shí)和我聯(lián)系?！?p>　　上午10:30，部門早會(huì)結(jié)束，李云從辦公室里走了出來(lái)，大聲的說(shuō)到：“所有的一年內(nèi)正式員工，來(lái)我辦公室?！?p>　　梁瑞不知道這是要干什么，他和李建還在試用期，和他倆并沒(méi)有什么關(guān)系。他倆照舊拿著筆記本，去到會(huì)議室，開(kāi)始新人的銜接訓(xùn)練去了。

　　今天閆東飛老師帶來(lái)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，是一段如何與客戶溝通的理念話術(shù)。她一邊念著，一邊在白板上畫(huà)著。底下的新人們，也都在認(rèn)認(rèn)真真的記錄著。記錄完畢，大家開(kāi)始自己背誦起來(lái)。最后的時(shí)間，每一位新人都在前面進(jìn)行了通關(guān)演練，閆東飛也在他們的學(xué)習(xí)單通關(guān)處簽上了名字。

　　學(xué)習(xí)結(jié)束后，梁瑞和李建走出了會(huì)議室。這時(shí)王紅走了過(guò)來(lái)，“老大讓你倆去她辦公室。”

　　“去她辦公室？啥事？”李建好奇的問(wèn)。

　　“好事，快去吧！”王紅笑嘻嘻的走了。

　　兩人也不知道是什么事情，小心翼翼的敲著門?！罢?qǐng)進(jìn)！”里面有人說(shuō)著。

　　梁瑞慢慢推開(kāi)門，辦公室里竟然還有十來(lái)個(gè)人。這些人都是他們的同事，也都是一年內(nèi)的新人?！傲喝?，你倆找個(gè)座位坐下！”李云接著說(shuō)道，“投影儀的事情解決了。你們幾個(gè)年輕人能有這樣的工作態(tài)度不容易，我們做師傅的一定會(huì)支持你們。我通知了你們四個(gè)人的師傅，由她們AA制出錢，從網(wǎng)上訂購(gòu)了一臺(tái)便攜式投影儀，明天應(yīng)該就能到貨。這臺(tái)投影儀以后就留給你們展業(yè)使用。”

　　梁瑞和李建一聽(tīng)投影儀的事情落實(shí)了，高興的差點(diǎn)蹦了起來(lái)。因?yàn)榫退闶且慌_(tái)小小的便攜式投影儀的費(fèi)用，分?jǐn)偟剿麄?個(gè)年輕人的頭上，也是不小的負(fù)擔(dān)。兩人非常感謝李云以及各位師傅的支持，他們覺(jué)得更加的有干勁了。

　　“另外，這是咱們部門所有的一年內(nèi)新人，我都和他們說(shuō)了你們四個(gè)的展業(yè)計(jì)劃，接下來(lái)的時(shí)間，你們負(fù)責(zé)從中挑選符合要求的同事，晚上跟著你們一起展業(yè)。我在旁邊旁聽(tīng)?！闭f(shuō)完，李云做到了一邊，把她的老板椅讓了出來(lái)，示意梁瑞坐在這里。

　　梁瑞看了看李云，又看了看李建。李建對(duì)他使了個(gè)眼色，意思是“讓你坐你就坐吧！”鼓足勇氣，他坐了過(guò)去?？粗旅娴纳嘲l(fā)上整齊的坐著一排同事，他略微的有些不好意思。但當(dāng)他想到晚上的事情時(shí)，便馬上進(jìn)入了狀態(tài)。

　　“各位同事大家好！我開(kāi)門見(jiàn)山的說(shuō)吧！昨天晚上我、李建、韓文文、段海洋四個(gè)人想了一個(gè)展業(yè)的計(jì)劃。”雖然這個(gè)計(jì)劃是梁瑞想出來(lái)的，但他卻始終覺(jué)得團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，才是部門最需要的素質(zhì)，他希望可以有更多的人參與進(jìn)來(lái)，大家共同監(jiān)督，共同努力，共同進(jìn)步！“昨晚我們第一次去了幸福廣場(chǎng)進(jìn)行了第一次的展業(yè)測(cè)試，可以說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)人氣非常的火爆，效果非常的好。雖然不可能很快簽單，但最起碼我們?cè)谧鲋占氨ｋU(xiǎn)知識(shí)的工作，我更看重這一點(diǎn)。一晚上我們4人注冊(cè)了約30個(gè)APP，發(fā)放了50多分產(chǎn)品資料。但是說(shuō)實(shí)話，我們四個(gè)人有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)，所以我們向老大請(qǐng)求，希望更多的優(yōu)秀同事可以加入我們，我們一起展業(yè)，一起進(jìn)步?！彼诮榻B的時(shí)候還不經(jīng)意的變向夸贊了李云。“所以剛才老大就把大家叫了進(jìn)來(lái)?！?p>　　“因?yàn)橥砩显趶V場(chǎng)展業(yè)需要占用很多的私人時(shí)間，還有幸福廣場(chǎng)的地理位置，所以我想問(wèn)問(wèn)大家，誰(shuí)晚上是沒(méi)有時(shí)間的或者是家里離幸福廣場(chǎng)比較遠(yuǎn)的，請(qǐng)大家舉手示意我一下。！”說(shuō)完，梁瑞環(huán)顧在座的各位。有三位年紀(jì)差不多30歲出頭的女性同事不好意思的舉起了手，“對(duì)不起，我還得在家給孩子做飯，輔導(dǎo)孩子作業(yè)，晚上出不來(lái)?！薄拔乙彩牵〔缓靡馑?！”三人說(shuō)出了同樣的理由。

