“陳總,你告訴下大家,現(xiàn)在我們的用戶數(shù)是多少?”
陳卓用激動(dòng)的語(yǔ)氣說(shuō)道:“到剛才為止,我們的用戶數(shù)是283,212人?!?p> 林世琛聽(tīng)到這個(gè)數(shù)字也是激動(dòng)不已,他說(shuō)道:“大家聽(tīng)到了吧?我們的用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)28萬(wàn),馬上就要30萬(wàn)了,在這里,我希望大家一起努力,在年底的時(shí)候,100萬(wàn)將是我們的基本目標(biāo),大家有沒(méi)有信心?”
“有?!薄?00萬(wàn)吶?!薄肮?,我就知道林總的目標(biāo)是100萬(wàn)?!?p> “......”
尚美思和何亞楠也覺(jué)得不可思議,兩人當(dāng)初簽訂合同的時(shí)候,一看是飛訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)公司的,還以為被林世琛騙了呢?在這里,她們倆兼職的工作有行政、人事招聘、財(cái)務(wù)、渠道、業(yè)務(wù)聯(lián)系推廣等等,另外還被要求做客服,簡(jiǎn)直是忙得頭都大了。
尤其是何亞楠,感覺(jué)自己中了林世琛這個(gè)老狐貍的圈套,為什么當(dāng)初自己想不開(kāi)要答應(yīng)他的賭約,現(xiàn)在就連尚美思也牽連進(jìn)來(lái),在這點(diǎn)上,她覺(jué)得對(duì)不起閨蜜。
好在,兩人在一起做事情,可以互相打打氣,減減壓。
而且當(dāng)客服還有一點(diǎn)好處,可以說(shuō)說(shuō)老板的壞話,寫(xiě)寫(xiě)自己的心情。
在林世琛剛才喊她們之前,她們還在網(wǎng)上聊天,說(shuō)著林世琛的壞話。
尚美思的網(wǎng)名叫上官美人,何亞楠的叫做婀娜少女。
這兩個(gè)網(wǎng)名是林世琛給起的,在兩人強(qiáng)烈抗議之下,林世琛依然一意孤行,將此推行下去,作為交換條件,兩人可以在網(wǎng)上適當(dāng)?shù)卣f(shuō)說(shuō)林世琛的壞話。
“你好,請(qǐng)問(wèn)你是QQ的客服MM嗎?”
“你好,我是客服MM,上官美人?!?p> “哇,美人,你的名字就是上官美人嗎?”
“:)(微笑)”
這個(gè)是一個(gè)稚嫩的QQ新用戶與她們的對(duì)話內(nèi)容。
“美人,我來(lái)了?!?p> “你是誰(shuí)呀?”
“我是輕舞飛揚(yáng),不記得我了么?美人,我好傷心。55555555”
“......”
以上是一名男性老網(wǎng)民,調(diào)戲起來(lái)客服MM毫無(wú)壓力,不知廉恥。
“少女,你真的是少女嗎?”
“呵呵~是呀?!?p> “我不信,你發(fā)張照片過(guò)來(lái)我驗(yàn)證下?!?p> “沒(méi)有照片?!?p> “555555,(大哭)”
以上是一名羞澀的少年的懵懂幻想,以及網(wǎng)絡(luò)初戀的感覺(jué)。
“我戀愛(ài)了,少女?!?p> “恭喜啊?!?p> “我愛(ài)的人叫婀娜少女?!?p> “嘻嘻,謝謝你啊?!?p> “難道你沒(méi)有感覺(jué)到我對(duì)你的愛(ài)嗎?”
“你是在說(shuō)我嗎?”
“是啊,婀娜少女,就是你。”
“嘻嘻,你的套路還有待提高?!?p> “我要結(jié)婚了,請(qǐng)跟我去民政局走一趟,工作人員說(shuō)你必須到場(chǎng)才能領(lǐng)證?!?p> “少來(lái)?!?p> “......”
以上對(duì)話也是一名老司機(jī)。
“還自稱美人,你很無(wú)恥啊?!?p> “這個(gè)網(wǎng)名是老板起的。”
“那你們老板很無(wú)恥?!?p> “是啊,不僅無(wú)恥,還耍無(wú)賴?!?p> “嗯?你這樣說(shuō)你老板壞話,不怕老板看到了,把你開(kāi)除了?”
