宣講會:全民戰(zhàn)役正式拉開帷幕
Q3過渡到Q4最令人舒適的地方就是中間隔了一個國慶假期,足額的假期可以說是互聯(lián)網(wǎng)公司最大的仁慈,所有人都借著這個難得的時光好好調(diào)整了一下自己的狀態(tài),有的選擇旅游,有的選擇回老家陪家人,有的選擇宅家補充睡眠,治愈疲憊的·身體……雖然期間難免會有一些客戶來咨詢問題,但整體情況都還算不錯,大家都過了一個比較放松的假期,這點從大家返回公司的精神狀態(tài)就可以看出,盡管仍有一些假期綜合癥,但大家的眼神都恢復了一些光彩,勉勉強強算是一副準備進入戰(zhàn)場的樣子了。
“全民戰(zhàn)役”并不是一個突如其來的構(gòu)想,創(chuàng)業(yè)這件事本就九死一生,若有所翼謀,那就定要細細謀劃,事實上,這個計劃錢成準備了一年之久,從它在規(guī)劃會上被提出到最終確定執(zhí)行和獎懲的細節(jié)只用了2天時間就可見一斑,而現(xiàn)在是它正式跟全公司的人“見面”的時候了。“全民計劃”宣講會于10月8號晚上7點在【XJ】(公司的會議室都是按地名來命名的,最大的會議室以XJ命名)舉行,在總部的人要求全員到場,在全國分部的參加線上會議,不得缺席。
會議準備的很隆重,入場前各部門的負責人親自站在會議室門口親自迎著所有人入場,并且有工作人員專門拿著攝影機全程記錄,同時也直播給公司其他無法到場的人觀看。會議室內(nèi)的墻上貼滿了橫幅,寫著振奮人心的標語和公司價值觀,地上放滿了氣球來烘托氣氛,盡管已經(jīng)盡可能的“借用”空置的椅子,還是有很多人被告知需要站在最后一排參會。
所有人進場時都被要求拿上一面小紅旗、一個手掌拍和一個黑色勾線筆,這些道具都由高管們親自發(fā)放,并告知后面有環(huán)節(jié)需要用到,最特別的是公司不知道從哪里訂來一口擂鼓,放在會議室內(nèi)。如人一般高的擂鼓天然的有一股威懾力,也許是影視作品給人帶來的固化印象,路過的所有人都神情凝重,似乎是從它身上感受到了沙場的刀光劍影。
程欣慶幸自己來的早,可以挑一個后排的位置坐下,其他進場的人也都默契地先“搶占”會議室最后幾排的座位。面前的幕布上循環(huán)播放著公司為此精心制作的宣傳片,內(nèi)容幾乎都是銷售同事簽單的心路歷程,會銷現(xiàn)場、高鐵站、機場甚至鄉(xiāng)縣的田野,他們的身影無處不在,一份份合同、一摞摞高鐵票、一張又一張的戰(zhàn)報,他們的故事無處不在,白天、晚上乃至清晨,他們的工作沒有時間的束縛,他們充分詮釋著惟奮斗者進,惟奮斗者強,惟奮斗者勝的價值觀。高管面帶微笑的寄語似乎是在肯定新時代下,唯有奮斗才是”破局“的唯一方法,唯有奮斗者,才能夠贏得所有人的敬意。這是多么蠱惑人心啊,哦,不,鼓舞人心。
主持人由市場策劃部的負責人擔任,這次宣講會完全是按照年會的標準策劃的,除了服裝外,主持人無處不彰顯著自己這方面的才能,精心準備了主持稿,從活躍氣氛到引嘉賓出場,風趣幽默且又張弛有度,看得出自己一個人一定練習了很久,在一番頗具儀式性的開場后,錢成在歡呼和簇擁聲中出場,只見他穿著公司的文化T恤,下身搭配牛仔褲和標志性的棉拖,要不是外面套了一件巴寶莉的格子襯衫,大家一定無法相信這個年紀輕輕、穿著隨意、蓄滿胡渣的邋遢男人是這家估值上億公司的所有者。錢成接過話筒和翻頁筆,自信和才情便在他臉上洋溢:
“首先我想要先感謝一下我們行政、市場和銷售部的同事,這個短片我也是第一次看,說實話,內(nèi)容非常觸動我,很用心?!卞X成停頓了一下,繼續(xù)說道:“真實的故事往往最具說服力,這個片子讓我想到了公司創(chuàng)業(yè)初期,當時我和陳杰還有幾個合伙人經(jīng)?;燠E過各大展會、因為沒有錢租展位,我們就和同行去‘合租’,為了獲取我們第一個‘天使用戶’,我們經(jīng)常是背起電腦就往客戶家跑,可以說伴隨我們最多的,就是質(zhì)疑和否定,在沒有任何資源和優(yōu)勢的情況下,靠著那股子‘傻勁兒‘堅持了下來,磨下來好幾個有品牌影響力的公司。后來我們慢慢有了第一筆融資,有了自己的slogan,在星巴克里討論出了公司的價值觀,接著我們?nèi)诘搅说诙P錢,換了更好的寫字樓,也有越來越多的伙伴選擇相信我們,加入我們,然后是馬成、謝凱這些大佬的相繼加入……”
