服裝導(dǎo)購
這一夜對(duì)于竹靈來說，必定終身難忘。一個(gè)女孩，在大街上睡了一夜。第二天，天剛蒙蒙亮的時(shí)候，她就到附近的廁所，簡單洗了個(gè)臉，讓自己看起來狀態(tài)能稍微好一點(diǎn)?，F(xiàn)在，她不能失去工作。于是，在八點(diǎn)過的時(shí)候，她先給店長劉姐打了個(gè)電話，把自己的情況簡單說了一下，并請(qǐng)假一天，說自己無論如何明天都會(huì)按時(shí)上班。劉姐雖然工作很嚴(yán)肅，但是對(duì)于員工的生活，并且遇到這樣的事，表示非常理解。她讓竹靈好好的去找住的地方，并且給她介紹個(gè)熟悉的人，帶著她。
竹靈在劉姐朋友的幫助下，在下午三點(diǎn)前中終于把東西搬進(jìn)了新的住處，是一間四居室的房子，房間很整潔。雖然房租比她之前的貴了一倍，但勝在房間干凈，放心。劉姐朋友走后，她把整個(gè)房間衛(wèi)生都打掃了一遍，又去買了點(diǎn)生活必需品，最后看著收拾整潔的房間，心里面的石頭才落下來。
她把“星辰”用毛巾擦拭了很多遍，才擺在床頭的柜子上，就讓它陪伴著她成長吧！
初到服裝店，完全陌生的行業(yè)，她告訴店長劉姐，她什么都不會(huì)，從未接觸過服裝。更不懂化妝，穿衣搭配。用劉姐后來的話說，我從沒見過長得這么好看卻穿的很土的女生。
竹靈去買了眼影，耳環(huán)，腮紅等彩妝和飾品，價(jià)格都很低，昂貴的她還買不起。劉姐告訴她，要讓顧客相信你的搭配，贊同你推薦給她的衣服。首先自己要學(xué)會(huì)穿衣搭配，把自己打扮美了，自己會(huì)打扮，顧客才會(huì)信任你，信任你所推薦的衣服。她想要改變，想要讓自己變的更好。無疑這個(gè)過程比較艱辛。從未畫過妝，睫毛膏撮到眼睛里，疼的眼睛都睜不開，把眉毛畫的像蠟筆小新，被同事嘲笑。整整一個(gè)月的時(shí)間，才能讓自己的妝容看起來自然一點(diǎn)點(diǎn)。
每天上班對(duì)于她來說，既期待也恐懼。期待的是每一天都有學(xué)習(xí)進(jìn)度，非常充實(shí)?？謶值氖堑搅苏粋€(gè)月了，自己還不會(huì)對(duì)銷售技巧很好的運(yùn)用，排名始終在最后一名。以前的工作都是不需要什么技巧，衛(wèi)生做的干凈就可以了?，F(xiàn)在做導(dǎo)購的這個(gè)工作需要她思路靈活，能針對(duì)不同顧客的體型，穿衣風(fēng)格，進(jìn)行不同的搭配。每一天她都急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，又不知道該怎樣去下手。
這天，竹靈上晚班，吃飯的時(shí)候和店長劉姐一起吃飯，兩人都是在家做好飯，帶到店里，用微波爐打熱即可。竹靈剛剛接單的一個(gè)顧客，試穿了好幾套，都沒有成交，她顯得有些垂頭喪氣，目光呆滯的盯著微波爐轉(zhuǎn)動(dòng)。劉姐看著面前的姑娘，人很聰明，可能是由于以前沒有接觸過，各方面顯得比較笨拙，但是是一個(gè)可塑之才，她要確定是不是可以長期培養(yǎng)，如果是，她想親自帶她，這樣相信她能很快有所進(jìn)步，也為后面的店長培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
于是，她坐到竹靈的旁邊?！靶≈?，怎么看起來垂頭喪氣的呢！”她問到。
竹靈一看是店長，心里有點(diǎn)畏懼，心虛的看了她一眼“沒什么，劉姐，謝謝你的關(guān)心。”她不敢講實(shí)話，怕劉姐不要她了。
劉姐看出她對(duì)她的隱藏，換下平時(shí)在賣場上對(duì)員工的嚴(yán)肅，微笑的看著她，輕聲說：“小竹，你別怕我，雖然在工作中我很嚴(yán)格，但是私底下大家都是朋友，有什么事情可以給我說。而且，這一個(gè)月來，我看你表現(xiàn)的很積極，從不會(huì)化妝到現(xiàn)在能把自己打扮的漂亮，還積極努力的向同事學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在我看你這樣垂頭喪氣的樣子，是遇到什么問題需要我的幫助嗎？”她說的不急不徐，聽起來會(huì)讓人感覺很舒適。
