第一百零三章 準(zhǔn)備出發(fā)！

　　最后還是方蕾拍板把房子租了下來(lái)，在她看來(lái)反正一個(gè)愿打一個(gè)愿挨，她們也不是強(qiáng)買強(qiáng)賣，對(duì)方那是自愿出租的不是？

　　雙方簽完合約，友好的握手感謝，可以說(shuō)是皆大歡喜的搞定了這件事，沐染租到了合適的辦公場(chǎng)地，林成祥成功的在未來(lái)兒媳婦面前刷了一波存在感，雖然對(duì)方并不知道。

　　搞定辦公場(chǎng)地的事情，沐染也算可以放心的出發(fā)去首都參加比賽了，接下來(lái)的裝修，半年的時(shí)間是有點(diǎn)夸張了，但是兩三個(gè)月起碼是需要的，況且沐染的想法是裝修必須一步到位，不考慮以后進(jìn)一步提高裝修的想法，用的辦公桌和其他的家具都要盡量好的，避免甲醛的問(wèn)題。

　　在這一點(diǎn)上李玲給予了很大的幫助，直接把沐染昨天看的樣板房的裝修公司介紹給了沐染，全部承包裝修，還給了一個(gè)打包價(jià)，折上再折的優(yōu)惠讓方蕾十分滿意，直接豪爽的大筆一揮就把裝修承包合同給簽了。

　　“這下子賬上的錢又空了……”連著兩筆大額資金出去，方蕾看著數(shù)字一下子空了的銀行通知短信，心疼的眼角都一抽一抽的。

　　“花錢是賺錢的動(dòng)力，不用心疼。”沐染小口的喝著碗里面的雞湯，很鮮，完全不會(huì)有油膩感，她已經(jīng)喝了第二碗了。

　　方蕾白了人一眼：“那也不能花成負(fù)資產(chǎn)啊，不行，明天我得催催張律師那邊讓那個(gè)韓冬玥盡快還錢，還有淘寶上的訂單，最近太多等自動(dòng)確認(rèn)收貨的了，耽誤時(shí)間太長(zhǎng)了?！?p>　　現(xiàn)在淘寶一等就是十天，明明兩三天顧客就已經(jīng)收到貨了，偏偏不會(huì)去確認(rèn)收貨，非要售后留言三催四請(qǐng)，就這樣還是態(tài)度好點(diǎn)的顧客才會(huì)去確認(rèn)，態(tài)度不好的壓根不理，甚至很多還會(huì)要求延長(zhǎng)收貨時(shí)間，出于服務(wù)準(zhǔn)則賣家還不能拒絕要求。

　　“韓冬玥那邊你不用催了，她暫時(shí)不會(huì)有錢還?！?p>　　跟陳正鬧掰了以后，現(xiàn)在的韓冬玥就跟過(guò)街老鼠無(wú)異，這筆債務(wù)是為了拖著她，不是為了搞垮她，沐染既然答應(yīng)了給她三個(gè)月的時(shí)間就會(huì)做到，其實(shí)她倒很期待走投無(wú)路的韓冬玥最終會(huì)走向哪條路。

　　“小姨，既然已經(jīng)確定了新的辦公地，我的想法是售后客服的人員要增加，起碼再加八人，還有新增一個(gè)倉(cāng)庫(kù)組，以后我打算擁有自己全權(quán)代理的產(chǎn)品，直接從我們這邊發(fā)貨，就算是代售也可以由我們自己發(fā)貨?！?p>　　“自己發(fā)貨？這樣成本是不是太高了？”她們現(xiàn)在跟好多品牌方的合作形式都是對(duì)方包郵，這個(gè)成本是由品牌方承擔(dān)的，攤到自己頭上會(huì)是筆不小的開支。

　　沐染解釋道：“只是少部分的爆品，我需要利用這些銷量來(lái)做廣告，郵費(fèi)和打包是必然的投入。”

　　現(xiàn)在“染色小店”最熱賣的的單品是一款眉筆和一款氣墊，眉筆是一個(gè)國(guó)貨品牌，氣墊是沐染根據(jù)前世的經(jīng)驗(yàn)提前談下了華國(guó)網(wǎng)店唯一總代理的韓國(guó)品牌，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的宣傳和質(zhì)量保證，已經(jīng)是“染色小店”銷量第一的產(chǎn)品了。

