共享兒子(三)-(四)
共享兒子(三)
何起紅瞬間被她的分析所折服,像雞啄米似的連連點(diǎn)頭。Rose繼續(xù)和她分析道:“我們通常應(yīng)對(duì)的方法就是,從廣告開(kāi)始投放那一刻開(kāi)始,立即開(kāi)始監(jiān)測(cè)和收集整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面消息,然后通過(guò)我們自身的媒體人脈請(qǐng)求媒體撤銷(xiāo)黑稿,或者改變稿件的的措辭,讓黑稿看起來(lái)不至于太過(guò)于負(fù)面。必要時(shí)我們也會(huì)請(qǐng)出水軍來(lái)應(yīng)對(duì),盡量不著痕跡地往好的輿論方向引導(dǎo)?!?p> 何起紅繼續(xù)虔誠(chéng)地點(diǎn)頭,Rose被她過(guò)分認(rèn)真的態(tài)度逗笑了:“這些也只是我這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)罷了,感覺(jué)有點(diǎn)像是紙上談兵。因?yàn)槟銢](méi)有在我們剛開(kāi)始做預(yù)案的時(shí)候就參與進(jìn)來(lái),所以可能聽(tīng)得不太懂。不過(guò)沒(méi)有關(guān)系,我們會(huì)帶著你慢慢熟悉。噢,對(duì)了,忘了說(shuō)一個(gè)很重要的事情——公關(guān)部必須在危機(jī)發(fā)生后的12小時(shí)內(nèi)撰寫(xiě)出一篇全公司一致通過(guò)的應(yīng)對(duì)危機(jī)的聲明,然后通過(guò)企業(yè)的官網(wǎng)、官方微博或者官方公眾號(hào)等各種渠道平臺(tái)發(fā)布出去。危機(jī)公關(guān)的第一原則是承擔(dān)責(zé)任,但僅僅是‘背鍋’還不夠,我們還必須得提供有誠(chéng)意的解決方案……”
Rose很有耐心地為她講解公關(guān)部的職責(zé)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),讓她充分感受到一個(gè)方案背后潛藏著復(fù)雜關(guān)系,她覺(jué)得自己以前想事情都浮于表面和過(guò)于簡(jiǎn)單化,也明白凌云皓為什么會(huì)說(shuō)她“要學(xué)的東西還很多”。Rose邊說(shuō)邊看著手機(jī),看上去有一堆要事要忙,何起紅也不忍心占用她過(guò)多的時(shí)間,于是便讓她先忙完手上的事情,自己遲點(diǎn)再向她請(qǐng)教。
告別Rose以后,何起紅本想回到辦公室,嘗試著按照Rose發(fā)給自己的案例和模板寫(xiě)一份公關(guān)聲明,好讓Rose有空的時(shí)候能指導(dǎo)糾正一下??伤吹絉ose的鑰匙落在沙發(fā)上,便拿起鑰匙往公關(guān)部跑,卻不經(jīng)意看到了Rose的另一幅嘴臉:“我還以為她有多厲害,畢竟是空降到創(chuàng)意部的人。但關(guān)系戶就是關(guān)系戶,她不過(guò)仗著跟凌總的關(guān)系混到高位罷了,德不配位,連什么是危機(jī)公關(guān)都不懂,跟我的水平差了十幾個(gè)Josh。她還想找點(diǎn)存在感呢,所以我就讓她學(xué)寫(xiě)公關(guān)聲明,她還真樂(lè)呵呵地跑去寫(xiě)了。不過(guò)也好,反正她也沒(méi)什么事做,就是一個(gè)花瓶——不對(duì),應(yīng)該是花盆才對(duì),她顏值是真的配不上‘花瓶’這個(gè)詞?!?p> 什么?我哪里沒(méi)有事做了?我還得回去做磚雕呢!我還得養(yǎng)那個(gè)突如其來(lái)的兒子呢!人前一套背后一套,真有你的啊。何起紅在一陣哄笑中悄悄退回會(huì)議室,然后把Rose的鑰匙用力塞進(jìn)了沙發(fā)的縫隙中,轉(zhuǎn)身便回到了辦公室。她提起筆就開(kāi)始寫(xiě)那份公關(guān)聲明,寫(xiě)著寫(xiě)著又把稿件拉進(jìn)了回收站,拎起包就想回家??伤较朐接X(jué)得Rose的話說(shuō)得有道理,可自己也沒(méi)什么本事讓她賠禮道歉。她越想越氣,將包包往沙發(fā)上一扔便跑上了公司的頂樓。
