第二十六章 聯(lián)系代理商

　　裘靜再?zèng)]有給劉嫚發(fā)信息，劉嫚也不好意思主動(dòng)去問。

　　下午，她又開始直播。她在主播介紹中，加上了自己的微博賬號(hào)。這個(gè)時(shí)間，一些學(xué)生黨還在準(zhǔn)備期末考，她的觀眾不算多，但也有熟人。

　　“小姐姐開微博了誒，趕緊加一個(gè)鴨?！?p>　　手機(jī)微博被關(guān)注的提示音叮叮直響，劉嫚沒有專門去看，她鋪開宣紙，打算繼續(xù)寫字。

　　“小姐姐昨晚沒直播去干嘛了<壞笑>？”——我就是來(lái)看鞋的

　　“和朋友出去吃晚餐，回來(lái)有些晚就直接休息了，我今晚還要和兩個(gè)室友去吃大餐，所以現(xiàn)在直播，晚上就不直播了。對(duì)了，你買的aj我昨天寄出去了，你注意一下快遞呀?！?p>　　劉嫚正說著，貓咪忽然跳上桌子，金色身體擋住了大半個(gè)攝像頭，托從喻湛那兒買的貓糧的福，日光最近吃的又多又飽，肚子圓滾滾的，就算它四條小腿走路依然是有板有眼的小貓步，卻無(wú)法掩蓋它是一位有小肚腩的胖淑女的事實(shí)。

　　“哇哦，日光還是那么萌<星星眼>，好想摸，好想抱，好像揉捏?！薄易邮莻€(gè)小仙女

　　“日光好像長(zhǎng)胖了誒，看來(lái)小姐姐這次買的貓咪沒有問題。”——煎餅果子

　　“對(duì)了，小姐姐，上次的假貓糧事情有結(jié)果了嗎？”——在下小婷婷

　　小婷婷一說倒提醒了劉嫚，這幾天太忙了，她把退款的事忘了，“我現(xiàn)在上淘寶看看。”

　　劉嫚把手機(jī)切換到淘寶頁(yè)面，打開訂單看退款申請(qǐng)，卻看到一行紅色的字，“您的退款申請(qǐng)被駁回，淘小二根據(jù)相關(guān)證據(jù)判定賣家無(wú)過錯(cuò)。”

　　劉嫚完全沒想到自己等待了這么長(zhǎng)時(shí)間，淘寶店小二的處理結(jié)果卻是這樣的，她試圖撥打最下方的淘寶客服電話，卻提醒前面有二十人等待，需等待至少三十分鐘。顯然淘寶是袒護(hù)賣家的，畢竟這個(gè)賣家級(jí)別很高，而且各種手續(xù)都很齊全，看起來(lái)非常真實(shí)。

　　難道幾百塊錢就這么扔進(jìn)水里了嗎？

　　劉嫚心里有一絲茫然。

　　再次回到直播間，她對(duì)幾個(gè)一直關(guān)注這件事的貓粉們說，“淘寶不同意退款，看來(lái)這次我只能自認(rèn)倒霉了，”語(yǔ)氣里有一絲苦笑。

　　“誒，算了，幾百塊錢買個(gè)教訓(xùn)吧?！薄易邮莻€(gè)小仙女

　　“貓咪沒事健康就好，以后多長(zhǎng)點(diǎn)心避免再賣到假貓糧就可以了?！薄谙滦℃面?p>　　“我上次就說過了，這些搞海外貓糧代購(gòu)的奸商做得很真的，什么防偽商標(biāo)呀授權(quán)書呀，應(yīng)有盡有，就算被發(fā)現(xiàn)了，他們也有應(yīng)付的辦法，我們根本沒辦法跟他們斗，除非找到國(guó)外的公司去求證，我們平民百姓上哪兒聯(lián)系他們呀，就連經(jīng)銷商都聯(lián)系不到。”——煎餅果子

　　“要不小姐姐就在直播間曝光一下這家店，可以讓養(yǎng)貓的人避免買他們家貓糧?！?p>　　“網(wǎng)上代購(gòu)Cats’Garden的店千千萬(wàn)萬(wàn)，誰(shuí)讓這個(gè)牌子品質(zhì)好呢，所以做假貨的做這個(gè)才賺錢，沒有這一家店也有可能碰到其他家，防不勝防?！?p>　　“再說小姐姐粉絲才幾百個(gè)，微博還是才開的，有什么影響力呀，誰(shuí)能聽進(jìn)去她的話算我輸?！?p>　　大家你一言我一語(yǔ)在直播間里屏聊了，爭(zhēng)論的很激烈，劉嫚把他們每一句話都認(rèn)真的看完，她的注意力集中到煎餅果子打得那段話上。

　　經(jīng)銷商......

