第八章 在上海的培訓(xùn)(一)
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過(guò)完十一,夏信坐飛機(jī)去上海參加總公司培訓(xùn)。本以為是坐火車(chē)去上海,沒(méi)想到財(cái)務(wù)說(shuō),距離在1000公里以上可以坐飛機(jī),聽(tīng)說(shuō)可以坐飛機(jī),夏信樂(lè)得眼眶和鼻子都挪了地方,晚上還做了個(gè)夢(mèng),夢(mèng)見(jiàn)飛機(jī)飛過(guò)大海,飛過(guò)高山,直往月亮上飛去。直到飛機(jī)落地,第一次坐飛機(jī)的興奮勁都沒(méi)過(guò)去。
到了培訓(xùn)通知的酒店,一看是個(gè)挺高檔的酒店,比自己在機(jī)床廠(chǎng)出差住的招待所強(qiáng)太多了。在專(zhuān)門(mén)的會(huì)務(wù)接待處辦好入住手續(xù),領(lǐng)了房卡,1217房間,在登記時(shí)看到還有一個(gè)同屋的,是一個(gè)是J省來(lái)的同事,胡斌。
正當(dāng)夏信收拾完,坐在椅子上看培訓(xùn)材料時(shí),只聽(tīng)門(mén)一聲響,推門(mén)進(jìn)來(lái)了一個(gè)拉著行李箱的人。和夏信年齡差不多,瘦瘦的身材,黑黑的臉瘦成了一長(zhǎng)條,幾乎沒(méi)有什么肉,粗黑框眼鏡后的眼睛不大,但卻很有神,感覺(jué)像是一個(gè)性格比較細(xì)膩,卻又不失強(qiáng)硬一面的人。
夏信一看人進(jìn)來(lái),站起來(lái)打了個(gè)招呼,“你好,你是胡斌吧,我是D市代理處的夏信。我在登記表看見(jiàn)你名字的?!?p> “你好,夏信,我是胡斌,久聞大名啊。”胡斌說(shuō)著伸手過(guò)來(lái)和夏信握了一下手。很有力,是個(gè)意志堅(jiān)定的人,夏信立刻在心里有了判斷。
“久聞大名,你聽(tīng)說(shuō)我嗎?”夏信問(wèn)了一句,感覺(jué)自己才入職半年,又沒(méi)出過(guò)差,應(yīng)該沒(méi)有那么出名的。
“是啊,長(zhǎng)盛百萬(wàn)保額第一單是你簽的吧,各分公司都知道,呵呵,厲害。”胡斌向夏信豎起了大拇指。
“咳,那是湊巧了,不值一提?!毕男拍樇t了一下,有點(diǎn)不好意思,趕緊搖頭說(shuō)。
等胡斌把行李放好,趁著離吃晚飯還有時(shí)間,兩個(gè)人聊了一會(huì)兒。夏信了解到胡斌是93年年底入職的,比自己早了半年多,原來(lái)做財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的,分公司組建人身險(xiǎn)部就把他調(diào)過(guò)來(lái)了。
“哦,你也是人身險(xiǎn)部的啊,我也是,你們多少人???”夏信好奇的問(wèn)道。
“原來(lái)就5、6個(gè)人,最近找了十幾個(gè)人,好像總公司這次動(dòng)靜很大。”胡斌說(shuō)。
“嗯,我們最近也是招了不少人,我聽(tīng)經(jīng)理說(shuō),這次總公司要大力推動(dòng)壽險(xiǎn)呢?!毕男判南耄鞯囟荚诖罅φ腥税?。
“我們J省這次來(lái)了2個(gè)人,領(lǐng)導(dǎo)在早會(huì)上專(zhuān)門(mén)號(hào)召大家來(lái)人身險(xiǎn)部,但好像沒(méi)人愿意來(lái),所以才招的新人?!焙髶u搖頭,撇了一下嘴。