　　自己發(fā)貨，通過(guò)便簽留言，產(chǎn)品包裝宣傳能附帶的周邊產(chǎn)品來(lái)深入化植入“染色小店”這個(gè)品牌，同時(shí)發(fā)貨=售后的概念也是沐染要建立起來(lái)的，提醒收貨，規(guī)范退換貨售后準(zhǔn)則，都可以在發(fā)貨的時(shí)候提前考慮好，并給顧客最便捷規(guī)范的退換貨指導(dǎo)。

　　現(xiàn)在的淘寶體系還是相當(dāng)不完善的。

　　有大量訂單必然就有大量售后問(wèn)題，雖然“染色小店”的幾個(gè)客服都是經(jīng)歷過(guò)毒面膜事件鍛煉過(guò)的，但是這樣的風(fēng)波在淘寶大促以后瘋狂的催快遞，要求馬上發(fā)貨否則就投訴的可怕氛圍里面，天真的想法絕對(duì)都會(huì)被狠狠的滅殺。

　　“染色小店”可是還沒(méi)有經(jīng)歷雙十一的洗禮，沐染太明白這個(gè)通過(guò)購(gòu)物建立起來(lái)的節(jié)日有多么瘋狂了。

　　不管是售前還是售后都需要嚴(yán)格完善的客服工作體系。

　　方蕾為難的皺眉：“現(xiàn)在人可不好招。”招聘網(wǎng)的信息一直掛著，打電話的人不少，能看上的寥寥無(wú)幾。

　　“讓孫曉蓓去負(fù)責(zé)吧?！便迦疽呀?jīng)開始喝她的第三碗雞湯了。

　　她小姨哪里都好唯獨(dú)這個(gè)擔(dān)心誰(shuí)都沒(méi)有她自己做得好的性格必須要改。

　　否則員工都被她養(yǎng)成廢物了，搞得大家都知道有事有困難找方副總。

　　這是當(dāng)老板，還是來(lái)當(dāng)老媽子？

　　沐染覺(jué)得一定要掰正方蕾這樣的想法，做一個(gè)掌控全局的老板就好。

　　“她倒是確實(shí)不錯(cuò)，就是有點(diǎn)鎮(zhèn)不住場(chǎng)子。”這幾個(gè)老員工都是互相打鬧吵架過(guò)來(lái)的，早就了解彼此了，但也正因?yàn)檫@樣完全沒(méi)有職位高低意識(shí)了。

　　方蕾想了一下，作為一個(gè)在正規(guī)公司接受過(guò)這種氛圍熏陶的人，她很明白有階級(jí)職位的劃分有多重要，不想升職加薪的員工跟咸魚有什么區(qū)別？

　　有了職位高低的劃分，才能有完整的管理體系。

　　“行，這些事我慢慢都給安排好?！?p>　　“辛苦小姨了?！便迦居芍缘母兄x著，沒(méi)有方蕾的幫忙她根本做不出“染色小店”現(xiàn)在的規(guī)模。

　　好歹也是一個(gè)市值上千萬(wàn)的小公司了不是？

　　方蕾白了她一眼：“跟我別來(lái)假客氣這一套，好好比賽拿獎(jiǎng)才是真，別給你奶奶丟臉！”

　　沐染笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭，表示自己絕對(duì)不會(huì)！她奶奶京都大學(xué)的國(guó)學(xué)教授，主攻詩(shī)詞歌賦，絕對(duì)妥妥的?；?jí)學(xué)霸，最后卻神奇的看上了足足大了她六歲的沐能，跌破了多少人的眼鏡。

　　沐染要參加的兩項(xiàng)比賽，文學(xué)大賽的含金量可要比普通大學(xué)的錄取通知書都要深，她奶奶連著打了好幾個(gè)電話來(lái)問(wèn)，還表示會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)為她加油。

　　這是近十八年來(lái)，她的家人給她最直接明了的支持！

　　她決不能輸！

　　……

　　出發(fā)去首都的機(jī)票沐染改簽到了下午的航班，上午時(shí)間來(lái)不及，吃完午飯就趕回家隨便收拾了幾件換洗衣服，就馬不停蹄的趕往了機(jī)場(chǎng)。

　　上次去首都在機(jī)場(chǎng)與林宸宇擦肩而過(guò)，這一次也很湊巧的遇到了一個(gè)熟人，只是對(duì)方并不是沐染想見的人。

　　“咦？沐染？好巧啊，你要去哪兒？”

　　沐染：“……”你臉上的表情可以不要虛假的那么刻意嗎？