第254章 Lucy的智慧
Lucy平靜地說(shuō):“我還是先給你舉一個(gè)例子吧,一個(gè)很有代表性的例子,你是否知道柯達(dá)公司?”
“知道,在數(shù)碼相機(jī)普及之前,人們用的都是膠卷相機(jī),而柯達(dá)公司則是全球最大最知名的膠卷公司。我記得,讀中學(xué)時(shí),我們學(xué)校的大門口附近就有一家柯達(dá)照相館,大家要照相要洗相片什么的,都會(huì)去那里,我們當(dāng)時(shí)對(duì)那家店的印象很好。可惜的是,那家店幾年前倒閉了。至于柯達(dá)公司,數(shù)碼相機(jī)一普及,他們很快便垮掉了,好像是2012年宣布破產(chǎn)的?!?p> “是的。它是一個(gè)非常典型的新技術(shù)顛覆舊技術(shù)新產(chǎn)品顛覆舊產(chǎn)品的案例,具有顛覆性的數(shù)碼技術(shù)顛覆了膠卷技術(shù),具有顛覆性的數(shù)碼相機(jī)顛覆了膠卷相機(jī)。可是,很多人不知道的是,最終顛覆掉柯達(dá)公司的數(shù)碼技術(shù)是他們自己首先研發(fā)出來(lái)的?!?p> “??!事情竟是那樣的!”許信成有些驚訝地喊道。
“1975年,柯達(dá)公司應(yīng)用電子研究中心的工程師Steven J. Sasson研發(fā)出了世界上第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)。這臺(tái)數(shù)碼相機(jī)以磁帶作為存儲(chǔ)介質(zhì),擁有1萬(wàn)像素。其后,他們的研發(fā)不斷地取得新進(jìn)展,到1991年,柯達(dá)公司研發(fā)出了擁有130萬(wàn)像素的數(shù)碼相機(jī)。那些年,他們?cè)跀?shù)碼技術(shù)上遙遙地領(lǐng)先于世界上的任何其他公司??墒?,即使那樣,他們也突破不了‘創(chuàng)新者的窘境’?!?p> “天啊!怎么會(huì)那樣?如果他們?cè)跀?shù)碼技術(shù)上領(lǐng)先于其他公司那么多年,連那么高端的產(chǎn)品,連那么高像素的數(shù)碼相機(jī)都研發(fā)出來(lái)了,他們?yōu)槭裁床焕米约旱匿N售渠道和網(wǎng)絡(luò)大力地進(jìn)行推廣和銷售呢?”
“他們的數(shù)碼技術(shù)和數(shù)碼相機(jī)之所以始終發(fā)展不起來(lái),就是因?yàn)樗鼈兩谂f有價(jià)值網(wǎng)中,柯達(dá)公司的舊有價(jià)值網(wǎng)最終扼殺了它們的成長(zhǎng),而它們之所以能在其他企業(yè)中發(fā)展起來(lái),就是因?yàn)樗鼈冮L(zhǎng)于新的價(jià)值網(wǎng)中,新的價(jià)值網(wǎng)為它們提供了良好的生存環(huán)境?!?p> “啊?!”許信成驚訝不已,只是他依然不是太明白,“為什么會(huì)那樣呢?還有,即使柯達(dá)公司的老總和高層們?cè)谝婚_始沒有察覺到危機(jī),可是,等到其他公司的數(shù)碼技術(shù)和數(shù)碼相機(jī)發(fā)展起來(lái)后,等到數(shù)碼相機(jī)的普及明顯地影響到他們公司的銷售時(shí),他們也可以采取補(bǔ)救措施才對(duì),為什么到最后卻還是被市場(chǎng)給淘汰掉了呢?”