“大家還是覺(jué)得做財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)才是正路子吧?我們那里也是,人身險(xiǎn)部一直就我一個(gè)人?!?p> “沒(méi)錯(cuò),我也這么覺(jué)得,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)才是正宗,壽險(xiǎn)能有什么前途。我一直在申請(qǐng)回財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部,領(lǐng)導(dǎo)讓我先來(lái)對(duì)付一下,回去就回財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)?!焙蟮靡獾恼f(shuō)。
“啊,你都要回財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),怎么還來(lái)培訓(xùn)?”夏信大吃一驚,不過(guò)仔細(xì)一想也不奇怪,D市代理處的很多人也是覺(jué)得財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)才是正宗,沒(méi)有一個(gè)人愿意來(lái)人身險(xiǎn)部的。
“這不是沒(méi)人愿意來(lái)嗎??jī)芍艿呐嘤?xùn)呢,那么長(zhǎng)時(shí)間,據(jù)說(shuō)還有實(shí)際展業(yè)。讓誰(shuí)來(lái),誰(shuí)都不來(lái),同志們都有背景,領(lǐng)導(dǎo)也不能強(qiáng)迫,領(lǐng)導(dǎo)就指派我這個(gè)沒(méi)背景的人來(lái)了,這也是我調(diào)回財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的一個(gè)條件?!焙箫@得很無(wú)奈。
“呃。。。?!毕男艔埩藦堊煜胝f(shuō)點(diǎn)什么,卻什么也沒(méi)說(shuō)出來(lái),感覺(jué)很無(wú)語(yǔ)。
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培訓(xùn)不是第二天開(kāi)始的,是從晚上七點(diǎn)開(kāi)始的。材料上寫(xiě)的是“訓(xùn)前會(huì)“。挺新奇的詞兒。
走進(jìn)教室,夏信發(fā)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)里面的桌子擺放的和慣例不一樣。在慣常,分公司開(kāi)會(huì),搞個(gè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),都是像學(xué)校教室一樣,一排一排的,會(huì)場(chǎng)前面會(huì)有一個(gè)講臺(tái),培訓(xùn)的人在講臺(tái)上講,受訓(xùn)的人在下面聽(tīng),基本和上學(xué)時(shí)一樣的。
但今天的桌子不是排排坐的擺法,每?jī)蓮堊雷悠丛谝黄穑殖闪?塊區(qū)域,在會(huì)議室前方放了一個(gè)講臺(tái)。桌子上有組別和各人的姓名,夏信是在第二組,胡斌在第四組。算了一下,每個(gè)小組六個(gè)人,這次培訓(xùn)一共就24個(gè)人。環(huán)顧了一下,夏信發(fā)現(xiàn)這次參加培訓(xùn)的基本都和自己是一個(gè)年齡段的,估計(jì)也都像自己一樣,是進(jìn)公司不久,被劃撥到人身險(xiǎn)部的。
夏信在自己位子上坐下來(lái),和同組的幾個(gè)人點(diǎn)頭打個(gè)招呼,剛要說(shuō)話(huà),就見(jiàn)四個(gè)穿著西裝的人從會(huì)議室外面走了進(jìn)來(lái)。前面引路的年輕人應(yīng)該是一個(gè)工作人員,中間的那個(gè)男子,三十多歲年齡,四方臉,身形魁梧,正一邊往前走,一邊和另外一個(gè)男子低聲說(shuō)著話(huà),還有一個(gè)矮矮的小胖子跟在后面,嗯?這兩個(gè)男的穿著打扮怎么不像大陸人呢?難道是臺(tái)灣或者香港人?