竹靈聽著劉姐這番話，知道這是劉姐想要幫助她。于是，她說出自己心中的困惑：“劉姐，我這個(gè)月學(xué)了很多東西，但是在銷售方面不知道怎么做，一個(gè)月下來，銷售也不好，不知道該怎么辦?！闭f完，她低下頭，不知道還能不能留下來。據(jù)說，對(duì)于銷售一直排在最后的，試行淘汰制，她怕自己被淘汰，自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃都沒辦法實(shí)施。
說到工作，劉姐又變的嚴(yán)肅起來，她要跟竹靈確定一件事情。“小竹，在回答你這個(gè)問題之前，我想跟你確定一件事情，你能如實(shí)回答我嗎？”
看著劉姐嚴(yán)肅的表情，她點(diǎn)點(diǎn)頭。
“你能確定你的工作能做多久？”對(duì)于一般的員工，劉姐都會(huì)問這個(gè)問題。作為店長，她要確定自己的員工要做多久，因?yàn)橐灿袀€(gè)別員工，剛剛教會(huì)她東西，人就走了。
“劉姐，只要你不趕我走，我會(huì)一直在這里做下去，只要能學(xué)東西，能掙錢。”竹靈沒有任何猶豫，回答的直接了當(dāng)。劉姐聽著她說，目的很明確，就是學(xué)知識(shí)，掙錢。越是目的性強(qiáng)的員工，她就越努力，作為店長，最是喜歡這樣上進(jìn)的員工。她決定收下這個(gè)徒弟，自己親自帶。因?yàn)?，現(xiàn)在的她，像極了當(dāng)年自己的樣子。
“我這樣問你希望你不要介意，我要知道我親自帶的人，是不是有股狼性，有股狠勁，不斷的沖刺，去達(dá)到自己的目標(biāo)?！眲⒔憧粗耢`，等待著她的確定。
竹靈一聽，眼睛都亮起來，她明白了這句話的含義。欣喜若狂的對(duì)劉姐說到“劉姐，你的意思是說要親自帶我嗎，是真的嗎？”
劉姐點(diǎn)頭。“我說的意思你明白就好，但是在我手底下是很辛苦的，會(huì)加班，會(huì)挨罵，要求也比其他人高，你自己先想好。”竹靈毫不猶豫的點(diǎn)頭，有這樣一個(gè)師傅，哪怕再笨的人應(yīng)該都能學(xué)出來。她感激的看著劉姐?！皠⒔悖x謝你，我一定會(huì)努力的，不會(huì)讓你失望的。”
這算是立下保證，保證自己不會(huì)走，也保證自己會(huì)努力學(xué)習(xí)，成為可用之才。
第二天開始，劉姐跟竹靈進(jìn)行了溝通，從貨品的熟悉，顧客的體型，穿衣風(fēng)格的學(xué)習(xí)，到中級(jí)導(dǎo)購，資深導(dǎo)購，到店長培訓(xùn)，成為店長，這個(gè)過程，所用的時(shí)間和必須具備的能力，簡單的給她梳理了過程，如果銷售業(yè)績有保證，每個(gè)進(jìn)度按時(shí)按量的完成，所有時(shí)間只需要半年的時(shí)間。當(dāng)然，成為店長后，那就是看自己的能力了，能否帶好一個(gè)店，做出業(yè)績，就另外而論了。
從此，竹靈變的非常忙碌，每一天除了要背很多的知識(shí)點(diǎn)，還要保證自己的業(yè)績能排在整個(gè)店，甚至整個(gè)區(qū)域的前三名。每一個(gè)階段還有考試，除此以外，自學(xué)也在同步進(jìn)行。這段時(shí)間，她巴不得自己把時(shí)間掰開來用，走路在背誦資料，睡覺前在看自學(xué)內(nèi)容，吃飯的時(shí)候在幫助新同事，只要能利用的時(shí)間，她是一分都沒有浪費(fèi)，整整半年時(shí)間，她瘦了十斤，但是人看起來，比以前更精神，通過半年的磨礪，在搭配方面也變得得心應(yīng)手，還收貨了一批顧客粉絲，每一次來只會(huì)找她，對(duì)于這些改變，她自己也很欣慰，人比之前也更樂觀起來。