共享兒子(四)
她突然發(fā)現(xiàn)凌云集團(tuán)的樓層會(huì)高得這么過(guò)分,可以俯瞰半個(gè)城市的夜景。外面剛剛下完雨,可天空并沒(méi)有云銷(xiāo)雨霽的景象,烏云就像一口口濃痰集聚在上面,像極了她此時(shí)的心情。
“我為什么要生氣???我本來(lái)就沒(méi)有金剛鉆,只是被叫去攬瓷器活罷了。本來(lái)就不是一個(gè)部門(mén),不懂也無(wú)可厚非啊。我要是都學(xué)會(huì)了,公關(guān)部豈不是要集體下崗了?”何起紅悶悶地踢著地上的小石子,對(duì)面的燈塔投來(lái)了一束強(qiáng)光,刺得她睜不開(kāi)眼。她急忙蹲下來(lái),輕輕用手揉了揉眼睛。
“這就要哭了?”凌云皓的聲音突然出現(xiàn)在身邊,她抬頭了看了看,發(fā)現(xiàn)他正準(zhǔn)備抽煙,于是自覺(jué)與他保持一段距離。
“沒(méi)哭,不值得。”何起紅不想讓他誤會(huì)自己是那種脆弱得紙一樣的玻璃心女子?!澳阍摬皇翘匾鈦?lái)這里蹲我吧?”
“我沒(méi)有這種閑情逸致?!绷柙起┚従彽赝鲁鰺熑?,居高臨下地看著這座城市的夜色?!澳愦诡^喪氣的樣子特別顯矮?!?p> “身高不怕影子矮?!焙纹鸺t索性坐到了地上,燈塔的光依然會(huì)打到她的臉上,她抬起手擋了一下,發(fā)現(xiàn)光透過(guò)指縫圍成了一個(gè)半圓,就像是旁邊那只閃閃發(fā)亮的戒指。她覺(jué)得挺好玩,于是等下一束光打過(guò)來(lái)的時(shí)候把手伸過(guò)去,好套牢燈光送過(guò)來(lái)的光環(huán)。凌云皓看著她一個(gè)人傻樂(lè)的樣子,心情也跟著好起來(lái),樂(lè)意跟她多說(shuō)幾句話:“公關(guān)部是不是讓你寫(xiě)稿了?”
“是,但我寫(xiě)完扔回收站了,我覺(jué)得自己不應(yīng)該越俎代庖,公關(guān)稿的事還是交給公關(guān)做,我稍微了解一下就可以了?!彼宦?tīng)到“公關(guān)部”三個(gè)字就很不爽,總覺(jué)得是凌云皓特意讓公關(guān)部的人教訓(xùn)她。“而且我還是覺(jué)得‘洗白’不是什么過(guò)錯(cuò),大大方方承認(rèn)自己的黑歷史,直接將整個(gè)品牌廣告的發(fā)展歷程展示出來(lái)不就能讓大家看到進(jìn)步性了嗎?撤銷(xiāo)黑稿只是欲蓋彌彰罷了,還不如在眾人開(kāi)涮之前自己主動(dòng)開(kāi)涮自己,這不更誠(chéng)懇更大氣嗎?”
“那就照著你的意思去做?!绷柙起┑幕貜?fù)一度讓她以為自己氣出了幻聽(tīng)。她很不自信地問(wèn)了一句:“……那我是不是不用交那個(gè)公關(guān)稿了?”
“這公司除了我,沒(méi)人可以給你布置任務(wù)?!绷柙起┢缌藷?,很快就給她下達(dá)了新任務(wù):“不論你以何種形式,總之要在明天中午前給我一套可行的方案?!?p> “那還不如寫(xiě)公關(guān)稿……”何起紅還沒(méi)來(lái)得及感動(dòng),便發(fā)現(xiàn)自己掉進(jìn)了一個(gè)更大的坑里。但她情愿落入這個(gè)坑中,好借著這個(gè)機(jī)會(huì)證明一下自己并非公關(guān)部口中的“花盆關(guān)系戶”。她正準(zhǔn)備下樓著手開(kāi)始寫(xiě)方案,凌云皓卻突然問(wèn)道:“你知道80寸的電視機(jī)在哪里賣(mài)得最好嗎?”