第20章 究竟是哪位高管會如此幸運呢?
高管們面面相覷,看著坐在會議桌首端的年輕男人,慢條斯理,就連傲慢的樣子都無可挑剔。
過了好一會兒,男人才開口,不疾不徐:
“第一,對此不滿的會員,不論是男性會員,還是女性會員,盡管讓他們投訴。受不了的,就別來;要求退款的,就痛快給他們退款。
不許廢話。
退款之后,他就不是X-Sport的會員,自然也進不了X-Sport的門,這之后的投訴,概不受理。
第二,我希望你們把這件事當(dāng)做常識背下來:
年輕女性群體的需求,是商業(yè)價值鏈的頂端。
其次,按順序,分別是兒童,中年女性,老人,寵物,最后是男人。
懂了嗎?男人的商業(yè)價值,還不如狗。
不論網(wǎng)上再怎么攻擊,女子防身術(shù)這項健身公開課,現(xiàn)在營收已經(jīng)過了千萬。這本身,就說明了它的價值。
那么,僅僅為了照顧那些,沒什么商業(yè)價值的男性顧客的心情,就把這項超千萬的項目砍掉嗎?
第三,我平生最討厭的事情有兩件:動我的錢,碰我的身。
帝港城做為管理方,根據(jù)商鋪營業(yè)額收取銷售提成,在X-Sport,僅僅是防身術(shù)這一項,每個月就能給我?guī)韼装偃f的純利潤。
現(xiàn)在課程下線了,說明,這個錢我賺不到了?!?p> 此時,顧華熠周身似乎有寒氣冒出,整個人快要變成冰雕。
聽到最后一句話的時候,高管們的臉已經(jīng)比哭還難看。
總裁說,他沒賺到錢。
總裁說,有人動了他的錢。
火山即將爆發(fā)。
那么,接下來是哪位幸運兒會接受顧總裁的懲罰呢?
“趙主管?!?p> 被點名的男子,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抬起頭。
“作為帝港城的商鋪運營主管,你沒有時刻掌握商鋪的運營動態(tài),并作出專業(yè)指導(dǎo),導(dǎo)致X-Sport決策失誤,下線如此賺錢的項目,而我在事情發(fā)生——”顧華熠抬腕看了看表,“19小時37分鐘之后,才知道這件事。
這段時間內(nèi),按照最低營銷額折算,我已經(jīng)損失了168萬元?!?p> 房間里安靜得,掉下一根針都聽得見。
審判之音響起:
“你被開除了。”
“散會?!?p> *
留下一屋子人面面相覷。
顧總裁的鐵腕,他們見識了不是一次兩次。
帝港集團是出了名的高薪,但對職員也是出了名的高要求。
你有本事,就來賺這份錢,干一年頂別人干十年。
沒有本事,趁早把位置讓給有本事的人坐。
占著茅坑不拉屎的事情,不會在帝港集團發(fā)生。
至少,不會在他顧華熠管理的商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)生。
所以這些高管,每天都是把腦袋提在褲腰帶上工作。
如履薄冰。
而另一邊。
X-Sport俱樂部的高層,接到帝港城高層發(fā)來的指示,頗有些不服氣。
“帝港城綜合體管理方,有什么資格干涉我們俱樂部的內(nèi)部事務(wù)?”
對方這樣質(zhì)問道。
“下線女子防身術(shù)公開課,也是我們高層經(jīng)過合議的!你們無權(quán)干涉!”
顧華熠的助理小明面無表情:
“這是我們老板的意思,如果貴公司覺得不合適,那我方選擇跟貴公司解約,請你們即刻搬離帝港城?!?p> “你們!”
小明吃準(zhǔn)了,X-Sport不可能同意搬離帝港城。
因為帝港城是全帝都唯一一家能夠為他們帶來最精準(zhǔn)客流的綜合體。
離了帝港城這個大環(huán)境,X-Sport的客流至少會流失八成。
在這個競爭激烈的年代,那樣做,無異于自尋死路。
所以小明在交涉的時候,非常硬氣和強勢。
小明跟顧華熠,到今年已經(jīng)是第八個年頭。
遠在顧華熠還在國外讀博士的那幾年,小明就已經(jīng)追隨其左右。
兩人一起經(jīng)歷了很多事情,磨難、挫折和收獲。
有些事情不需要顧華熠親自開口,小明也掌握得到老板的心思。
比如,“不合作就解除合同”這種話,在帝港城,除了小明之外,沒有第二個人敢這樣說。
但小明,太懂他的老板了。
這么多年,全世界都知道顧總裁最討厭的兩件事,在遇到那個女孩之后,都悄無聲息地破了戒。
那個女孩,大搖大擺地住進租金上千萬的新大陸。
那個女孩……像小太陽一般融化了這座高冷冰山。