這是國內(nèi)科技公司，從上世紀九十年代以來，第一次有軟件公司涉及到硬件產(chǎn)業(yè)，哪怕是科技含量并不那么高的呼叫中心，需要的更多的是硬件設(shè)備和管理。
人人科技需要做的就是籌備資金，然后開發(fā)一套集成計算機與電話技術(shù)的系統(tǒng)，可以處理多渠道的呼叫跟客服業(yè)務(wù)，包括電話、傳真、E-mail、Web等渠道，然后實現(xiàn)售后服務(wù)、銷售和推廣等業(yè)務(wù)。
技術(shù)上并非是巨大的難題，對于人人科技和現(xiàn)在的楚科技...