錢成踱著步繼續(xù)說道,“我的內(nèi)心經(jīng)常會有那么一種不真實感,覺得這一切似乎是一場夢境,覺得現(xiàn)在所擁有的一切那么不真實。這種不真實感還來源于一種社會平均,因為年少有為往往只是極少數(shù),我有時候會想,年僅30出頭的我,真的擁有這一切嗎?這是很多人窮盡一生都沒有辦法得到的東西,一個估值過億的公司,一個在細分領域內(nèi)絕對的龍頭,一個擁有超200名員工的企業(yè),最重要的是,這是一個有熱血有激情,有創(chuàng)業(yè)精神,正在蒸蒸日上的企業(yè)。但每天將我從這種毫無意義的自我否定中拉出來的是你們,一個身處估值過億、在細分領域內(nèi)絕對龍頭的企業(yè)里還在不停奮斗、陪伴著我的你們,一群優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)合伙人!”
現(xiàn)場再次響起掌聲……
“紅杉資本的創(chuàng)始人沈南鵬曾說過:‘Do things that don't scale 創(chuàng)業(yè)要做“笨”事情,創(chuàng)業(yè)不要總想著四兩撥千斤,而是要致力于解決一些很笨的事情,具體、難、不可復制的事情,我想說,我們能夠取得今天的成就,跟我們一直在堅持做‘笨’事情是分不開的,我們堅持在用我們的時間換取回報,盡管現(xiàn)在有很多更便捷地談單方式,但我們依舊相信柔軟多孔的人心是善變的精靈,建立情感沒有捷徑可言,況且,SAAS模式的核心并不是一錘子買賣,這種模式最核心的點在于實現(xiàn)客戶成功,只有如此,我們才能持續(xù)地賺錢,所以我們一直在做看似最傳統(tǒng),成本最高的‘笨’模式——面銷。不是因為公司‘騙’了很多的融資花不出去,而是因為我們相信在這種模式下我們才能跟客戶建立起銅墻石塔。而我相信這才是我們公司最堅不可摧的護城河。”
隨著PPT的切換,他繼續(xù)帶著大家進入情緒,“這些年,我們獲得了很多的成績,天道酬勤,市場給了我們回報,但也漸漸讓我們迷失,忘記了自己的初心,我們漸漸在安逸和錯覺中忘記了我們的處境,以及,我們是一個創(chuàng)業(yè)者的身份。今年伊始,我相信各位都有目共睹的看到,我們的競爭者也在奮起直追,而我們卻出現(xiàn)了業(yè)績下滑,創(chuàng)業(yè)者九死一生,我們是摩天大樓之間搭上鋼索的穿行者,手里的平衡桿是背水一戰(zhàn)的勇氣。此刻身下黑暗高聳,耳邊風聲呼嘯,我們遠還沒有到可以高枕無憂的地步,互聯(lián)網(wǎng)的紅利正在褪去,剩余者的廝殺遠比我們想象中的激烈?!?p> 在錢成言辭的間隙,整個會場都無比的安靜,大家都在屏息等待著錢成宣布最為重磅的消息,子凡的眼神無比堅定。錢成靜靜地呼吸,調(diào)整自己的儀態(tài),隨后他用最為激昂的聲音說道:“光陰何其短,日月如梭趲少年,每個人的青春只有一次,又是如此轉(zhuǎn)瞬即逝,是碌碌無為,虛度韶華,還是踏實進取,不留遺憾,沒有人可以替你決定,但我相信,每一個選擇加入錢成的人,一定是有嘯傲天穹的野心。所以,在座的每一位創(chuàng)業(yè)伙伴們,現(xiàn)在我們是時候回歸初心,奮勇殺出一條出路了,這世上,永遠沒有免費的午餐和天賜的財富,想要收獲必須要有付出,你不努力有人努力,你不付出有人付出。很多時候,我們和別人拼的,不過是誰更破釜沉舟。背水一戰(zhàn),拼它個日出日落;背水一戰(zhàn),干它個無怨無悔!”
