“熊總！”王崇云先打招呼，內(nèi)心有些焦躁——王崇云很關心這次‘粉絲見面會’的數(shù)據(jù)，這關系到HUN成立三月以來的成果。有提前吩咐過熊野，數(shù)據(jù)一匯總好，第一時間進行匯報。
而重視的原因還有一點，王崇云對于HUN的很多決斷，幾乎是基于數(shù)據(jù)而做的判斷，也會基于最新的數(shù)據(jù)進行運行方針修改——市場反饋是企業(yè)的生命，不重視不行。
“王總好！這么晚了，沒打攪你您休息吧！”熊野客氣的說道，現(xiàn)在的時間接近晚上11點，有些晚了，他怕打攪到王總休息或者一些私密生活。
王崇云不想聽客套的話，很果斷的說道：“直接匯報！”
“好！”熊野太久沒見王總，產(chǎn)生了一絲距離感?，F(xiàn)在聽到熟悉的果決聲音，熊野也不過多廢話，直接開始：“本次握手會四十五名成員全部參與，時間是在11月27日周日十四點整至十八點整，除外mini live時間，見面會一共持續(xù)三小時?！?p> “本次活動召開非常順利，沒有出現(xiàn)重大事故和粉絲糾紛。零星幾件stf與粉絲的糾紛解決很妥善，并無造成不利影響。幾例粉絲違規(guī)現(xiàn)象，也進行責罰，粉絲接受。總體圓滿結束，成員、stf、粉絲，三分大部分滿意...”
“下面是基本數(shù)據(jù)：
參與成員數(shù)：45名
粉絲人數(shù)：621名
使用握手卷數(shù)：1820張
售出握手卷數(shù)：1986張
未使用數(shù)：166張
粉絲使用20張握手卷人數(shù)：23人
使用10至20張人數(shù)：9人
使用5至10張人數(shù)：78人
使用3至5張人數(shù)：156
使用2張握手卷人數(shù)：79人
使用1張握手卷人數(shù)：276人
人均使用：2.9張
關顧粉絲最多的成員前七名：康敏、白汐、莫寒、孔肖吟、劉佩鑫、楊惠婷、李溪若。
使用握手卷數(shù)最多的成員前七：白汐、莫寒、喬敏、楊惠婷、趙佳敏、康敏、劉炅然。
關顧粉絲數(shù)最少的成員：楊三妹、徐伊人。
握手卷使用數(shù)最少成員：楊三妹、徐伊人。
所有成員具體光顧粉絲數(shù)和握手卷使用數(shù)如下：
A班：康敏73、91，戴萌24、28，陳思15、31...
B班：李溪若53、60，羅佑美23、31，余莉7、21...
具體比值如下：
光顧粉絲數(shù)前七名人數(shù)合計為267，占據(jù)總比值的43%。握手卷使用數(shù)前七名人數(shù)合計為1037，占據(jù)總比值的57%。
A班光顧粉絲數(shù)總人數(shù)為329，占總人數(shù)比是53%。A班握手卷使用數(shù)合計為849，占總人數(shù)比是46%。
B班光顧粉絲數(shù)總人數(shù)為292，占總人數(shù)比是47%。B班握手卷使用數(shù)合計為971，占總人數(shù)比是54%。
積分增加說明：
關顧粉絲數(shù)前十二分別增加：50、30、15、10、8、5、3、2、2、2、2、2分。
握手卷使用數(shù)前十二分別增加：50、30、15、10、8、5、3、2、2、2、2、2分。
數(shù)據(jù)分析：
粉絲人數(shù)621人，遠超預計的200人數(shù)，可以算是完成初步目標。但這成績也僅限于及格，還是很糟糕，我們運營要對運作模式進行反省，詳細反省報告會在三日內(nèi)完成。
