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現(xiàn)實類愛情

32章 天才與吊車尾

現(xiàn)實類愛情 壕溝有野豬 2170 2019-10-10 14:50:56

  五天的上線打電話培訓期已經(jīng)過了,新人的業(yè)務(wù)能力差不多也已初現(xiàn)端倪。相較于陳默的努力,游魚整體呈現(xiàn)出一種消極與怠慢,越是打電話賣保險,她心頭的抵觸情緒越發(fā)濃郁。

  陳默在京華公司里的每一項指標都是名列前茅,至少在新人當中,他的錄音里錯誤率最少、流程最熟悉、休息時間最短。

  每天處理20單的目標,沒有一個新人能完成,這是必然的。陳默后來才曉得,20單的目標,即使是資深員工,也不一定能按時完成。大部分員工加班到夜里九點十點,才勉強能回家。

  與陳默同一批次的新人也有幾個拔尖的,通時、通次、通話質(zhì)量方面也都能說得過去,因此,這些人被安排提前入組。

  陳默他們是批量入組,只有實力真的達到入組級別了,才會讓各個團隊缺人的主管來挑人,很顯然,這些主管都對陳默產(chǎn)生莫大的興趣。

  相對應(yīng)的,游魚這邊,經(jīng)過五天正式的上線打電話,她的工作情況也都傳達到了各個組的主管那里。與陳默相反的是,其他新人都被預訂完了,就游魚一直被嫌棄、沒人要。

  最后,沒辦法,只得買一送一,要業(yè)務(wù)能力最好的新人,必須得把業(yè)務(wù)能力最差的帶著。業(yè)務(wù)能力最好的是趙居安,最差的自然就是游魚了。

  這兩人被捆綁起來,只能在同一個團隊里繼續(xù)共處。

  對此,游魚是反對的,可她反對也沒用,誰叫她到現(xiàn)在還只停留在說開場白階段呢!

  話術(shù)流程分為這么幾步:第一階段是開場白,第二階段是保險產(chǎn)品介紹,第三階段是核實健康狀況,第四階段是登記資料,第五階段是確認成交信息,第六階段是保險公司的免責聲明。

  趙居安已經(jīng)到了第五階段,客戶的身份證、銀行卡各項資料都要下來了,就在她念成交信息的時候,客戶那邊有點事兒,約趙居安星期一十點鐘再給他打電話。

  也就是說,如果不出意外的話,下個星期一,趙居安就要正式出單了,而且是保費一萬一的大單子。

  再來個七千塊的單子,她就正式轉(zhuǎn)正了。

  趙居安很優(yōu)秀,游魚是個吊車尾,只能被強買強賣了。

  星期五,下午四點半,新人正式分組。

  游魚他們二十多個新人被分成了兩支隊伍,集體從五樓下來,一只隊伍去了一樓,一支隊伍去了二樓。游魚和趙居安都在二樓的隊伍里。

  中壽保險公司的一樓和二樓,都是正式員工打電話的地方,以后,游魚不出意外,都要在這里上班。

  張花刷了門禁卡,十個人從透明玻璃大門內(nèi)走進去,一進去,立刻有一位個子不算高、看著瘦小精致的女主管過來接應(yīng)。

  那位主管和張花打了個照面,隨后,張花調(diào)過頭來對游魚他們說:“你們跟著王主管走,什么事兒都聽她的安排,知道嗎?”

  直到這幫新人統(tǒng)一點頭,張花才出門去,領(lǐng)著玻璃門外剩下的十多人前往一樓去了。

  二樓面積很大,游魚估計了下,至少有八百平米。八百平米內(nèi)有將近十個團隊,每個團隊上方懸掛著彩色氣球、團隊名稱,和團隊口號。

  整個工作場地的裝潢以淡綠色為主,過道兩側(cè)擺放著金錢樹、發(fā)財樹、轉(zhuǎn)運竹等植物,每個人的工位上都有一盆綠蘿,工作環(huán)境看起來清新自然。

  會場里有不小的人聲,大部分人都在上線打電話,有些正在跟客戶作異議處理,有些正在說成交話術(shù)。

  但凡出單的,都會全場通報,所有人都會拿出搖鈴,恭賀坐席出單。

  不一會兒,大堂里響起此起披伏的叮叮當當?shù)拟忚K聲。

  游魚有注意到,大堂南面的一塊空墻上,有一塊4米*4米的正方形液晶屏幕。屏幕上不停播報著一組組數(shù)據(jù),上頭有姓名、坐席工號、目前職級、歸屬團隊、出單量、目前已經(jīng)完成的業(yè)績等數(shù)據(jù)。

  排名第一的是個叫做吳端硯的人,目前實收保費6.5萬,游魚找了下唐菀的名字,這位鉑金級坐席排在第六位,實收保費4.3萬。

  一面液晶屏墻,塞著差不多三十個人的名字,有男有女,來自各個團隊,看一眼就曉得競爭壓力非常大。

  那位陌生的主管帶著游魚她們來到大堂中央,這十多個新人吸引住了大堂上百人的目光,這里的坐席平均年齡在25歲左右,女生人數(shù)要比男生多一些,有打扮的漂亮的,也有普普通通長相的。

  游魚在新人當中,算是非常樣貌出眾的那一種,即使放到娛樂圈里,至少也能與一眾特色美人爭個高下。

  這個小姑娘水水嫩嫩,大眼睛、嘟嘴唇、瓜子臉、白皮膚,即刻吸引住了部分單身男性的目光。那么多雙眼睛盯著自己,游魚渾身不自在。

  十多位新人站好后,那位陌生的主管開始通知其他主管來領(lǐng)人。陸陸續(xù)續(xù)的有主管來到他們面前,在報了幾個名字后,新人也就跟著自己未來的主管走了。

  趙居安和游魚被雄霸天下組預定了,雄霸天下組的主管是個年齡不大的姑娘,個頭不高、有些微胖,穿著花格子長裙,腳下是一雙坡跟涼鞋。

  一頭烏黑長發(fā)披在肩后,一雙炯炯有神的眼睛從空氣劉海間探出來,整個人洋溢著青春與活力。

  “趙居安,游魚,跟我走!”

  這位主管名叫孔妍,聲音很大,脾氣以豪爽著稱。喜愛聽八卦的游魚自然會聽一聽這位颯爽女士的事跡。

  據(jù)說,這位孔妍是從后勤部門轉(zhuǎn)過來的,她嫌棄后勤部門工資太低,于是向領(lǐng)導申請上線打電話。她在六個月時間里,創(chuàng)造了近50萬的保費。

  后來,她嫌打電話太累了,于是又向領(lǐng)導申請自己帶團隊。沒想到,這一帶,就帶出了一個王者出來。

  所有新人都入了組,雄霸天下在東南角位置,有一扇大大的落地窗,只不過落地窗被窗簾捂得嚴嚴實實的,生怕外頭的烈日照進來。

  團隊一共十名坐席,加上新來的游魚和趙居安,一共十二位。

  每一位坐席的工位上都有一塊牌子,上頭寫著對應(yīng)的職級。游魚匆匆掃了一眼,有正式員工、有青銅、白銀、黃金、鉆石,只有唐菀的工位上掛著‘鉑金’兩個字。

  孔妍帶著兩名新人站在自己團隊中央的空白區(qū)域,她拍拍手,把所有人都叫了過來,準備開始新人的入隊儀式!

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