“我宣布,Q4錢成遠大將實施全民戰(zhàn)役計劃,我要每個人都用狼性武裝自己,每個人成為上陣殺敵的士兵,每個人都為自己的青春畫上濃墨重彩的一筆!”說罷錢成接過主持人遞來的鼓槌重重地敲在擂鼓上,鼓聲引爆全場,震徹心扉,并在這個20平米的空間里久久回蕩……
緊接著負責人力行政的主管上臺公布了這次“全民戰(zhàn)役”的“作戰(zhàn)細節(jié)”:
指標類:公司全體人員必須通過釘釘小程序入口提交身邊的客資(即線索),根據(jù)職級,部門的不同要求提交不同數(shù)量的線索,銷售部會對線索進行嚴格的審查,提交質(zhì)量不過關(guān)特別多的人員會受到一定的懲罰,同時,高質(zhì)量幫助轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)線索也會有獎勵,并且這項內(nèi)容會被要求寫入全員OKR并嚴格執(zhí)行。
活動類:宗旨為鼓勵奮戰(zhàn)在一線的新簽銷售和續(xù)約實施,幫助他們?nèi)〉酶酶蟮耐黄疲浑A段活動的主要形式為設置鼓勵墻---以評選的方式選出最具鼓勵意義的祝福語,活動要求每人都參加,每組每人必須提交一定量的祝福語。后期企業(yè)文化組需要更進一步完善,全員參與,全員共同協(xié)作,保證業(yè)績結(jié)果。
對于一場頗具規(guī)模的戰(zhàn)役來說,投入和戰(zhàn)損都是非常重要的指標,但是否達成目標才是戰(zhàn)役的最終意義,一切措施都指向此。謀士可以夸夸其談,而將領需要的卻是抽刀一戰(zhàn)。嘴上輕言生死,真正打起來卻跑得比誰都快的將領是招人恥笑的,真正的將領需要比士兵更破釜沉舟的決心。在這場全民戰(zhàn)役里錢成要求所有的管理者親自披掛上陣,在最后的環(huán)節(jié)上Sheryl、馬成、謝凱等各部門的管理者在全公司人的見證下,簽署了自己的“軍令狀”。
“我宣誓,作為實施部的管理者,我勢必完成500萬的Q4回款,宣誓人Sheryl?!?p> “我宣誓,作為銷售部的管理者,我與公司命運相連,必定拼到最后一刻,做一個公司價值觀的優(yōu)秀踐行者,全力以赴,拿目標,拿結(jié)果,勢必完成1500萬?。?!銷售部馬成?!辈坏戎x凱發(fā)言,馬成用手示意他的部下,
“沖沖沖,干干干,眾志成城,飛躍巔峰,目標明確,堅定不移,不破樓蘭終不還,勢必完成1500萬!”洪亮而又整齊劃一的口號聲頓時從銷售部所坐的塊區(qū)響起,如同軍陣,如同訓練有素的士兵。全場報以肯定的眼神,大家都在用手里的手掌拍表示對他們的肯定和厚望,錢成也投去了肯定的眼神。鼓聲不間斷的響起,小麗用手機記錄下了這史無前例的一刻,從此刻起,公司將發(fā)生翻天覆地的變化,從此刻起,公司如賽道上疾馳的賽車,面對競爭對手,重重地踩下了油門……
會議最后,小麗要求所有人在座位上預留的白紙上以“我要完成……”的句式寫下給自己設定的目標并上交統(tǒng)一留檔。后面的幾天里,各部門各自進行著自己的目標對齊會和宣導會,子凡之后也被要求簽下了軍令狀。