劉海川在公司找了一個沒人的會議室,撥了吳小天的電話,但電話響了沒幾聲,就被吳小天給掛斷了,劉海川猜想,肯定是吳小天在開會,不方便接聽,果然,微信上顯示了吳小天的信息:我在陪領導開會,怎么了?
劉海川回:沒事,你先忙。
吳小天:晚一點聯(lián)系。
劉海川:好。
劉海川走出會議室,些許的困意襲來,他走進培訓的會議室,趴在桌子上,倒頭睡了。
下午的培訓內容和形式非常的豐富多彩,主要由兩個產品線講解產品,大數(shù)據精準教學業(yè)務線的,把知學網的核心功能給學員們做講解,手閱網閱的培訓老師,給學員們講解手網閱,業(yè)務線負責人特別強調:“手閱功能,是我們的核心功能,特色功能,大家在以后的市場推廣中,一定要重點的給學校客戶,去用手閱,因為這能保留老師閱卷批改留痕的手閱習慣,做到批改留痕。”
劉海川覺得業(yè)務線講的很對,一款優(yōu)秀的產品,就是在不改變用戶習慣的前提下,將功能發(fā)揮到極致,將用戶能夠接受產品的門檻,降到零。劉海川想,但是,為什么培訓老師要格外強調要用手閱呢?
劉海川好奇,舉起了手:“那我想問一下,我們推廣手閱和推廣網閱,對我們自身有什么區(qū)別呢?”
產品線的負責人笑了:“對我們來說,最大的區(qū)別就是,我們的成本會增加,尤其是時間成本。對于掃卷人員,可能要花費網閱處理數(shù)據三五倍的時間?!?p> 臺下的學員都紛紛議論開了,有來自交付的人,他們最擔心和頭疼的,就是長時間的掃卷,一個交付員工舉手:“那我想問一下,我們對于老師的手寫識別,目前精準度是多少?”
“精準度接近百分之百,但是,只要是手寫識別,就會有誤差,尤其是一些教師,打分不規(guī)范,會造成系統(tǒng)的無法識別,需要我們掃卷人員,進行二次確認,例如在選擇打分框的時候,由于教師是手寫的分值,那就可能出現(xiàn)各種問題,比如把分值寫的出了系統(tǒng)識別框,比如老師寫的分值比較潦草,系統(tǒng)難以識別,諸如此類,等等?!?p> 臺下的學員又紛紛議論開來,有人小聲嘀咕:那我們以后干脆就還是直接推網閱吧,省事。也有人隨聲附和:是,推網閱爽,直接機器掃描,老師網上閱卷,不用我們再那么麻煩的處理老師打分不規(guī)范的問題。但也有人說:只要手閱才可以保留老師批改留痕的習慣,才可以把我們產品的特點發(fā)揮出來,要不然,我們知學網和南昊,全通,這些網閱廠商,有什么區(qū)別。
大家嘰嘰喳喳的討論,各說各的理,也各自說的有道理,業(yè)務線的人很希望大家推手閱:我還是希望大家以后能夠推手閱,尤其是教師的一些日常考試,要的就是保留這種批改留痕的習慣和效果,學生的答題卡,不再是交上來是什么樣,發(fā)下去還是什么樣,而是有了老師的批改痕跡。
劉海川與張然,文靜幾個私底下商量:咱們以后,要推哪一個?
張然:那肯定是手閱卡,咱們知學網,又不是一個網閱系統(tǒng)。
劉海川說:“我也是這么想的,我覺得人家業(yè)務線的人,說的非常有道理,如果是推網閱,咱們倒是省事了,可老師的體驗感并不好,所以,我們寧肯多花點時間,也要把用戶體驗感做好。”
文靜給劉海川豎起了大拇指:更何況,BJ區(qū)域的學校都是小班制教學,也沒多少人。
張然不以為然:如果是全校呢,或者是全年級呢?就算是小班制,也有幾百人吧!
文靜沒有說話,劉海川點了點頭,但他們心里都非常認同手閱卡,從那以后,他們所服務的學校,除非是學校要求要用網閱,如果學校沒有要求,他們都會給學校試用手閱,尤其是劉海川,他服務的學校,全部都是開通手網閱兩個功能,但所有的考試,以及劉海川入校培訓,都是主推手閱卡。
大數(shù)據精準業(yè)務線的負責人,給學員們詳細講解了系統(tǒng)的結構和特點,系統(tǒng)出具的各項維度的考試報告,尤其是關于知識點的解析報告。業(yè)務線的負責人很自信:“目前,能夠做到對考試知識點解析的廠商和產品,在市面上還是很少的,這是別人目前還不能比擬的。只要用我們的題庫出題組卷,學生作答掃描完畢,立刻出含有知識點解析的報告?!?p> “那如果老師沒有用我們的題庫呢,而是自己的試卷,該如何解析知識點?”臺下學員問。
“那交付人員要把試卷和答案跟學校要過來,上傳到我們的系統(tǒng),我們會有專門的教研團隊,對試卷做解析,一般三至五個工作日,就可以把老師自行上傳的試卷,給作出知識點的標注和解析。
兩個業(yè)務線的負責人,紛紛講解完畢之后,又對學員的問題進行了答疑和互動,并且,培訓部專門搬來了一臺掃描儀,進行現(xiàn)場演示,如何掃描試卷,如何處理答題卡的各種掃描問題,這令劉海川等人倍感親切,讓他們想起了自己去學校掃試卷的場景。
培訓的內容非常多,學員們要掌握的知識容量也很大,培訓組的人也不辭辛勞,結束一天的培訓,晚上留下來跟學員一起加班,復習今天的培訓內容,完成今天布置的作業(yè),作業(yè)形式就是實際操作,比如,按照要求,去制作一張答題卡,答題卡是手閱卡,打分規(guī)則是打分框和打分條等多種形式,還要創(chuàng)建考試,掃描答題卡,并處理異常數(shù)據。
學員們學的很認真,每個人都認真的完成實操作業(yè),夜幕降臨,一天的學習,從理論到實踐,令每個學員都收獲很多。
劉海川做完了實操作業(yè),上傳了數(shù)據,他看了看手機,已經是晚上九點多,他忽然想起吳小天說晚點聯(lián)系他,可一天都結束了,劉海川也沒收到吳小天的電話,他頓時覺得有些失落,可轉念一想,估計吳小天工作也很忙,劉海川又看了看沒有提交作業(yè)的其他學員,教旁邊的學員做作業(yè),這時候,他的電話響了。
劉海川拿起電話:“喂,你等會啊,我去找個地方?!彼贿呎f著,一邊快速的走出會議室。