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重返九六

第四十八章 招聘問題

重返九六 慕殷 2182 2020-02-24 12:45:17

  “為什么?”

  沈佳寧像是被人潑了一盆冷水,火熱的心情也瞬間涼了下來,不解地看著沈長青。

  “饑餓營銷,羊群效應(yīng)?!?p>  沈長青說了兩個詞,沈佳寧一臉茫然:“什么意思?”

  沈長青笑了笑,讓姐姐坐下,自己也坐下來,道:“饑餓營銷是一種營銷方法,利用的是人的消費(fèi)心理,越是買不到的,人們就越要想法設(shè)法買到它。

  姐你應(yīng)該聽說過名牌限量衣服什么的,這其實運(yùn)用的就是饑餓營銷的手段,吊人胃口、吸引關(guān)注,制造出一種難以滿足的欲望,而這種感覺存在的時間越長,消費(fèi)欲望就會愈發(fā)強(qiáng)烈。

  對于餐飲行業(yè)的而言,排隊就是一個饑餓營銷很好的應(yīng)用。排在門口顧客想吃又吃不到,遲遲無法滿足欲望,不僅會愈發(fā)增強(qiáng)自己進(jìn)店用餐的欲望,而且還可以吸引其他顧客的關(guān)注。

  姐,咱們買東西的時候,是不是都有一個習(xí)慣。如果一個攤位上擠滿了人,那么咱們往往就會選擇這個攤位來買東西,而如果一個攤位上空無一人,我們在這里買東西的概率就很低。

  我們選擇人多的攤位消費(fèi)的原因,一方面,人多意味著大多數(shù)消費(fèi)者對這個攤位產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等諸多方面的肯定和認(rèn)同,是一種已經(jīng)經(jīng)過市場檢驗的證明。另一方面,就是羊群效應(yīng)?!?p>  沈佳寧靜靜地坐在那里,一雙眼睛盯著沈長青,全神貫注地聽著,同時還忍不住地點(diǎn)頭。

  在籌備自助餐廳的時候,弟弟就給她講了很多餐廳經(jīng)營和管理方面的東西,而事實也證明,按照弟弟說的做,餐廳就會向一個正確的方向發(fā)展下去。

  所以她愿意聽沈長青講這些道理,而且心中有種如饑似渴的感覺,恨不得把沈長青每次所說的東西都全部印在腦子里。

  她知道,這些都是非常難得的商業(yè)知識,若是靠自己,就算走幾次彎路都不見得會領(lǐng)悟。

  “羊群是一種很散亂的組織,平時在一起盲目地左沖右撞,可一旦有一只頭羊動起來,其他的羊也會不假思索地一哄而上。顧客也是這樣,看到誰家飯店生意好,排隊的人多,也想去排隊品嘗下,一品嘗,哇,真好吃,那他下次還會來。

  所以對于開餐廳來說,不僅要把我們的用餐環(huán)境、菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度這些內(nèi)核做好,還要做好營銷,而營銷并不是簡單的吆喝發(fā)傳單,更要懂得利用顧客心理,順勢而為?!?p>  “原來是這樣?!?p>  沈佳寧若有所思的點(diǎn)點(diǎn)頭,又喟嘆道:“我要是懂這么多就好了,也不用你每次都要向我解釋半天。我今天問郭哥為什么不用把二樓改成餐廳,他又說不出個所以然來,還是你講的好?!?p>  沈長青笑了笑,輕輕握住姐姐的手:“郭哥有做餐飲的經(jīng)驗,可他的文化程度不是很高,有些道理心里明白,就是嘴上說不出來,這也正常。

  姐,其實這些天,作為一個老板,你已經(jīng)做得非常棒了,也非常辛苦。當(dāng)然,如果你有空余時間的話,改天我去書店挑選一些商業(yè)方面的書,給你看看,這些道理慢慢就懂了。

  “好!”沈佳寧點(diǎn)頭。

  沈長青又笑道:“其實以咱們店的生意火爆程度來看,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模是遲早的事情,而且宜早不宜遲。畢竟這個世界上最不缺少的就是聰明人,相信過不了太久,咱們這一套就會被人學(xué)去,對于那些有錢人來說,再做一個佳青烤肉自助餐廳并不算難事?!?p>  沈佳寧的心也一下子提了上來:“那咱們怎么辦?”