“那些年,在他們公司內(nèi)部具體發(fā)生了什么,說(shuō)起來(lái)比較冗長(zhǎng),如果你有興趣的話,可以自己去網(wǎng)上查閱資料,這兩年,他們公司的很多內(nèi)部信息都已經(jīng)被公開了?!?p> “好的。他們的案例的確很值得我好好地研究一下?!?p> “事實(shí)上,諾基亞公司的情況也很類似,當(dāng)A公司的智能手機(jī)于2007年橫空出世時(shí),他們公司的一些高層們便察覺到了智能手機(jī)對(duì)他們的威脅,并開始采取一些措施??墒?,如我剛剛所說(shuō)的,他們被舊有價(jià)值網(wǎng)牢牢地束縛住,一樣的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā),他們得付出幾十倍甚至上百倍的人力、物力和財(cái)力,加上他們公司的機(jī)構(gòu)過于龐大,有嚴(yán)重的大公司病,導(dǎo)致他們的行動(dòng)非常緩慢,一樣的科研進(jìn)展,他們要耗費(fèi)幾倍甚至十幾部的時(shí)間。
他們雖在2009年前后也研發(fā)并推出了幾款智能手機(jī),可是,那些手機(jī)的性能和性價(jià)比都很差,在一日千里的智能手機(jī)市場(chǎng),他們?cè)缫呀?jīng)被A公司等新公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩到了后面。后來(lái)的事全世界都見證了,在短短的三四年里,昔日的手機(jī)行業(yè)第一霸主迅速地衰敗,并最終倒閉。”
許信成微皺起雙眉,搖了搖頭,他感概道:“這事真地太值得令人深思了!特別是柯達(dá)公司,他們也太不值了,數(shù)碼技術(shù)和數(shù)碼相機(jī)明明是他們率先研發(fā)出來(lái)的,卻……”
他頓了頓,想到了一個(gè)很重要的問題,“Lucy,類似柯達(dá)公司那樣的事例,是具有普遍性的,還是只是偶然的?”
“是具有普遍性的?!?p> “啊?怎么會(huì)是那樣呢?”
“其中的道理和原因說(shuō)起來(lái)比較復(fù)雜,在《創(chuàng)新者的窘境》一書中有詳細(xì)的闡述,如你有興趣知道得更多的話,可以看書?!?p> “哦,好的,我一定會(huì)認(rèn)真地看看,一定要把其中的道理和原因弄明白?!?p> “在此,我可以用自然界中的一個(gè)現(xiàn)象進(jìn)行類比,你一聽就明白了?!?p> “哦?!?p> “一棵大樹一旦長(zhǎng)成,它就會(huì)越長(zhǎng)越大,越長(zhǎng)越大,直至長(zhǎng)成參天大樹。你有沒有留意到一個(gè)現(xiàn)象,那就是,在一棵參天大樹的樹蔭之下,是長(zhǎng)不出第二棵參天大樹的?!?p> 許信成的雙眼猛地瞪得大大的,他的心中有一種頓悟之感,他恍然說(shuō)道:“是??!是這樣的?!?p> “我們可以做一個(gè)實(shí)驗(yàn)。紅杉樹可以長(zhǎng)到100米之高,大榕樹可以長(zhǎng)到20米之高,我們以大榕樹比作柯達(dá)公司旗下的膠卷生意,紅杉樹比作數(shù)碼生意。
我們即使把一顆紅衫樹的種子種到一棵大榕樹的樹底下,即使我們想方設(shè)法地讓它在那里生根發(fā)芽,長(zhǎng)成一棵小樹苗,但是,因?yàn)榇箝艠涞臉涫a遮蔽住了絕大部分的陽(yáng)光,且在地底下的絕大部分養(yǎng)分和水分都被大榕樹搶去,即使這棵紅衫樹小樹苗具備著成長(zhǎng)為一百米高的參天大樹的生長(zhǎng)潛力,但是,只要它在大榕樹的樹蔭下,它始終是成長(zhǎng)不起來(lái)的?!?p> 許信成猛地點(diǎn)頭,大聲說(shuō)道:“天?。∵@個(gè)類比實(shí)在是太妙了,實(shí)在是太好了。是的,一棵參天大樹的樹蔭下,是長(zhǎng)不出第二棵參天大樹的?!?p> 此時(shí),他的腦筋迅速地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),運(yùn)轉(zhuǎn)得比之前任何時(shí)候都要順暢很多,他覺得腦筋中有幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)被打通了似的,那感覺真地是太好了。
有智者說(shuō),所有的大道理,無(wú)論是生活中的,還是工作中的,無(wú)論是人生的,還是社會(huì)的,都可以在自然界中找到印證。參天大樹的自然現(xiàn)象再普通不過了,可是,Lucy卻用一個(gè)那么普通的自然現(xiàn)象說(shuō)明了一個(gè)那么深刻而復(fù)雜的企業(yè)發(fā)展大道理。天??!那就是智慧,Lucy的智慧。
就在這時(shí),又有一個(gè)非常重要的念頭突然闖進(jìn)了他的腦海中,他連忙問道:“Lucy,將來(lái),我們的公司也必將面臨‘創(chuàng)新者的窘境’,那我們以后該怎么辦?”
許先偉
注:《創(chuàng)新者的窘境》是創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)高管高層、企業(yè)老板、投資人的必讀書,有興趣的讀友可找來(lái)看看,讀后必有很大收獲。本人看后覺得受益匪淺,深以為然,這幾章中引用了其中的一些內(nèi)容和思想,謹(jǐn)以此致敬一下克萊頓·克里斯坦森教授和他的著作。