梓潔母親出院后,她安置好了一切,開始全身心地投入了工作……
今天,?她坐在辦公桌旁,認真的處理電腦里的工作郵件,電腦提示:有新郵件,她打開才知道,是外企制藥協(xié)會的年會在索菲特酒店召開,她馬上回復:參加會議。
索菲特酒店,外資企業(yè)行業(yè)協(xié)會的會議即將開始,所有外企市場準入經理一一到會,如果仔細觀察,會發(fā)現會議中,幾個最大的跨國制藥公司的經理們,互相互動的非常默契,這些能文能武伶牙俐齒、顏值高的市場準入經理,互相開著玩笑,互相鼓勵著,也互相競爭著。
這時,梓潔遠離熱鬧的人群,走到第一排,找了一個座位,專注的聽教授解讀政策和分析趨勢。在醫(yī)藥行業(yè)領域里,不同的專家有不同的聲音,她需要認真傾聽、學習并思考。她舉起手機把專家的幻燈片的重要內容拍照發(fā)給雪野,她和雪野即時交流互相啟發(fā)。
會議剛結束,梓潔看見雪野發(fā)來的信息:“小潔,今晚面館不見不散?!毖┮凹s梓潔吃晚飯,簡單樸實的雪野雖然是知名教授,但吃飯不挑剔,一碗雜醬面就能滿足,梓潔喜歡他這樣簡單實在,而梓潔對面條也情有獨鐘,雪野總是焦慮經濟形勢和教育問題,梓潔從安慰到制止他焦慮是希望他少一些憂國憂民多一些自己的快樂。
梓潔愛雪野的才華,更愛他的樸實和學術風格,在藥物經濟學這門學科上,雪野就是梓潔的老師,在紅塵滾滾中他們互相依偎,互相鼓勵更像勢均力敵的戰(zhàn)友。
黃昏的面館,干凈典雅,人也不多,梓潔用筷子攪拌熱氣騰騰的面條說:“親愛的,明天,我飛西雙版納,哪里的患者不知什么情況無法買藥報銷,我?guī)滋旌蠡貋?,你照顧好我媽媽,就辛苦你了。?p> 雪野說“西雙版納很遠,你自己照顧好自己,估計你不適應?!毖┮罢f完咧嘴笑了,因為他看見一根面條掛在梓潔的下巴上,梓潔被笑懵了問道:“你傻笑什么?”雪野伸手拿下了這根面條,用寵溺的口吻說:“你像個孩子沒長大?!?p> 梓潔樂了,她一笑就璇起兩個甜美的酒窩和一排小白牙。
因為工作需要,都市白領梓潔也會走到邊遠落后的地區(qū),因為哪里需要幫助的患者更多,那些有著大山本色的淳樸農民和少數民族需要她。
西雙版納的冬天,猶如明媚的春天,梓潔下了飛機走到出口,感受到南亞溫熱的氣候撲面而來,一抬頭看見陽光帥氣的同事楊洋對她招手,楊洋來機場接她。
在楊洋的陪同下,她第二次來到西雙版納,楊洋和梓潔合作默契融洽,她們有說有笑的離開機場前往酒店……
一幢南亞風情的酒店,白色色調,整個格調是東南亞的風格,梓潔在酒店辦理完入住后,她就換上自帶的黃色傣族裙,把直發(fā)在腦后盤起了一個發(fā)髻。她希望自己能本土化能融入地方本色,更好的和政府官員溝通和專家溝通,凸顯線條的淺黃色傣族裙裹在她身上線條分明,就這樣她下樓在酒店大堂酒店同事楊洋會合。
在酒店大堂等候梓潔的楊洋,此時看著梓潔更換的傣族裙咧嘴微笑,不大的眼睛笑的瞇成一條線,梓潔的傣族裙讓她只能小步行走,有點滑稽,楊洋笑著說:
“梓潔姐,我給你找一朵花你插在發(fā)髻里更像傣族?!?p> 說完,楊洋在酒店的花瓶里抽出一支紅色木棉花給她,梓潔把花兒插在發(fā)髻上,活脫脫一個傣族姑娘形象,梓潔笑著對楊洋說“我喜歡傣族歌曲,月光下的鳳尾竹,竹樓里的好姑娘,光彩奪目像夜明珠。”
第二天,清晨,梓潔打開陽臺窗門,看見云層中的曙光如燃燒的火焰,云霧圍繞著山脈,遠處有人吹奏葫蘆絲“月光下的鳳尾竹”這首曲子,悠揚動聽,她走到陽臺上眺望遠處的廟宇和神像,從XZ的嚴寒到版納的亞熱帶氣候,她已習慣熟練的適應和改變自己,而版納的炎熱和南亞風格有種遙遠和遠離真實的錯覺。黎明中,她眺望那些白色佛教廟宇,心中油然而起一種探索的渴望,這個清晨,她和佛教徒同事楊洋到白色佛塔前雙手合十祈禱。
按照行程計劃,梓潔決定走進醫(yī)院和醫(yī)生交流,版納州人民醫(yī)院是版納最大的醫(yī)院,梓潔和楊洋一起走進醫(yī)院科室,樸實皮膚黝黑認真的女醫(yī)生已在等待他們,“主任你好,認識你真高興,這次我來主要想了解導致很多患者放棄治療的原因?”梓潔真摯的神情和微笑的眼睛開始了交流。
主任一臉的無奈和沉重的說“歡迎你到版納,患者還是因沒有錢墊付買藥后報銷放棄了治療,版納傣族基本是佛教徒,他們相信生命的輪回,無錢治病時就回家等死,因為不怕死亡他們可以接受這樣?!辫鳚嵱涗浐昧藛栴},心情沉重的離開了醫(yī)院……