那個(gè)年輕人招呼那三個(gè)男子坐到教室后方的一排桌子后面,然后走到講臺(tái)后,咳嗽一聲,說(shuō)”各位同事,請(qǐng)大家回到自己座位上,把傳呼機(jī)關(guān)掉,或者打成振動(dòng),我們訓(xùn)前會(huì)馬上開(kāi)始了?!?p> 看大家都落座了,年輕人說(shuō)“各位同事,大家晚上好,我是總公司人身險(xiǎn)部的崔義林,擔(dān)任本次培訓(xùn)的班主任。下面我宣布本次培訓(xùn)現(xiàn)在開(kāi)始,我們今天晚上的訓(xùn)前會(huì)主要是由總公司人身險(xiǎn)部魏總和大家講話(huà),還有臺(tái)灣華邦人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)部侯文祿老師和大家講一下這兩周的培訓(xùn)內(nèi)容和要求事項(xiàng)。下面請(qǐng)魏仁強(qiáng)副總經(jīng)理講話(huà),大家掌聲歡迎。“
魏總?這是不是就是楊經(jīng)理說(shuō)的那個(gè)魏總呢?夏信邊鼓掌邊看著走上講臺(tái)的魏總,眼前浮現(xiàn)出楊曉春那個(gè)神秘的笑容。
“大家好,我是總公司人身險(xiǎn)部魏仁強(qiáng),我代表總公司歡迎大家來(lái)參加本次培訓(xùn),本次培訓(xùn)是總公司大力發(fā)展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略決定下的一項(xiàng)重要舉措,為保證本次培訓(xùn)的效果,我們和華邦人壽一起精心安排了這兩周的每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,包括訓(xùn)練,還特別邀請(qǐng)了華邦人壽培訓(xùn)部副理侯文祿專(zhuān)門(mén)來(lái)承擔(dān)本次訓(xùn)練課程。。。。。?!蔽喝蕪?qiáng)接下來(lái)把總公司發(fā)展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的決心介紹了一下,對(duì)本次培訓(xùn)的意義做了說(shuō)明,對(duì)大家提出了培訓(xùn)期望。
在魏仁強(qiáng)講完后,崔義林請(qǐng)侯文祿上臺(tái)做本次培訓(xùn)的開(kāi)訓(xùn)講話(huà)。這是夏信第一次見(jiàn)到臺(tái)灣同胞,第一感覺(jué)這個(gè)侯老師穿衣服很講究。40多歲的年齡,戴著一副金絲邊的眼鏡,一身正裝的精英打扮,穿了一件白色的襯衫,外面是深灰色的西服外套,配了一條藏青色的領(lǐng)帶,外衣口袋里還放著一塊疊好的絲巾,挺拔修長(zhǎng),身材極好。
“各位同仁,大家好,我是來(lái)自臺(tái)灣華邦人壽的侯文祿。那位是我的同事劉家君?!甭曇艉芎寐?tīng),微微沙啞,又十分柔和,令人聽(tīng)起來(lái)十分舒服?!昂芨吲d有機(jī)會(huì)來(lái)祖國(guó)大陸講課,先做個(gè)自我介紹,我是山東人,確切的講,我父母是山東人,所以我應(yīng)該也算山東人吧,這次培訓(xùn)看到有兩位來(lái)自山東的同仁,哈哈,我們是老鄉(xiāng)啊?!憋L(fēng)趣的開(kāi)場(chǎng)白一下拉近了和在座學(xué)員的距離,在座的學(xué)員聽(tīng)到侯老師這番開(kāi)場(chǎng)白后,緊張的心情一下放松了很多。
“本次培訓(xùn),我希望大家像這個(gè)杯子一樣?!闭f(shuō)著話(huà),侯文祿拿起桌上的一個(gè)空杯子。夏信才知道原來(lái)桌子上的三個(gè)杯子是有意放在那里的,剛才進(jìn)門(mén)看見(jiàn)桌上三個(gè)杯子,兩個(gè)杯子里裝滿(mǎn)了水,一個(gè)杯子是空的,還以為誰(shuí)喝完水,沒(méi)扔呢。