“我倒是希望他把我開(kāi)除了,我還能領(lǐng)到賠償金。”
“??!....你們還招客服嗎?另外,我也要個(gè)這樣的網(wǎng)名。”
“招啊,如果你有興趣,可以投遞簡(jiǎn)歷。”
以上是一個(gè)妹紙與客服的聊天記錄。
“美人,約不約?”
“約什么?”
“就是線下見(jiàn)面啊,我們可以吃吃飯,喝喝酒,暢聊一下人生。”
“沒(méi)空,要上班。”
“你一天上班能有多少錢(qián)?你的私人QQ是多少?我加你一個(gè),你的電話號(hào)碼是多少,我存一個(gè)。我的號(hào)碼是...”
“不好意思,我們不能提供私人QQ,公司規(guī)定?!?p> “美人,不要上班了,我養(yǎng)你。一個(gè)月一萬(wàn),怎么樣?”
“呵呵~,不要?!?p> “有個(gè)性,我喜歡,一個(gè)月2萬(wàn),我發(fā)個(gè)圖片過(guò)來(lái),讓你看看哥的實(shí)力。(一張壕氣沖天的圖片)”
“怎么樣?跟了哥,絕不會(huì)虧待你?!?p> “謝謝,不要。”
“......你們老板電話多少?等我把你們公司買(mǎi)下來(lái)?!?p> “不好意思,我們不能透露公司的隱私。”
“不是,我找你們老板談生意?!?p> “談生意的話,請(qǐng)撥打我公司電話......”
......
以上是一名大佬與客服MM的聊天內(nèi)容。
林世琛不知道自己的客服MM時(shí)不時(shí)說(shuō)自己的壞話,也不知道自己在QQ用戶心中,已經(jīng)成了欺負(fù)漂亮客服MM的混世大魔王,從頭爛到了腳,有一顆顆善良心的用戶最大的愿望就是能夠早日解救受盡欺壓的上官美人和婀娜少女。
......
話說(shuō)回來(lái),林世琛在聽(tīng)到員工們的大聲肯定回答的時(shí)候,頗為自豪,這是他的目標(biāo),也將會(huì)是他們的近期目標(biāo)。
“當(dāng)公司的用戶數(shù)達(dá)到100萬(wàn)的時(shí)候,我會(huì)給每位員工包一個(gè)大大的紅包。”
林世琛許下諾言,這是他激勵(lì)員工的第一步,接下來(lái),他會(huì)找個(gè)專人,來(lái)負(fù)責(zé)公司的薪酬體系完善和激勵(lì)制度。
“現(xiàn)在,我們遇到哪些緊急的情況,需要解決?陳總,你先說(shuō)?!?p> 陳卓拿出筆記本,看著上面記載的一條條,說(shuō)道:“
1、服務(wù)器需擴(kuò)容,現(xiàn)在我們的用戶增長(zhǎng)量非常大,初步估計(jì)每隔一個(gè)月就要增加一臺(tái)服務(wù)器。
2、人手嚴(yán)重不夠,需大量增加人手,而且要有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的。
3、功能開(kāi)發(fā)量過(guò)多,我只能按照優(yōu)先級(jí)排個(gè)序,先實(shí)現(xiàn)重要功能。
4、美工,現(xiàn)在用戶反饋的一些信息顯示,我們急需要美工,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行美化,提升產(chǎn)品的舒適度。
5、......”
林世琛聽(tīng)到這些,先用筆記下,“下一位,胡琴澮,你說(shuō)說(shuō)飛Q遇到哪些問(wèn)題沒(méi)有?”
胡琴澮有三年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),他回復(fù)道:“林總,我們的主要問(wèn)題還是在于飛Q的實(shí)施部署難度,除了人員短缺、客戶需求點(diǎn)過(guò)多、過(guò)于分散外,還有交付時(shí)間的問(wèn)題。我們現(xiàn)在接觸的有以下幾個(gè)意向客戶:奉城經(jīng)信委、東大軟件園區(qū)、東大阿爾品公司,三個(gè)客戶的需求都有很大的不同。”
林世琛聽(tīng)到胡琴澮的匯報(bào),心中也是糾結(jié),這三家都具有非常典型的代表性.