　　劉嫚忽然想到那張放在紙箱里的紙條，那位黃經(jīng)理該不會(huì)就是經(jīng)銷商吧？她把紙條放到哪里了來(lái)著。

　　“我有點(diǎn)急事，今天先不直播了，”劉嫚急道。

　　幾個(gè)她的字粉冒泡道，

　　“好突然啊，小姐姐不寫字了嗎？”

　　“等了半天，本來(lái)好期待的。”

　　劉嫚再三道歉，關(guān)掉了直播。

　　她穿過的衣服都掛在衣架上，她一件一件的找，手伸進(jìn)口袋掏了半天，總算找到了那張紙條。

　　她撥通了紙條上的電話，電話響了兩聲就被接通了，

　　“壘好?！?p>　　這聲粵語(yǔ)讓劉嫚頓了半秒才說，“您好?！?p>　　對(duì)方似乎也愣了一下，很快轉(zhuǎn)換成并不標(biāo)準(zhǔn)的普通話，

　　“您好，請(qǐng)問您是哪位？”

　　“我上周買Cats’Garden的貓糧，我在發(fā)貨的紙箱里看到一張寫了電話號(hào)碼的紙條，就打過來(lái)試試，請(qǐng)問您是黃經(jīng)理嗎？”

　　身為Cats’Garden在香港授權(quán)的唯一代理商，黃士霆平時(shí)很忙，但劉嫚說的這件事，他很有印象，因?yàn)檫@張紙條就是他叫助理放進(jìn)去的。

　　“對(duì)，我是，請(qǐng)問您貴姓？”相比之前的冷漠客套，他的語(yǔ)氣好了幾分。

　　“免貴姓劉?！眲犛X得這位黃經(jīng)理太客氣了。

　　“劉女士您好，有什么事嗎？是貓糧出了什么問題嗎？”

　　對(duì)方這么好說話，劉嫚也把語(yǔ)氣放得很尊敬，“不不，您的貓糧沒有任何問題。我打您的電話是想確定幾件事?！?p>　　“嗯嗯，您說，”黃士霆很有耐心。

　　“請(qǐng)問你們是Cats’Garden的正規(guī)經(jīng)銷商嗎？”

　　“當(dāng)然，我們是Cats’Garden在香港唯一合法的經(jīng)銷商，我們賣出去的每一袋貓糧都是廠家原裝進(jìn)口的?！?p>　　其實(shí)黃士霆的公司做到這么大，已經(jīng)很少有人質(zhì)疑他們產(chǎn)品的真實(shí)性了。

　　“那么大陸有Cats’Garden的經(jīng)銷商嗎？”

　　“由于關(guān)稅等各種原因，目前Cats’Garden并未在中國(guó)大陸授權(quán)銷售，大陸所有打著授權(quán)銷售的公司都是假的，您是否在大陸買到了假貨？”

　　黃士霆非常聰明的猜到劉嫚打這通電話的緣由。

　　劉嫚連忙說，“是的，我之前在一家淘寶店里買了一袋Cats’Garden的貓糧，是假貨?！?p>　　黃士霆聞言笑道，“是有大陸人從香港代購(gòu)貓糧去內(nèi)地販賣，賺個(gè)中間價(jià)，但是量不會(huì)太大，因?yàn)闆]有我們的允許，他們只能在香港商場(chǎng)超市靠人工一袋一袋的買。我可以這么說吧，淘寶上所有聲稱可以大量發(fā)貨的Cats’Garden貓糧都是假貨?！?p>　　“可是他們產(chǎn)品介紹上都有廠家授權(quán)證明啊?！?p>　　“那些都是可以隨便偽造的東西，誰(shuí)也不會(huì)拿著從網(wǎng)上打印的各種授權(quán)證明去新西蘭找廠家求證?！?p>　　聽到這，現(xiàn)在劉嫚可以百分之百確定店鋪售假了，但是如何拿到站得住腳的證據(jù)呢？