  “做連鎖,形成品牌效應(yīng),把佳青烤肉自助餐廳打造成全市、全省,乃至全國的知名品牌自助餐廳。這樣,即便是有一家差不多的自助餐廳開在隔壁,顧客也會自然而然地選擇咱們?!?p>  沈長青畫了個大餅,笑道:“姐,加油吧,爭取把佳青烤肉自助餐開遍全國。到時候,你就是知名女企業(yè)家,我就是知名女企業(yè)家她弟弟!”

  說完,他起身上樓,留下了若有所思的沈佳寧獨(dú)自坐在那里。

  ……

  沈長青最近很忙。

  雖然佳青烤肉自助餐廳已經(jīng)步入正軌,姐姐和郭子明兩個人基本就能搞定全部事情,但超市那邊的事情有很多,有的事情需要他來參與,有的事情則需要他來決定。

  十月初的時候,沈長青在經(jīng)過了和孫正杰的商議后,決定將超市開業(yè)的日期定在11月10日。

  原本,沈長青打算選定在雙十一開業(yè),并在日后搶在老馬前面,將其打造成為一個超市周年慶為噱頭的購物狂歡節(jié)的。可惜今年的雙十一恰逢周一,選在那天開業(yè)的話,客流量肯定會比周末要少很多,不利于開業(yè)宣傳。

  隨著孫正杰找的三家裝修隊同時施工,到了十月下旬,超市的裝修工作已經(jīng)完成,而供貨、運(yùn)輸渠道這些方面也基本談妥,但還剩下一個非常關(guān)鍵的事情——員工招聘,還沒有搞定。

  像導(dǎo)購員、保潔員、保安人員這些,當(dāng)然可以完全交給孫正杰去做。但對于超市里的一些主要管理人員,比如采購主管、人事主管、財務(wù)主管等,尤其是財務(wù)主管的職位,就必須要沈長青親自把關(guān)了,這也是孫正杰多次主動提過的。

  然而,沈長青和孫正杰一起面試了幾位應(yīng)聘者,都沒能找到一個合適的人選。主要原因是這些應(yīng)聘者的資歷和工作經(jīng)驗問題,他們大多數(shù)只擔(dān)任過一些普通財務(wù)、出納的崗位,抱著跳槽升職的心態(tài)來應(yīng)聘,實際工作能力卻又難以達(dá)到超市財務(wù)主管的崗位要求。

  11月2日,周六,這周不是休息周,本應(yīng)該在教室上自習(xí)的,不過沈長青借口家中有事,向郭松林請了半天假,下午又面試了兩位應(yīng)聘者。

  結(jié)果卻依然不甚理想。

  距離超市開業(yè)只有一周的時間了,沈長青不得不決定,讓孫正杰暫時兼任財務(wù)主管的崗位,等到有了合適的人選,再進(jìn)行工作交接。

  從超市出來的沈長青,不想早回店里做兼職服務(wù)員,于是抄小路慢慢悠悠溜達(dá)著往家里走,權(quán)當(dāng)散心。

  然而路過一個偏僻巷子的時候,他突然聽到一陣咆哮和尖叫聲。

  沈長青停下腳步,轉(zhuǎn)頭看去,只見兩個青年正把一位頭發(fā)花白的老婦堵在巷子的墻邊,他們一人手里拿著明晃晃的刀子,抵在老婦身前,另外一人則奮力撕扯著老婦手里死死抓著的布兜。

  

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