2012年3月 冷豆腐

　　老錢還是低估了我的能力，或者說高看了自己的精力。

　　五個人的團隊，更換掉兩個主力成員，追加兩個拖油瓶一樣的新人。

　　在團隊運轉效率正常的前提下，這都不是一件容易的事，至少也得像生了一場不大不小的病后的緩慢療愈，需要一點點恢復元氣的時間。

　　結果同時還剝離了我的主事之權。

　　給剩余三人的戰(zhàn)斗力打了個八折，兼之團隊凝聚力的下降，結果可想而知。

　　所以說，心急吃不了熱豆腐，一口也吃不成個胖子，哎，怎么都和吃掛鉤啊。。。

　　看來無論什么時候，吃相都得優(yōu)雅??！

　　其實在九弟和張總剛離開的時候，我就曾找過主管我們三方團隊的肖總閑聊過幾句：

　　“領導啊，我們團隊換人了，你知不知道？”借工作匯報的機會我漫步到肖總的辦公桌旁，瞅他沒在忙，給他遞了句話。

　　“知道啊，換人的事小錢說過了，也發(fā)過郵件報備了，怎么了？”，肖總盯著我，疑惑的問。

　　“我這是私下里說啊，我個人感覺交接時間有點短啊，怕承接不上”，我壓低聲音湊到他跟前說。

　　“還行吧，這玩意也沒有定論一定要多長時間，你們自己看著辦唄，不耽誤事就行”，肖總很寬容的說到。

　　“兩個新人啊，大哥，剛畢業(yè)的那種，什么經驗都沒有，能行嗎？”見他不理解我的意思，我就直說了。

　　“是嗎？這個倒是沒注意，這樣，你把小錢叫過來，我問問他什么情況”，肖總臉上有一絲不快，但是很快就恢復了平靜。

　　“別啊大哥，我好心好意的提醒你，你別把我賣了啊”，我趕忙和他打招呼，這么一來的話，我可真就尷尬了，成了內奸了。

　　肖總似笑非笑的看著我，那眼神仿佛在說，小樣，你琢磨什么以為我不知道嗎？

　　“小楊同志，我知道你心里不爽，但是也別這么明目張膽的搞分裂，說來說去這其實是你們內部的事，我也不想多嘴，把你那點心思多用到工作上，我那個專項的問題點搞定沒有?。俊?p>　　“搞定了，這不來給您匯報來了嘛”，我擦了擦腦袋上的汗，連忙轉移了話題。

　　接下來給他匯報了工作上的成果，都沒再提這事。

　　他怎么會不管呢？

　　我當時百思不得其解，你一個主管三方的領導，對這種行徑視而不見，這好嗎？

　　算了，話遞到了就行了，或許每個人的方式不同，關注點不一樣。

　　次日，肖總還是把老錢叫了過去，當著班組長的面批評了一頓。

　　遠遠的只看見老錢同志低著頭挨批，時不時的說兩句話，像是在宣誓一般保證著什么。

　　隨后，肖總下發(fā)了三方管理條例補充細則，即不得使用工作年限及認證水平低于原成員的人員強行進行替換，替換周期不得少于兩周，否則處以3%合同金額的罰款，其它因人員水平不足造成的工作質量受損，按照電信第三方優(yōu)化團隊管理條例進行處罰。

　　老錢回來后一臉黑線，臉色極不好看。

　　他語氣不善的問我：“肖總怎么突然問到替換的人的從業(yè)經驗，是你提醒他的嗎？”

　　我馬上否認：“不是我啊，我今天都沒和他說過話”。

　　看他臉色好些了之后，我才湊了過去，假裝問他怎么了？

　　“唉，說咱們用新人替換老人，也沒知會到他，出了事誰負責”，老錢嘆了口氣，緊接著又埋怨起來：“替換的事早都和他說了，人都走了，這時候來摳這種細節(jié)，還要扣錢，M的都干不下去了，真是有病”。

　　我也附和到：“確實有病”。

　　不過心里有一種復仇的快感涌了上來，全身心的通透，極爽。

　　不愧是你啊，老肖，我就知道你不是那不負責任的領導，為你點贊，暗暗的給肖總豎了個大拇哥。

　　接下來的日程安排就開始緊密起來了。

　　因為這件事的發(fā)生和補充條例的頒布，要求必須盡快把兩個新人的水平提升起來，這可不是一件短時間內能夠迅速擺平的問題。

　　原本設想的老錢自己培養(yǎng)計劃立刻泡湯，我也不能矯情著啥也不管，老錢、靚仔和我三個人分了工，全都參與到帶新人的安排中來。

　　饒是如此，還是出了問題。

　　我們幾個畢竟還有日常自己負責的一攤工作，不可能面面俱到，有些測試工作我們只能撿重要的自己上手干，不太重要的就給新人練手，但偏趕上電信集團測評工作要在本月完成，通知的又急，要求的時間又緊。

　　人手不夠用了。

　　眼見其它幾家合作方加班加點的完成了自己劃分區(qū)域的測試任務，數(shù)據都提交了，只有我們，還差著很多，原因無他，只有靚仔一個人，面對十幾項的測試任務，無法并行只能串行延誤了很多時間。

　　而當時，老錢和我又實在抽不出身來去協(xié)助靚仔他們測試。

　　不得已，靚仔只能將其中的部分測試業(yè)務分給兩個新人，并且要求一定要盯仔細，千萬不能出指標上的差錯，一旦出問題，立刻進行重測。

　　集團測評某種程度上相當于上級的考察，需要呈現(xiàn)的是一個最好的結果，問題都要清理掉，即便清理不掉，也得捂住。

　　你沒見過市長視察街道社區(qū)，垃圾滿天飛的亂象吧，雖然平常可能確實垃圾遍地。

　　兩位新人由于對業(yè)務指標還不完全熟悉，因此對于測試時的問題漏掉了不少，不是不仔細，而是真不會啊，這么短的時間，怎么可能教出路測大師。

　　而且由于時間的緊迫性，測試完成的數(shù)據也沒來得及全面分析和甄別，就這么提交了上去。

　　結果可以預見。

　　全省只有揚州出了差錯，被考核扣了分，而揚州的四家合作方里面，其他三家都沒有問題。

　　這一次的失誤影響深遠，對于電信而言，半年甚至一年的周期內都無法擺脫這個污點，而對于四家合作方而言，我們所在的公司的打分排名也因這件事由領頭羊跌落成了老末，甚至口碑都一度受到了質疑。

　　也許最初我去告狀導致出現(xiàn)了3%的罰款是個人因素導致的項目問題，但集團測評事故卻是實實在在的管理失誤，或者說急于換人招致的惡果。

　　按照管理條例，這次事故處以7%合同金額的罰款，還是在保留了情面的前提下。

　　兩次合計10%合同金額（半年度一簽），50%的項目利潤（半年度）都被罰沒了。

　　大板子已經照著屁股實在的砸了下去，奇怪的是并沒有砸動部門經理那根麻木的神經，或許在他心里，這并不算什么事，離投訴還遠著呢，對于吃慣了投訴的他來說，不痛不癢的。

　　只是很久之后從別人嘴里聽說胖子為此叨咕過一句話：這是成長所需的成本。