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不懂有效授權,怎么帶團隊:78個工作難題的管理學解答

第32章 如何以儆效尤

  小王是一名出租車司機,每天早出晚歸,迎送過往乘客。每晚收車的時候,他都會發(fā)現(xiàn)出租車內簡直就像垃圾場一樣,地板上的煙頭和紙屑隨處可見,座套上污跡斑斑。每次為了清理車內的污漬,他都累得腰酸背疼。后來,他萌生了一個念頭:如果能讓車內時刻保持清潔,乘客也許就會不忍心隨手亂扔了。于是,每天出車前,他都將車內收拾得干凈明亮,每位乘客下車后,他都要認真查看一下車內,撿起零星散落的煙蒂,抹平座套上的褶皺...

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