使用握手卷數(shù)1820張，粉絲使用一張以上人數(shù)占總比例的84%，使用三張以上占總比例的74%。得出數(shù)點信息，其一，少部分粉絲是消費的主力。第二，大部分粉絲只占據(jù)消費總額少部分。第三，優(yōu)先照顧高財力粉絲具有可行性。第四，已經(jīng)擁有部分忠實粉絲。
關于第三點，我們有分析過粉絲結構，以及消費結構，得出一些看法。
現(xiàn)行的主力消費群在少部分高財力粉絲之上，占據(jù)一半以上的收入來源。粉絲結構群學生規(guī)模較大，所能消費金額有限。我們運營有針對此現(xiàn)象，有數(shù)個活動構想，詳細會在三天內(nèi)得出，與反省報告一并發(fā)送至王總。
關顧粉絲數(shù)前七和握手卷使用數(shù)前七依舊占據(jù)總人數(shù)大部分份額，但比之前‘成員見面會’粉絲選擇更加合理。并沒有占據(jù)百分之七十份額，粉絲選擇上更健康。
此次并無出現(xiàn)零關顧數(shù)和零握手卷使用數(shù)，是極大一個突破，對于低人氣成員值得鼓勵。
人氣最低的成員如之前‘成員見面會’，依舊是楊三妹和徐伊人，我們會對其進行談話處理。
設法找到她們?nèi)藲獾兔缘脑?，做出適當性的改變，提高她們的人氣。
相應的懲罰措施已在擬定，暫時以工資、補貼減少為措施。
對于是否要開啟末尾淘汰制還需要進一步商榷。
此次A班人氣比之上一次有增長，B班則相反。但握手卷使用數(shù)上又是B班更佳，B班粉絲高財力人員更多。
結合兩方，AB班在人氣和粉絲支持度上還是持平。
積極方面：
本次活動開展非常順利，得益于運營團隊磨合更為順暢，也得益于運營偶像女團經(jīng)驗的增進。我們?nèi)w運營有信心在后續(xù)活動保持住勢頭，讓HUN的上升勁不會斷。
本次粉絲見面會，我們運營看到了很多忠實的粉絲支持力量，新進粉絲對于HUN的接受度。這些方面驗證了王總的先知卓見，在華夏運行偶像女團大有可為，能有大為。
我們運營相信在王總帶領下，能把HUN打造成如同AKB在霓虹的地位，成為有國民影響力的女團。
糟糕地方：
預案不夠細致，一些突發(fā)狀況應對不及時。
未曾在會場對粉絲進行再次‘握手卷使用說明’，使致部分粉絲（極小部分）錯誤認知了握手卷使用范圍，與stf和成員產(chǎn)生沖突。對于此現(xiàn)象，我們將在下次粉絲活動，多次播報使用須知。
對于成員業(yè)務內(nèi)容設想預案不足，張語格、蘇卡、楊惠婷、侯星南出乎意料的受粉絲歡迎，而她們?yōu)榉劢z準備的內(nèi)容不足以滿足所有粉絲，使致引起部分粉絲不滿，引起騷動。
萬幸，進行了妥善解決，這里特別表揚侯星南的應對。
......
本場‘粉絲見面會’最大的收獲——張語格、蘇卡、楊惠婷、侯星南四人組合意外的在外界引起很大反響。
由這四人拍攝的粉絲見面會宣傳片‘猜猜我們在哪吧’，我們工作人員收到原始影片后，第一時間完成后期加工，及時發(fā)布在官方網(wǎng)址、官方應用，以及各大平臺官方賬號上。
開始不見反響，而后迅速在各大平臺穿躥紅起來（時間節(jié)點在今日十二時，疑似某演藝明星轉發(fā)），播放量至今日二十二時為止，P站、優(yōu)谷播放量已達百萬，微博點贊超過二十萬，轉發(fā)也已經(jīng)超過十萬，形成一定的影響力。
我們已經(jīng)讓營銷部的同事加班加點，及時寫推廣廣告，要借著這個勢頭，進一步擴大影響力。
王總，詳細的數(shù)據(jù)報表已經(jīng)發(fā)送至您微信，您看還有什么吩咐?！?p> “嗯，你先休息會！”王崇云讓說了這么久的熊野緩緩氣息，而自己趁著這個空檔分析他發(fā)的報告。