　　梁瑞并沒(méi)有覺(jué)得什么。因?yàn)樗?，廣場(chǎng)展業(yè)的事情不能強(qiáng)人所難，因?yàn)槊總€(gè)人的情況不同，像他這樣的單身漢也不多。“好的，我知道了。你們可以走了?！彼⑿χ疽馊丝梢猿鋈チ?。三位女士站起身來(lái)，走到門口，向大家鞠了個(gè)躬就出去了。

　　緊接著，梁瑞又說(shuō)到，“我們這個(gè)展業(yè)計(jì)劃要持續(xù)一個(gè)夏天，也就是說(shuō)，我們7月、8月這兩個(gè)月的晚上，都要進(jìn)行。所以我們至少要堅(jiān)持60天。所以我想請(qǐng)問(wèn)大家，是否都做好了足夠的心里準(zhǔn)備來(lái)堅(jiān)持這60天？如果不能的，請(qǐng)舉手示意我？”他再一次的看向各位。這次沒(méi)有一個(gè)人舉手。但梁瑞知道，這是礙于面子。能真正堅(jiān)持下來(lái)整個(gè)7、8月份的，估計(jì)沒(méi)有幾個(gè)，甚至他對(duì)自己能否堅(jiān)持60天也都還不確定。但他想通過(guò)這樣一個(gè)方式，先給大家打個(gè)預(yù)防針，讓大家做好困難的準(zhǔn)備。

　　“那么好，”他數(shù)了數(shù)留下的人數(shù)，一共5人?！霸蹅冞@5位同事，今晚6點(diǎn)整我們?cè)谛腋V場(chǎng)集合，開(kāi)始我們的展業(yè)計(jì)劃。大家吃飽飯，喝夠水，晚上我們要消耗很多的體力和水分。OK！就到這里吧，請(qǐng)問(wèn)老大還有什么要說(shuō)的？”說(shuō)著，梁瑞站起來(lái)離開(kāi)了老板椅。

　　“沒(méi)有了，都回去吧?！崩钤埔舱酒鹕韥?lái)，“我希望我們所有人都好好的把握時(shí)間，珍惜你們的青春時(shí)光?！?p>　　所有人走出了辦公室，梁瑞和李建也走了出來(lái)，因?yàn)橥饷孢€有段海洋和韓文文在等著他倆一起吃飯。下午，他們還要繼續(xù)手寫一些保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)，以備晚上使用。而且，今天晚上要準(zhǔn)備更多，因?yàn)樽蛱斓脑缭缇桶l(fā)完了。

　　中午四人在樓下簡(jiǎn)單的吃了碗拉面，就急忙回到部門開(kāi)始忙碌了起來(lái)。“海洋，氣球還夠嗎？”梁瑞問(wèn)。

　　“夠，氣球還很多?！倍魏Ｑ蠡卮鸬?。

　　“建子，隨手禮還有多少？”

　　“還有差不多300份！”李建回答到。

　　梁瑞清點(diǎn)著東西，在大腦中計(jì)算著。“禮品和氣球還夠用幾天，那么接下來(lái)的時(shí)間，大家就開(kāi)始寫建議書(shū)吧?！贝蠹腋髯园瓷瞄L(zhǎng)分類，一筆一劃的寫著產(chǎn)品的建議書(shū)。不知不覺(jué)中，梁瑞已經(jīng)慢慢的成為了這個(gè)小集體的指揮官，而大家，好像也都心甘情愿的聽(tīng)從著他的指揮。也正是從這件事開(kāi)始，他的“領(lǐng)袖”氣質(zhì)，慢慢的散發(fā)著，影響著他身邊的每一個(gè)人。

　　下午3:30的時(shí)候，梁瑞的電話響了起來(lái)，是上周詢問(wèn)車險(xiǎn)的那名客戶。

　　“您好哥，我是梁瑞，請(qǐng)問(wèn)什么事？”

　　“你好，我上午看了你給我發(fā)的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)，和去年保的險(xiǎn)種一樣。就按這個(gè)上吧。我是把錢轉(zhuǎn)給你還是怎么樣呢？”客戶的一句話，把梁瑞問(wèn)蒙了，因?yàn)樗麖膩?lái)沒(méi)有上過(guò)車險(xiǎn)?！拔奈模^(guò)來(lái)一下。”他小聲的喊著韓文文。

　　韓文文走了過(guò)來(lái)，“喂，您好，我是A保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)專員，請(qǐng)問(wèn)有什么事情？”機(jī)靈的她裝起了車險(xiǎn)專員，也幫梁瑞解了圍。“哦，你要繳費(fèi)購(gòu)買車險(xiǎn)。是這樣先生，銀保監(jiān)會(huì)通知，所有的車險(xiǎn)現(xiàn)在必須由車主本人掃碼付款簽字。所以一會(huì)梁瑞會(huì)發(fā)給您一個(gè)付款二維碼，您只需要掃碼通過(guò)微信繳費(fèi)就可以了。隨后我們的業(yè)務(wù)人員會(huì)把打印出來(lái)的保單親自送到您的手中?！?p>　　“好的，那我等著梁瑞給我發(fā)付款碼！再見(jiàn)??！”說(shuō)完，客戶掛了電話。梁瑞揉了揉眼睛，他見(jiàn)識(shí)到了韓文文的新本領(lǐng)，一個(gè)勁的豎大拇指。

　　“你還有這個(gè)本事??？哈哈哈，佩服?！绷喝鹫f(shuō)，“接下來(lái)怎么做？”

　　“你微信聯(lián)系車險(xiǎn)專員，說(shuō)可以準(zhǔn)備繳費(fèi)，讓他發(fā)一個(gè)付款碼，然后你發(fā)給客戶，讓客戶自己掃碼付款簽字就行！”韓文文一步步的教著梁瑞。

　　“好的，知道了。謝謝啊！”梁瑞說(shuō)到。