第四十九章 桃李不言
小宋他們海島生活平臺(tái)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，比以前更忙了。雖然桂花島的淡季還沒(méi)結(jié)束，離真正的旺季還有一段日子，但已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)有不少客人開(kāi)始上島。雖然高恒清已經(jīng)早就對(duì)此有所準(zhǔn)備，因此特意在前段時(shí)間把海島上的商家都基本聚集在了平臺(tái)上，除了為本島居民的日常生活和生意提供服務(wù)外，更是為旺季時(shí)大批游客上島做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。除了軟件開(kāi)發(fā)的那三個(gè)人要應(yīng)付日漸增多的服務(wù)響應(yīng)所帶來(lái)的對(duì)服務(wù)器空間和軟件運(yùn)行的壓力之外，小宋也緊鑼密鼓地在游客推廣上忙得不可開(kāi)交。除了在每個(gè)商鋪的柜臺(tái)上擺放了特意印制的二維碼推廣臺(tái)卡讓游客下載和使用“桂花島”平臺(tái)之外，她別出心裁地在四艘兩兩對(duì)開(kāi)的渡輪上的每個(gè)座位的靠背上和船上各處顯眼的地方都貼滿了二維碼，幾乎每個(gè)游客都直接成了平臺(tái)的用戶。隨著用戶數(shù)的算術(shù)級(jí)的增多和交易頻次的指數(shù)級(jí)的增多，原先不怎么覺(jué)得的客服壓力就像海嘯一般鋪天蓋地地爆發(fā)了。除了新用戶的使用答疑之外，用戶和商家之間的交易糾紛也直接都找到平臺(tái)，這種事又是最費(fèi)口舌最費(fèi)時(shí)間的，小宋只好把春鳳也發(fā)動(dòng)起來(lái)，兩個(gè)人一天下來(lái)經(jīng)常是口干舌燥精疲力盡。
春鳳在這件事上屬于埋頭拉車?yán)宵S牛那種，雖然累得要命，卻還是忙里偷閑把大家的三餐都安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。小宋卻跟高恒清發(fā)起了牢騷，鬧著要高恒清趕緊在島上招一兩個(gè)助手給她，否則。高恒清自然同意，卻沒(méi)想到根本招不到人。原本島上清閑無(wú)比的那些人，因?yàn)橥镜募磳⒌絹?lái)，都已經(jīng)忙碌了起來(lái)，自己家的商鋪和生意都忙不過(guò)來(lái)，哪有閑人能來(lái)給小宋當(dāng)助手？高恒清看著小宋嘴上的火泡，想到馬上真正的旺季到來(lái)時(shí)，這事如果不從根本上解決，就干脆沒(méi)法應(yīng)付屆時(shí)的局面，心焦如焚，這幾天便只能放下手頭正也在要緊關(guān)頭的度假村項(xiàng)目的籌備，親自上陣，專門花了兩天跟小宋和春鳳一起當(dāng)起了客服。既然招不到幫手，他也只能通過(guò)親自體驗(yàn)客服的工作，希望能找出個(gè)辦法。
都已經(jīng)是晚上八點(diǎn)多了，小宋和春鳳剛剛從忙得四腳朝天的狀態(tài)中喘了一口氣，除了個(gè)別零星的客服呼叫之外，一天的高峰過(guò)去了。兩個(gè)女人癱軟地坐在客棧一樓的餐廳里，等著二姨把飯菜熱好。這幾天春鳳忙得根本沒(méi)法準(zhǔn)時(shí)去張羅晚飯，都是二姨在幫忙。負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)的三個(gè)人已經(jīng)吃過(guò)了晚飯，在二樓春鳳特意騰成辦公室的一間客房里加班，高恒清跟他們碰過(guò)頭之后從樓上下來(lái)，看著累慘了的兩個(gè)美女卻嘿嘿直笑。春鳳懶得理他，小宋卻憤憤地道：“你還笑！等把我倆累死了，你就該哭了！再不加人，實(shí)在應(yīng)付不了啦！”
高恒清故意兩手一攤，滿臉無(wú)奈和無(wú)辜：“我不是同意你招人了嗎？你自己招不到人還倒打一耙，怪我嘍？”
小宋長(zhǎng)長(zhǎng)地嘆了口氣，黯然道：“唉——實(shí)在是招不到人呀！可是，明天怎么辦啊？”
春鳳附和道：“是??！所以，我覺(jué)得不能吊死在加人手這一棵樹(shù)上，還得想想別的辦法。你說(shuō)呢？”說(shuō)罷看著高恒清，滿眼祈求和期盼的眼神，看得高恒清心頭一軟，不再故意逗小宋了，胸有成竹地說(shuō)：“明天小宋你一個(gè)人辛苦一下，再頂一天，我和春鳳出去辦點(diǎn)事兒?！?p> 小宋一聽(tīng)，也顧不得渾身勞累，從椅子里跳了起來(lái)：“啥？讓我一個(gè)人頂？哪有你們這樣的？?jī)蓚€(gè)人都忙得四腳朝天，我一個(gè)人能頂住嗎？”
高恒清做了個(gè)噤聲的手勢(shì)，打斷了小宋的咆哮：“就頂一天好不好？我保證，就一天。然后你就解放了，我保證你從此輕松愉快！”
