第九章?年底考核，要全家總動員嗎

　　日子如流水一般流過，從畢業(yè)入行算起現(xiàn)在已經(jīng)一轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)半年過去了，文藝路支行也到了年底考核的時候。對于每個銀行來講，年底考核就是最重要的事情，年底的數(shù)字好不好看，直接決定下一年行長對你的臉色好不好看。

　　這也是喬青業(yè)第一次領(lǐng)略到年底考核的威力，各種各樣的指標(biāo)雪花片一樣飄下來，有信用卡、基礎(chǔ)客戶數(shù)、定期存款金額、POS收單數(shù)、基金銷售數(shù)字、保險銷售數(shù)字……我的天呢，眼花繚亂！

　　雖然喬青業(yè)盡量想要保持平和的心態(tài)，但是任務(wù)種類這么多，實在是做不到啊，一天天焦慮起來。

　　基金和保險的銷售，目前來講他們還可以使用廳堂聯(lián)動的模式，推薦客戶去理財經(jīng)理的辦公室，讓理財經(jīng)理用專業(yè)知識征服客戶，但是信用卡、基礎(chǔ)客戶和POS 收單呢？這些任務(wù)必須要跑出去才有機會??！

　　而柜臺的工作有時候坐下來一天就站不起來，要跑出去也只能利用班后的時間了。而銀行下班的時候，布藝市場和花鳥市場也快要下班了，這樣是根本接觸不到客戶的啊。

　　怎么辦呢？

　　營業(yè)部主管呂曉寧決定讓柜員分成三組，每組兩人，上午兩組人員在柜臺服務(wù)，剩余一組人馬跑出去營銷；下午輪換一下，另外一組跑出去營銷。每天三名理財經(jīng)理中抽出一位外出帶隊營銷，這樣一來，每天將會有三人能夠外出跑業(yè)務(wù)，非常有利于每個人任務(wù)指標(biāo)的完成！

　　這次的分組，喬青業(yè)和盧帥帥為一組，帶隊的理財經(jīng)理是許延河；楊洋和劉璐為一組，趙玉和李昭為一組。當(dāng)然是盧帥帥主動要求要與喬青業(yè)為一組的，喬青業(yè)也沒辦法拒絕。

　　許延河作為一個成熟的理財經(jīng)理，自然非常清楚目標(biāo)客戶的定位。她快速地向兩位柜員講解本次外拓的目標(biāo)客戶分層：

　　首先信用卡客戶一定來自于國家企事業(yè)單位以及收入穩(wěn)定的私營企業(yè)員工，比如公務(wù)員、醫(yī)生護士、金融行業(yè)員工、移動通訊員工以及大型商場內(nèi)工作人員；

　　而POS收單業(yè)務(wù)面向的客戶一定是中小企業(yè)主以及私營企業(yè)主，比如身邊的大型布藝市場以及花鳥市場里邊的小老板們，一定是非常適合的收單目標(biāo)，但是也極有可能早被其他同行掃過了；

　　基礎(chǔ)客戶呢，前兩類客戶都需要綁定儲蓄卡，只要加一些禮品贈送的增值服務(wù)，一定是順理成章！

　　喬青業(yè)聽得非常認真，她覺得許姐簡直太牛了！原來只曉得低頭辦業(yè)務(wù)，其實對于客戶群體認識來講簡直是小白一只，跟著許姐的思路她才知道外拓的精髓所在，根本不是盲目掃街，而是大有講究。

　　他們規(guī)劃了一下以支行為中心，周邊有哪些優(yōu)質(zhì)企業(yè)，這些企業(yè)是兵家必爭之地，一定要搶占先機！找到目標(biāo)后再進去逐個辦公室進行掃蕩。

　　喬青業(yè)剛開始掃辦公室的時候，還有些膽怯，但是看到許姐自信滿滿地在介紹信用卡相關(guān)知識，遇到合適的客戶順便以投資理財為切入點，最后不止獲得了信用卡客戶還獲得了理財意向客戶，完成了兩項指標(biāo)，一箭雙雕。喬青業(yè)備受鼓舞，也慢慢開始學(xué)著開口。