“保持空杯心態(tài)?!焙钗牡摻又f(shuō)道,他拿起一個(gè)裝滿(mǎn)水的杯子向空杯傾斜,空杯一下就滿(mǎn)了?!爸挥羞@樣,你才會(huì)收獲滿(mǎn)滿(mǎn),如果你像桌上那杯裝滿(mǎn)水的杯子?!彼咽掷锬弥谋映郎夏莻€(gè)裝滿(mǎn)水的杯子倒去,杯子里的水一下就溢了出來(lái),“你就什么收獲都不會(huì)有?!?p> 隨后侯文祿用了大約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,詳細(xì)介紹了臺(tái)灣保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的歷程,華邦人壽的發(fā)展史以及個(gè)人代理人制度的模式,特點(diǎn),展業(yè)的方式,也強(qiáng)調(diào)了壽險(xiǎn)銷(xiāo)售是一項(xiàng)非常專(zhuān)業(yè)的技能,是世界上最有挑戰(zhàn)性的工作,最后強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)的紀(jì)律。最后說(shuō)“本次培訓(xùn),希望大家全身心投入,我也相信本次培訓(xùn)會(huì)給你一個(gè)完全不一樣的體會(huì)和收獲,這也將是你人生中難忘的一次經(jīng)歷,一輩子都會(huì)很難忘,呵呵。最后祝大家學(xué)習(xí)順利,謝謝大家?!?p> 在短暫休息后,劉家君上場(chǎng),開(kāi)始組織每桌的學(xué)員選組長(zhǎng),確定組徽,組名,組呼(組的口號(hào)),最后是組呼PK環(huán)節(jié)。一系列的活動(dòng),讓從來(lái)沒(méi)有接受過(guò)這種培訓(xùn)形式的學(xué)員熱情高漲,每個(gè)人都是積極參與,年輕人本身就比較活躍,沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間,組里的每個(gè)人都已經(jīng)互相認(rèn)識(shí)了。夏信所在的第二組長(zhǎng)是一位來(lái)自T市分公司的入職三年的女學(xué)員,林文娟。在她的組織下,二組最后確定的組徽是一艘帆船,意味著乘風(fēng)破浪,組名就是乘風(fēng)破浪,組呼是:乘風(fēng)破浪,一往無(wú)前。在PK時(shí),每個(gè)學(xué)員都使足了勁喊,生怕被人PK下去。整個(gè)培訓(xùn)場(chǎng)地氣氛火爆至極。
訓(xùn)前會(huì)結(jié)束,夏信和胡斌回到房間,兩個(gè)人對(duì)晚上的培訓(xùn)意猶未盡。
“胡斌,我覺(jué)得今天這培訓(xùn)很有意思,你感覺(jué)怎么樣?”坐在沙發(fā)上,夏信問(wèn)在窗戶(hù)邊抽煙的胡斌。
“嗯,是挺有意思,從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)這樣的培訓(xùn)?!?p> “是啊,是不是壽險(xiǎn)培訓(xùn)都是這樣的,每次都要喊口號(hào)?。俊?p> “說(shuō)真話(huà),剛開(kāi)始,我都不好意思喊,后來(lái)看大家都使勁喊,我也不管面子了,哈哈?!焙笸铝艘豢跓煟χf(shuō)。
“我也是,還真沒(méi)當(dāng)這么多人面喊過(guò)呢,幸好是在教室里,這要是在馬路上喊,估計(jì)別人會(huì)把我們當(dāng)精神病的?!毕男呕叵雱偛诺那榫埃€在奇怪當(dāng)時(shí)自己怎么就不顧一切的喊了呢。
“別扯了,那怎么可能,讓你去喊,你能喊出來(lái)嗎?“胡斌說(shuō)。
“喊不出來(lái),不過(guò)我覺(jué)得這種培訓(xùn)方式倒是可以激發(fā)學(xué)員的熱情,還是挺不錯(cuò)的,不知道接下來(lái)兩周內(nèi)容怎么樣?我還真有點(diǎn)期待?!?p> “嗯,是有點(diǎn)意思,不過(guò)我還是想去干財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),畢竟那才是正宗的。”胡斌說(shuō)完,掀被子進(jìn)了被窩?!八?,明天還得早起呢。”
閉了燈,夏信又想起了那個(gè)魏總,他是楊曉春說(shuō)的那個(gè)魏總嗎?總公司人身險(xiǎn)部副總經(jīng)理,職務(wù)挺高?。?p> 一會(huì)兒,夏信在胡斌輕微的呼嚕聲中也迷迷糊糊睡著了。