小宋哪是幾句話就能哄住的，但早在順陽(yáng)時(shí)就深深種在心里的對(duì)高恒清解決問(wèn)題能力的崇拜又使她半信半疑起來(lái)，便追問(wèn)怎么解決？心里倒也猜到了明天高恒清是要和春鳳一起去辦這件事，只是如何才能解決這個(gè)問(wèn)題她實(shí)在沒(méi)有頭緒，不知道高恒清有了什么主意，又能不能順利實(shí)現(xiàn)。無(wú)奈高恒清一臉神秘，只說(shuō)讓她靜候佳音，便催促著一起快點(diǎn)吃完晚飯去好好休息。
第二天一早，小宋硬著頭皮手忙腳亂嘴上不停地忙碌起來(lái)的時(shí)候，高恒清和春鳳提上豬肉蔬菜去了老村長(zhǎng)家。老村長(zhǎng)家雖然沒(méi)有商鋪，但也在為了旺季的生意做著準(zhǔn)備，但也閑不下來(lái)，只是在忙碌時(shí)比起其他人家商鋪里的事少些，能夠歇口氣而已。見(jiàn)到高恒清和春鳳來(lái)了，老村長(zhǎng)和老伴滿臉笑意，干脆停下了手里的活計(jì)，招呼這兩個(gè)小輩在院子里喝起茶來(lái)。
在老村長(zhǎng)點(diǎn)的全力支持下，春鳳買下的那塊地的手續(xù)順順當(dāng)當(dāng)?shù)剞k了下來(lái)，就等著高恒清這邊開(kāi)工呢。聽(tīng)說(shuō)讓王三炮來(lái)承包工程建設(shè)，老村長(zhǎng)先是沉默了一會(huì)兒，弄得春鳳一陣緊張，怕他因?yàn)橥跞谶@個(gè)人而有什么想法。抽完一支煙的功夫，老村長(zhǎng)卻抬起頭來(lái)對(duì)著高恒清翹起了大拇指，一邊側(cè)過(guò)臉去對(duì)春鳳說(shuō)道：“你們家這個(gè)高總啊，不是一般人啊！春鳳啊，你有福氣??！”
春鳳當(dāng)然被這句話說(shuō)得又是羞紅了臉。高恒清今天卻不是為了度假村的事而來(lái)，因此便沒(méi)有順著話頭多聊土地和開(kāi)工的事，而是直接轉(zhuǎn)到了今天真正的來(lái)意上。
老村長(zhǎng)對(duì)高恒清的那個(gè)“桂花島”平臺(tái)也有所耳聞，但他和老伴年紀(jì)都大了，對(duì)手機(jī)這東西除了接打電話之外根本不會(huì)用別的任何功能，就連發(fā)短信都因?yàn)椴粫?huì)拼音字母而手寫(xiě)又太慢而很少使用，也就是在微信里發(fā)發(fā)語(yǔ)音而已。因此當(dāng)他聽(tīng)到高恒清讓他出面召集島上的老人們來(lái)為平臺(tái)當(dāng)“兼職客服”時(shí)馬上連連搖頭擺手，就連春鳳在旁邊聽(tīng)了都覺(jué)得高恒清或許是急火攻心饑不擇食，但也不能讓?shí)u上那些根本不會(huì)打字的人來(lái)當(dāng)客服，奇怪地看著高恒清，也不知道他葫蘆里賣的是什么藥，或者干脆點(diǎn)說(shuō)，不知道高恒清今天是抽的哪門子瘋，簡(jiǎn)直是異想天開(kāi)，完全不是正常人的思路。
高恒清卻慢條斯理地解釋了起來(lái)：“我已經(jīng)讓程序員把軟件做好了，給每個(gè)人手機(jī)上下載一個(gè)專門的程序，使用上一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有。你們聽(tīng)我纖細(xì)說(shuō)啊，無(wú)論是客人還是商家，都可以用自己的手機(jī)申請(qǐng)?jiān)蹅兤脚_(tái)這個(gè)老娘舅調(diào)解團(tuán)出面來(lái)當(dāng)評(píng)判。老娘舅們?cè)诩依镏灰蜷_(kāi)手機(jī)里這個(gè)軟件，就跟平常打開(kāi)微信一樣，看到里面有要求調(diào)解的標(biāo)志，用手指頭點(diǎn)進(jìn)去，就可以全程用語(yǔ)音來(lái)進(jìn)行調(diào)解，可以看到對(duì)方用手機(jī)拍的照片、發(fā)的視頻，聽(tīng)到對(duì)方說(shuō)的話，可以讓咱們島上的商家和島外來(lái)的游客各自說(shuō)出自己的理由和要求，老娘舅再來(lái)居中評(píng)判和調(diào)解，完全不用打字。我給您演示一下?！闭f(shuō)著便拿出手機(jī)教老村長(zhǎng)用起來(lái)。
老村長(zhǎng)開(kāi)始還滿腹狐疑，后來(lái)饒有興致地自己又用了一遍，一拍大腿興奮地說(shuō)：“我說(shuō)高總??！我真沒(méi)看錯(cuò)人啊，你這腦子，真是不簡(jiǎn)單！你放心，我等會(huì)就去給你找人，反正這幫老家伙在家里也沒(méi)啥事干，小輩們店里的事他們也幫不上忙，正好發(fā)揮余熱！”
春鳳跟著老村長(zhǎng)去找人，高恒清則回到客棧繼續(xù)弄他自己的事。春鳳看到那幫“老娘舅”們能有件事做而歡天喜地的樣子，心里充滿了甜蜜，覺(jué)得自己這個(gè)男人還算是個(gè)肚子里和腦子里有點(diǎn)東西，想到這里臉上的笑容更加燦爛，和老娘舅們的交流也更加愉快了。