　　“我買的那家假貓糧店到現(xiàn)在都拒絕退款，理由是我沒有足夠的證據(jù)，所以我有一個(gè)不情之請(qǐng)，請(qǐng)問您能否幫我出具一份證明，證明他們售假？”

　　黃士霆又笑了，“小姑娘，你還是太年輕了，不懂如何做生意，現(xiàn)在商品流通渠道太多了，我們不是廠家，沒有權(quán)利出這種證明，我們最多只能證明我們賣的是真貨，而沒有辦法證明其他人賣的是假貨。不過呢，在這件事上，我想我還是能幫到你一點(diǎn)的，你留給我一個(gè)郵箱，我稍后讓我的助理發(fā)一些資料給你?！?p>　　聽到黃經(jīng)理愿意幫她，雖然不是她所想的那般，但她已經(jīng)非常感激了，“謝謝您，非常感謝您?！?p>　　“其實(shí)你也沒必要糾結(jié)買到假貓糧，既然我們認(rèn)識(shí)了，今后我可以長(zhǎng)期為你提供Cats’Garden的正品貓糧?！?p>　　劉嫚覺得這個(gè)黃經(jīng)理真是一個(gè)非常好說話的人，是十足的大好人呀，又連聲道謝。

　　黃士霆掛掉電話，對(duì)旁邊的助理，“John，你整理一下我們產(chǎn)品的名目表。”

　　John一直豎著耳朵聽，心里很好奇電話那頭是哪位大人物，畢竟產(chǎn)品真假之類的這種“低級(jí)”問題，他們boss一般是不屑回答的，不過他沒敢多嘴問。

　　劉嫚把自己的郵箱地址短信發(fā)過去，大概半個(gè)小時(shí)后，就收到了回信，信上寫著：

　　劉女士您好：

　　我是香港西士蘭貿(mào)易有限公司總經(jīng)理助理John，我司全權(quán)代理新西蘭

　　Cats’Garden寵物糧公司在東南亞地區(qū)的銷售代理。附件為Cats’Garden

　　在售品類表，請(qǐng)您過目。

　　 John

　　聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXXX

　　附件有兩個(gè)，劉嫚打開附件1，附件1是一份詳細(xì)的表格，表格詳細(xì)記載了Cats’ Garden公司旗下所有在售的產(chǎn)品的名稱、種類、規(guī)格以及配料，這并不是機(jī)密，而是廠家對(duì)外公開的產(chǎn)品信息，在表格最下方還有一個(gè)香港西士蘭貿(mào)易公司的電子印章，以證明這份表格的真實(shí)性。

　　附件2是新西蘭Cats’Garden寵物糧公司的一份英文聲明掃描版，劉嫚前主英文就不怎么樣，更不提劉嫚自己了，她廢了九牛二虎之力才讀懂了整篇聲明。聲明說他們?cè)谡麄€(gè)中國(guó)地區(qū)僅僅只授權(quán)了香港西士蘭貿(mào)易有限公司這一家公司銷售Cats’Garden貓糧，這份聲明不是新的，落款日期在一年前，而且有Cats’Garden老板的親筆簽名。

　　顯然黃經(jīng)理他們?cè)缇椭来箨懱詫毶嫌腥艘源砩痰拿x賣假貓糧，可是他們?nèi)嗽谙愀?，廠家遠(yuǎn)在新西蘭，根本沒辦法完全杜絕售假現(xiàn)象，這份聲明最終也就淪為形式了。

　　劉嫚邊看這些資料，邊上網(wǎng)搜相關(guān)信息，花了整整一下午時(shí)間，她把收集到的信息寫在筆記本上，寫滿了兩頁(yè)紙。她覺得這次她就算拿不回退款，也能讓那家售假的店鋪損失慘重。