幾天的奔波,她和楊洋拜訪了衛(wèi)生和醫(yī)保兩個單位,拜訪了從政策制定到執(zhí)行負責的具體工作人和領導,并和主要負責人溝通,她第一次走進版納市政府,這個遙遠的民族風格的城市因炎熱反而非常安靜。
她和楊洋走進衛(wèi)生局新農合負責人辦公室,清瘦的帶著眼鏡的負責人耐心的聽梓潔匯報情況,同時查閱文件核對銜接這個問題,最后他說:
“你說的情況我清楚了,文件我也查看了,目前患者遇到困難我們政府應該幫助他們解決,接下來我會盡快的和幾個醫(yī)院開會商討一個可行的辦法?!?p> 負責人慢條斯理很有力量的回復,讓梓潔頓時對他有了好感,梓潔離開版納政府時內心非常平靜少了焦慮,但任務并沒有完成,下午到醫(yī)保中心拜訪領導溝通此事。
午餐時間,一家傣族竹樓餐廳里,梓潔和楊洋坐在竹蹲上圍著矮小的竹子餐桌,楊洋特別安排了一家傣族風情的餐廳請梓潔吃傣族菜,梓潔不習慣野菜味道,對菠蘿糯米飯卻非常喜歡,梓潔和楊洋吃著酸甜的檽米飯和烤魚、烤雞,一種濃郁的南亞風格讓梓潔有點恍惚,沉浸在一種溫熱遙遠國度的感覺。她看著狼吞虎咽的楊洋大口吃著野菜,一下笑起來說:
“佩服你把一把把的野菜吃掉,還吃的有滋有味?!?p> 年輕的楊洋是昆明人一臉的陽光笑容回復:“潔姐,我覺的是美味佳肴。”
半天的忙碌,梓潔感覺傣裙已經被汗水濕透,返回酒店,她換上都市穿的寶藍色的真絲長裙,v字領自然相扣透露出高貴優(yōu)雅的氣質,她把垂肩直發(fā)稍微整理一下出發(fā)了。
梓潔走進醫(yī)保辦公室時,寶藍色的長裙和辦公室的簡單樸實形成兩種風格,梓潔用甜美明朗的普通話講述醫(yī)院患者的情況和困難,醫(yī)保中心主任非常支持患者,并回復盡快啟動特藥藥店,并及時結算讓流失的患者返回醫(yī)院,安心治療。會考慮藥店模式,用直接結算來幫助患者減輕經濟壓力,隨后新農合負責人給梓潔電話,醫(yī)院決定用直接結算來幫助患者。
梓潔對版納和版納政府官員非常有好感,他們很快的支持和整理解決了問題,工作效率很高,這一方水土,一方政府,一方百姓,她看見了政府的高效工作、關懷和責任。
當溝通進展順利后,梓潔焦慮的心情舒展了,眉毛眼睛展開的臉龐像一朵向日葵,辛苦了一天的梓潔,在同事楊洋的邀請下他們參加了潑水節(jié)活動。
版納的潑水節(jié),人群隊伍活動浩浩蕩蕩,梓潔散開了直發(fā),穿著大紅色的傣族裙子排在人群的隊形里,哪些傣族姑娘拉著她的手跳著傣族舞蹈,在一盆盆水的潑灑下,大量的水潑灑,濕透了傣裙,淋濕了披散的頭發(fā),梓潔躲閃著潑過來的水,開心的大笑和舞蹈著,把自己融入了這些傣族同胞的歡笑中~~
梓潔回到岷都幾天后,她給版納醫(yī)院的主任電話“主任,因為醫(yī)保和新農合的支持已經優(yōu)化了政策,患者都回醫(yī)院治療了嗎?”主任回復:“梓潔經理,我正想告訴你,真的太謝謝你了,很多患者已經回醫(yī)院治療,因不用墊付報銷,患者們不用到處借錢,減輕了家庭經濟壓力?!辫鳚崈刃囊幌路潘傻耐铝艘豢陂L氣,那些放棄治療的患者因藥店和醫(yī)院的即時結算又回到了醫(yī)院接受治療了。
安靜的辦公室,梓潔在咖啡室拿咖啡時,看見咖啡的霧氣騰升,西雙版納在腦中浮現,濕熱的氣候,傣族葫蘆絲吹奏的音樂“月光下的鳳尾竹?!贝藭r,她仿佛看見那些橡膠園里的勤勞的農民,那些白色廟宇的塔尖,裊裊炊煙縈繞的村莊,那些中年男子患者是一個家庭的支柱,他們已經恢復到正常的生活狀態(tài),清晨的晨曦中,他們踩著露珠,早起去橡膠園工作的景象,那些壯年傣族漢子的妻子蒸煮糯米飯、和孩子們圍坐在一起,用芭蕉葉烤著烤魚、烤雞等著傣族中年漢子回家。
這個家庭充滿生機、希望和期盼!
?頓時,梓潔為自己驕傲,如向日葵般努力向陽的執(zhí)著,對生命的渴求,對患者的慈悲心,她在內心歌唱著生命之歌,不論寒冷的XZ,炎熱的版納,內心感慨“我們的努力,是讓生命延續(xù)能更好的,有質量的活下去?!?p> 梓潔的工作進展的非常順利時,她沒有想到,很快,就在辦公室里,發(fā)生了給她造成困擾和傷害的“職場風波”
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艾瑞思
對生命的渴求,對患者的慈悲心,如怒放朝陽的向日葵般的執(zhí)著,內心歌唱著生命之歌。