“你這樣說(shuō)話,有理也變成無(wú)理了。趙姐要是問(wèn)你一句,‘你給所有人都這般一樣做的,但我特殊,我角質(zhì)層薄,你正常做的手法對(duì)我來(lái)說(shuō),力度就偏大了,所以我過(guò)敏了。’你怎么辦?不過(guò)你也別急,你再想想哪天的情況,你和趙姐”說(shuō)了啥,趙姐有說(shuō)了啥?”
“真的沒(méi)說(shuō)啥了趙姐她大上次才交的欠款,就好好服務(wù),她脫下衣服趴好了我就給她做背,她就睡覺(jué)了,翻過(guò)來(lái)做面的時(shí)候,我就和她說(shuō)在家可以多敷些面膜補(bǔ)水?!?p> “哦,這樣啊,趙姐皮膚干但是那天來(lái)的時(shí)候沒(méi)有要過(guò)敏的跡象,身體上雖然肝火旺出痧多你也提醒了她飲食注意,少吃生鮮?!?p> 小藍(lán)一拍腦袋,“趙姐在說(shuō)‘好,回去不吃?!筮€問(wèn)過(guò)我一句,做項(xiàng)目之前吃了頓生鮮餐沒(méi)事吧,當(dāng)時(shí)我沒(méi)在意,當(dāng)初新人班培訓(xùn)的時(shí)候,也就跟我們叮囑讓會(huì)員做后不吃什么,也沒(méi)說(shuō)管做前?!?p> “或許趙姐這次過(guò)敏,就跟吃的這頓生鮮餐有關(guān),你知道這‘生鮮’指的是啥嗎?”
“生鮮餐聽(tīng)上去就很好吃的樣子,我就問(wèn)了一嘴,好像品種還挺豐富的,水陸空的動(dòng)物都有,我就沒(méi)繼續(xù)問(wèn)了,萬(wàn)一趙姐誤會(huì)我饞怎么辦?”
“得,你想的周到,那給趙姐去電,還是你來(lái)的吧,別讓她誤會(huì)是你讓她過(guò)敏的?!?p> 小藍(lán)許是意識(shí)到別在意這些細(xì)枝末節(jié)了,臉上堆滿了討好的笑?!皠e呀,我給你撥行了?!?p> 電話響了一陣子被接通了,趙姐先開(kāi)的口,“我臉過(guò)敏了不能去做項(xiàng)目,如果你們要解釋不是因?yàn)槟銈儾旁斐傻奈业倪^(guò)敏,你們可以去和你們監(jiān)主解釋,我也就是看你們監(jiān)主那點(diǎn)薄面沒(méi)去那你們店里鬧,要是我臉好不了或者更嚴(yán)重了。這事沒(méi)完呢?!?p> “趙姐,實(shí)在是我不好意思,都是我們的責(zé)任,你的臉冰敷過(guò)后沒(méi)之前那么厲害了嗎?您來(lái)我們店里吧,我們這邊趕緊給您處理一下吧?!?p> “不用了?!?p> “您在我們店面做項(xiàng)目的時(shí)候,臉部又干癢刺的感覺(jué)嗎?還是回去過(guò)了一段時(shí)間就過(guò)敏了?!?p> “做的時(shí)候沒(méi)有感覺(jué)呀,要是我有感覺(jué)了,我早就讓給我做的人停下來(lái)了,也不會(huì)導(dǎo)致我現(xiàn)在臉上過(guò)敏的這么厲害?!?p> “好的,那你又去看醫(yī)生嗎?過(guò)敏也是分為環(huán)境性、內(nèi)源性、外源性等等,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是突然冷熱交替呀,吃了什么發(fā)物過(guò)敏了。接觸過(guò)敏源讓你過(guò)敏了,你要是覺(jué)得是按摩過(guò)敏的話,您之前的話,對(duì)我們店面的產(chǎn)品是產(chǎn)品是沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)敏現(xiàn)象。
如果你覺(jué)得是按摩力度大,導(dǎo)致您過(guò)敏的話,我也看過(guò)您過(guò)敏的照片了按理說(shuō)這種因?yàn)槭址ú僮鞑坏絾?wèn)題出現(xiàn)的過(guò)敏,不是像你現(xiàn)在那么紅腫的那么厲害,而且是手法力度問(wèn)題導(dǎo)致你的過(guò)敏,您在操作過(guò)程中不會(huì)一點(diǎn)干癢刺的感覺(jué)沒(méi)有的,更何況你的皮膚是那種比較干的皮膚?!?p> “那你的意思是我的過(guò)敏和你們沒(méi)有一絲一毫的關(guān)系么!”趙詡的話有些歇斯底里,畢竟是一個(gè)正在過(guò)敏的人。