　　……

　　現(xiàn)實是殘酷的，雖然賣力的營銷，但是由于目標(biāo)客群這種優(yōu)質(zhì)客群早就是所有金融行業(yè)爭奪的目標(biāo)，用一位護士姐姐的話來講，已經(jīng)被好幾家銀行掃過了，該辦的都差不多有了。

　　這時候盧帥帥提醒喬青業(yè)，

　　“小喬，我們剛?cè)胄械臅r候要完成信用卡任務(wù)，都是靠在各行各業(yè)的大學(xué)同學(xué)啊、家里親戚幫忙才能上量的啊，你身邊的資源用掉了嗎？”

　　喬青業(yè)想想，好像是沒有的，她還沒有想過因為自己的工作要麻煩到身邊的人。但是看著盧帥帥認真的表情，她覺得也需要好好考慮一下他的建議了。

　　自己曾經(jīng)是學(xué)生會主席，不止本院甚至各個院系的同學(xué)都認識一些，現(xiàn)在畢業(yè)半年了，大家也都在各行各業(yè)暫定了下來，如果要聯(lián)系應(yīng)該還是有不少的回應(yīng)的。

　　可是，真的要走到這一步嗎？喬青業(yè)第一次覺得自己的工作與想象中的銀行業(yè)偏差太大，現(xiàn)在的自己和保險公司的推銷員有什么區(qū)別？不止自己要呼朋喚友，還要發(fā)動家人的力量，全家跟著忙……

　　喬青業(yè)覺得同學(xué)們在一起的時候非常單純，互相沒有任何的目的性。而現(xiàn)在需要將昔日同學(xué)情誼與任務(wù)指標(biāo)掛上鉤，每開一次口，同學(xué)情誼就少一分，社會關(guān)系就多一分，而自己的書卷氣息也就會少一分。

　　而家人呢？他們?yōu)槲覀円呀?jīng)付出了太多，現(xiàn)在該獨立的時候了，但仍然需要利用他們的社會資源。為了這份工作，我們真的要這么做嘛？

　　……

　　喬青業(yè)內(nèi)心掙扎了很久，還是沒有開口求助于同學(xué)和家人，她想要先試試能不能自己從這場戰(zhàn)役中突圍，如果不行再想其他辦法！

　　于是她更加努力的外拓，不僅學(xué)著許姐的營銷口吻、切入的角度，還非常有心的帶了自己從淘寶買的臨時停車號碼牌，小巧創(chuàng)新，還有夜光功能，逐層逐戶的進行營銷。

　　功夫不負有心人，喬青業(yè)的夜光臨時停車號碼牌敲開了布藝市場和花鳥市場老板們的門，一個月堅持不懈的營銷為她新增了30戶POS收單商戶，圓滿的完成了小組任務(wù)！

　　剩下的兩項任務(wù)中，許姐用她的專業(yè)打動了企事業(yè)單位中的一批客戶，單月獲客35戶。他們不僅成為了齊發(fā)銀行信用卡用戶、基礎(chǔ)客戶，甚至80%存款余額超過5萬元，成為了優(yōu)質(zhì)理財客戶！

　　盧帥帥通過老辦法，收獲了自己遠方叔叔的房地產(chǎn)銷售公司里的所有置業(yè)顧問，共計21張信用卡；除此之外，新增加代發(fā)工資企業(yè)一戶，為行里年終考核上貢獻出了一份驚喜。

　　這場戰(zhàn)役，就此告一段落。三個人，三種不同的營銷方式，都見到了效果。

　　人生路還那么長，我們到底應(yīng)該如何選擇？為了一份工作，我們到底可以放棄多少？生命總是有舍有得，不能兼顧，只是希望我們在被時間推著走的洪流中，還能夠不忘初心。

　　年底考核完成了，喬青業(yè)默默報名了基金從業(yè)資格證書，明年的戰(zhàn)役才剛剛開始。