“趙姐,我很能理解您現(xiàn)在的心情,您不要激動(dòng),對(duì)您的臉部過(guò)敏也沒(méi)有好處,反倒是動(dòng)了肝火,我的意思不不是要推卸責(zé)任,而是如果你沒(méi)去看醫(yī)生在家里自己治療的話,也要找到是哪種過(guò)敏,對(duì)癥治療,像現(xiàn)在真是春夏交接的時(shí)候正是升發(fā)的時(shí)候,有些人要少吃一些‘鮮’的東西,它會(huì)容易引起腸道問(wèn)題包括皮膚問(wèn)題,這個(gè)鮮容易發(fā),即使是牛奶和雞蛋,有些人吃完之后在這個(gè)季節(jié)都會(huì)過(guò)敏的。所以呀,那真的是要注意的?!?p> “那這種吃了發(fā)物之后的過(guò)敏會(huì)伴隨什么癥狀?!?p> 羅爾一一都說(shuō)了,然后又接著通話了一分鐘,電話就掛斷了。
小藍(lán)支這耳朵在旁邊聽(tīng)著,心里確實(shí)挺急的。這羅導(dǎo)說(shuō)了半天也沒(méi)和趙姐說(shuō)她的過(guò)敏是因?yàn)橹俺缘囊活D生鮮宴導(dǎo)致的。明明一句話就能說(shuō)通的事,通話了十幾分鐘也沒(méi)切到點(diǎn)子上,又是說(shuō)過(guò)敏有哪幾種,又是說(shuō)吃了發(fā)物后的過(guò)敏癥狀是怎樣怎樣,干嘛費(fèi)這勁拽文般瘋狂暗示。
萬(wàn)一趙姐揣著明白裝糊涂呢?直接一句話得了唄,要不是怕趙姐罵她,羅導(dǎo)也罵她。她直接奪過(guò)話筒和趙姐說(shuō)清楚,她就...
唉,總不能把電話線給掐了吧。
一看羅爾掛了電話,就在旁邊的小藍(lán)也沒(méi)有問(wèn)什么‘怎么樣了’諸如此類,她只是拿起放在一旁的手機(jī),打開(kāi)了手機(jī)銀行。
羅爾看在眼里也沒(méi)說(shuō)什么?等她接了杯水,吃了頓飯,看小藍(lán)還坐在前臺(tái),盯著手機(jī),眼神也失去了神采的樣子,忍不住說(shuō)道:“別看你的小金庫(kù)了,你大概不會(huì)被罰錢的?!闭f(shuō)是大概,聲音中卻帶著特有的篤定。
以至于小藍(lán)沒(méi)問(wèn)‘真的?’而是問(wèn)‘為什么?‘
“我想,”羅爾眨眨眼,“趙姐會(huì)和監(jiān)主說(shuō)清楚的?!?p> “那既然趙姐會(huì)和監(jiān)主說(shuō)她是吃了什么宴才導(dǎo)致的過(guò)敏,不管我們店的事,你為什么說(shuō)是大概率上不罰,小概率上為什么會(huì)被罰?”
“監(jiān)主生氣了,就算趙姐的過(guò)敏不是我們導(dǎo)致的,但是你沒(méi)有提前和趙姐灌輸這些意識(shí),而且趙姐都問(wèn)你了,‘吃了生鮮宴’有沒(méi)有事,你說(shuō)個(gè)可能也好,你卻說(shuō)了沒(méi)有事。導(dǎo)致趙姐在過(guò)敏之后不覺(jué)得是身體吃了發(fā)物才引起的面部過(guò)敏,而是會(huì)覺(jué)得是你按摩手法力度的原因,你導(dǎo)致了不必要的麻煩,而我沒(méi)有監(jiān)督管理好,而且監(jiān)主都在群里說(shuō)了要罰我們的錢了?!?p> “這哪是小概率罰啊,”小藍(lán)不滿的撇撇嘴,“這是很大的概率會(huì)罰?!?p> “好啦,別想那么多了,想也用,我知道一個(gè)不是大概率而是一定的事,你餓了吧,快去吃飯吧?!?p> “再問(wèn)你一件事?!?p> “說(shuō)吧?!?p> “直接一句話挑明多好?”
“有些情況在理論上行得通,在實(shí)際上卻不能那么做。直接說(shuō)的話看上去是最近的一條路,但人心是彎彎繞繞的,直接的一句話,她聽(tīng)的不舒服,哪怕他是對(duì)的,她也會(huì)斃了你。而旁敲側(cè)擊暗示,讓她自己意識(shí)到聯(lián)想。比我們告訴她么是事實(shí)她更容易接受。他會(huì)以為自己發(fā)現(xiàn)的事實(shí)而不是我們,他不會(huì)排斥這樣...”
“好,打住。我還是去吃飯去吧,”小藍(lán)走到半路,其實(shí)員工房離前臺(tái)不遠(yuǎn),也就三四米的距離。她突然轉(zhuǎn)頭對(duì)羅爾說(shuō)了一句?!耙院笪覍?shí)操的話就會(huì)明白了吧?!?p>